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1、供应链管理一、供应链的概念和结构l1、概念: 供应链是指涉及将产品或服务提供给最终消费者的过程和活动的上游及下游企业组织所构成的网络。l2、供应链结构l （1）发散网结构-V型结构l 发散网是供应链网状结构中最基础的结构。该网中的主体企业面对的是相对少量的供应商和大量的客户。 l （2）会聚网结构l 当公司为供应网上最终用户服务时，它的业务本质上是订单和客户驱动的。在制造、组装和总装时，他们遇到一个相反的问题，即为了满足相对少数的客户需求和客户订单时，需要从大量的供应商手中采购大量的物料。这种企业是一种典型的会聚型的供应网，即形成“A”字形状。 l （3）“T”型网结构l公司采购大量的物料和给
2、大量的最终用户和合作伙伴提供构件和套件时. 二、供应链的特征l1、复杂性；l2、动态性；l3、面向用户需求；l4、交叉性。 三、供应链的类型l1、稳定的供应链和动态的供应链l基于相对稳定、单一的市场需求而组成的供应链稳定性较强l基于频繁变化、复杂的需求而组成的供应链动态性较高。三、供应链的类型l2、平衡的供应链和倾斜的供应链l根据供应链容量与用户需求的关系则可以划分为平衡的和倾斜的供应链。l一个供应链具有一定的、相对稳定的设备容量和生产能力，但用户需求处于不断的变化过程中，当供应链的容量能满足用户需求时，供应链处于平衡状态；当市场变化加剧，造成供应链成本增加、库存增加、浪费增加等现象时，企业不
3、是在最优状态下运作，供应链则处于倾斜状态。三、供应链的类型l3、有效性供应链和反应性供应链l有效性供应链主要体现供应链的物理功能，即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、成品以及在供应链中的储运等。l反应性供应链主要体现供应链的市场中介功能，即把产品分配到满足用户需求的市场，对未知的需求做出快速反应等。四、供应链的设计l基于产品的供应链设计l1、产品类型l功能性产品：一般用于满足用户的基本需求，变化很少，具有稳定的、可预测的需求和较长的生命周期，但边际利润较低。l革新性产品：革新性产品的需求性一般不好预测，寿命周期也较短,但利润较高。判断产品是属于功能性产品还是创新性产品？判断产品是属于功
4、能性产品还是创新性产品？指标功能性产品创新性产品产品生命周期利润率产品品种产品预测平均偏差平均缺货率季末平均被迫降价率订货生产的交货时间2年5%20%少（每类中有1020个）10%1%2%0%6个月1年3个月1年20%60%多（每类中有数百）40%100%10%40%10%25%1天2周判断企业供应链是具有物质效率的，还是对市场反应灵敏的！有效性供应链反应性供应链基本目的以尽可能低的成本提供产品，有效的满足可预测需求对不确定性需求做出快速反应，降低缺货概率、降低降价的威胁，以及避免过时产品库存。生产焦点保持较高的平均利润率配置足够的缓冲能力库存策略周转快、库存最小化配置足够的配件或产成品库存交
5、货时间在不增加成本的情况下，尽可能缩短交货时间。以大量投资缩短交货时间。选择/评价供应商的办法成本和质量速度、灵活性和质量产品设计策略性能最大化，成本最小化模块化设计，以尽可能延长产品的差异性2、基于产品的供应链设计策略l 功能性产品 革新性产品l有效性供应链l反应性供应链l基于产品的供应链设计策略： 有效性供应链流程适于功能性产品，反应性供应链流程适于革新性产品。匹配不匹配不匹配匹配3、基于产品的供应链设计步骤l（1）分析市场竞争环境。l（2）分析企业现状。l（3）提出供应链设计。l（4）建立供应链设计目标。l（5）分析供应链的组成。l（6）设计供应链。主要解决以下问题：供应链的成员组成；原材料的来源问题；生产设计；分销任务与能力设计；信息管理系统设计；物流管理系统设计。l（7）检验供应链。五、供应链管理模式分析l1、“推式”供应链l即根据商品的库存情况，有计划地将商品推销给客户。特点：较大的库存，也即“牛鞭效应”（供应链下游企业的需求信息在向上游企业传递时发生放大的现象）订货量市场需求量前端：供应商 生产商 批发商 零售商 末端：顾客l2、“拉式”供应链即根据最终用户需求实现定制化服务。特点：库存较低。
