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1、XX镇城乡居民两险网格化管理工作方案为规范城乡居民基本养老保险和基本医疗保险（以下简称“两险”）征缴，进一步提升城乡居民“两险”征缴管理服务水平，全面施行城乡居民“两险”网格化管理，不断增强缴费人获得感、幸福感，现就做好城乡居民“两险”网格化管理相关工作制定本方案。一、工作目标根据城乡居民“两险”政策规范和业务特点，借鉴网格化社会治理的模式和标准，构建“横向到边、纵向到底、责任到人、不留死角”的城乡居民“两险”网格化管理体系。充分运用好“两险”网格化管理体系，建设“城乡居民两险缴费服务站”，为广大缴费人提供更快捷、更全面的缴费服务，提升居民群众的获得感和幸福感。二、工作内容L强化领导，建立“两
2、险”管理的社会化服务网络。网格化管理作为创新社会治理、实施惠民工程的重要内容，建立由镇、村（社区）分管负责同志任网格长，每个村（社区）至少设置一个“两险”管理网格，每个网格至少配一名专兼职网格员的“两险”管理服务网络；有条件的村（社区）可以将社会综合治理网格作为“两险”管理网格。2 .强化组织，加快落实“两险”管理服务事项清单。各村（社区）要积极推动本地城乡居民“两险”管理服务网络落实城乡居民“两险”网格化管理服务工作事项清单。3 .明确“两险”网格化管理职责分工。根据县税务网格对城乡居民“两险”征缴工作的领导部署，积极推进辖区内城乡居民“两险”网格化管理各项工作，定期向政府报告区域内的“两险
3、”征收进度、缴费人数、组织收入等情况，及时解决本地区“两险”征缴过程中出现的问题、舆情。三、工作要求（一）转变思想，充分认识“两险”网格化管理的重要意义城乡居民“两险”是社会保障制度的组成部分，也是基层社会治理的重要内容，管理服务的对象在基层、重点在基层、难点在基层、成败在基层。各村（社区）要转变思想，充分认识到“两险”工作就是要想尽千方百计、踏遍千山万水、走进千家万户，贴近居民群众，满足老百姓的服务需求。（二）制定清单，充分落实“两险”网格化管理工作职责各村（居）要根据城乡居民“两险”征收工作的部署安排，结合时间节点、收入进度等，按照“两险”网格化管理服务工作事项清单，将工作职责转化为具体的工作任务，全面完成“两险”征收、网格管理工作。（S）优化服务，充分提升“两险”网格化管理服务效能各村（社区）要充分发挥缴费服务站作用，借助金融机构“两险”自助缴费终端，让群众“少走马路、多跑网路”，足不出村（社区）就能缴费，疏解当前“两险”征收过程中缴费渠道单一、缴费点偏少的堵点。（四）监督考核，充分推动“两险”网格化管理工作进程按照属地管理的原则，全面压实网格长第一责任、网格员具体责任，加强绩效考核，将考评结果与单位和个人绩效评价挂钩，突出网格化管理的工作导向，切实将“两险”网格化管理工作推向纵深。
