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1、-1-主讲人：主讲人：心理学与生活心理学与生活 谈心理学视角下的人生七章谈心理学视角下的人生七章-2-报告提纲报告提纲一、我们了解生活吗？二、我们了解心理吗？三、换双眼睛看世界四、优化生命全过程-3-1. 人生的解析（1）哭中来，哭中去（2）人生的过程是荒谬的（3）人生是短暂快乐连起来的痛苦过程（4）人生的痛苦有两种：一是欲望不能满足；二是欲望得到了满足（萧伯纳）-4-2. 幸福含义的心理学解析（1）幸福必须重新定义：幸福，是有良好理由的痛苦；幸福生活就是有真正值得体验的烦恼与忧虑的生活（马斯洛）（2）哭和笑的造字法-5-6-上課睡覺的最高境界上課睡覺的最高境界-7-报告提纲报告提纲一、我们了
2、解生活吗？二、我们了解心理吗？三、换双眼睛看世界四、优化生命全过程-8-1. 我们了解自己吗？-9-小测验小测验完成句子：1.我是_2.我是_3.我是_4.我是_13.我是_14.我是_15.我是_-10-小测验解释小测验解释从物质我，到社会我，再到精神我，越多越是自我独立性的表现。哪种出现次数越在乎哪一种自我，如物质我越多，越有自恋倾向。经验自我分类描述例子属于类别自我知觉的基础个人个人生理特征、物生理特征、物质和能力，以质和能力，以及个人的所有及个人的所有物物我高个子我高个子我很害羞我很害羞我有一辆奥迪车我有一辆奥迪车物质自我和物质自我和精神自我精神自我个人成就；自我个人成就；自我观念与假
3、设一致观念与假设一致社会社会社会角色和在社会角色和在他人心目中的他人心目中的名声名声我是个会计师我是个会计师社会自我社会自我公众认可，名望公众认可，名望关系关系与我们有着直与我们有着直接的、个人联接的、个人联系的他人系的他人我是大明的妻子我是大明的妻子物质自我物质自我为与我有特殊关为与我有特殊关系的人的成就而系的人的成就而骄傲骄傲集体集体所属的社会类所属的社会类别别我是中国人我是中国人我是电力职工我是电力职工社会自我社会自我民族或群体自豪民族或群体自豪感感-11-道德原则道德原则现实原则现实原则快乐原则快乐原则-12-弗洛伊德(S. Freud)的自我理论在精神分析理论中，精神分析理论创建者弗
4、洛伊德提出了其关于自我的独特的概念。他将自我分为：本我(Id)、自我(Ego)和超我(Super ego)三个部分。按照弗洛伊德的理论，如果本我与超我的冲突不能再被压抑，就会出现两个方面的结果：一是出现精神疾病，一是人在痛苦的挣扎中实现人性的升华。 -22-2.我们为什么不快乐（1）生活中的烦恼）生活中的烦恼（2）看问题的视角）看问题的视角（3）负面情绪的来源）负面情绪的来源-23-（一）复杂的人有三重生命（一）复杂的人有三重生命物理属性物理属性生物属性生物属性社会属性社会属性自然生命自然生命心理生命心理生命社会生命社会生命-24-25-26-27-28-（1）生活中的烦恼）生活中的烦恼（2）
5、看问题的视角）看问题的视角（3）负面情绪的来源）负面情绪的来源2.我们为什么不快乐-29-物理世界中的心理世界物理世界中的心理世界眼见就为实吗？未见就为虚吗？人可以客观吗？Existence vs. Experience-30-（1 1）变化的亮度）变化的亮度（2 2）大小中心圆）大小中心圆（3 3）不同的弧度）不同的弧度-31-（4 4） 是与非是与非你一定猜不出来交点上的黑点有多少个，到底是怎么画上去的呢？你一定猜不出来交点上的黑点有多少个，到底是怎么画上去的呢？-32-（5 5）曲与直曲与直-33-（1 1）白炽灯的闪烁）白炽灯的闪烁（2 2）消失的晕轮）消失的晕轮（3 3）隐性的绳子隐
6、性的绳子未见的一定为虚吗？未见的一定为虚吗？-35-（1 1）习惯化）习惯化（2 2）先前经验）先前经验（3 3）背景知识）背景知识人可以客观吗？人可以客观吗？-36-38-人际互动间的心理世界人际互动间的心理世界两种主义与两种心理学车上车下Interpersonal Experience要求别人是共产主义，要求自己是自由主义要求别人是共产主义，要求自己是自由主义对别人评价是人格心理学的，对自己是社会心理学的对别人评价是人格心理学的，对自己是社会心理学的-41-社会背景下的心理世界社会背景下的心理世界火车困境Social ContextSituation 1Situation 2-42-报告提
7、纲报告提纲一、我们了解生活吗？二、我们了解心理吗？三、换双眼睛看世界四、优化生命全过程-43-1. 心态决定一切弗洛姆的小屋弗洛姆的小屋社会建构论的视角：一千个读者有一千个哈姆雷特一千个读者有一千个哈姆雷特&贾府的焦大与林妹妹贾府的焦大与林妹妹 “鱼就是鱼鱼就是鱼”&“什么是死了什么是死了”门当户对的现代心解门当户对的现代心解-44-安徽桐城福建泉州-45-2. 如何看待我们的生活：-47-最快乐人的评选，最后得出4个最集中答案：完成一件作品，边欣赏边吹口哨的艺术家；完成一件作品，边欣赏边吹口哨的艺术家；在海滩上建好一个沙雕作品的孩子；在海滩上建好一个沙雕作品的孩子；筋疲力尽为儿子彻底洗干净澡
8、的母亲；筋疲力尽为儿子彻底洗干净澡的母亲；高难度手术后挽救了垂死病人的大夫。高难度手术后挽救了垂死病人的大夫。-48-启示：艺术家的快乐告诉我们必须工作才是快乐的；艺术家的快乐告诉我们必须工作才是快乐的；建沙雕的孩子告诉我们快乐就要充满想象；建沙雕的孩子告诉我们快乐就要充满想象；辛苦的母亲告诉我们快乐必须心中有爱；辛苦的母亲告诉我们快乐必须心中有爱；大夫的例子告诉我们快乐就是有能力帮助别人。大夫的例子告诉我们快乐就是有能力帮助别人。-49-报告提纲报告提纲一、我们了解生活吗？二、我们了解心理吗？三、换双眼睛看世界四、优化生命全过程-50-表1 儿童发展的主要分期 -51-婴儿期的依恋建立幼儿期
9、的游戏意义童年期的学习习惯青春期的逆反心理青年期的人际交往中年期的多元选择老年期的习得无助-52-沟通的沟通的PACPAC交互作用分析交互作用分析(E. Berne,1964)-52-53-管理者不同自我状态的行为特征管理者不同自我状态的行为特征P A C行为特点行为特点高高 低低 高高喜怒无常、难以共事、个人支配欲强、有决断、喜欢被人称赞捧场喜怒无常、难以共事、个人支配欲强、有决断、喜欢被人称赞捧场高高 低低 低低墨守成规、按规办事、家长作风、养成下属的依赖性、早期经理人形象，不墨守成规、按规办事、家长作风、养成下属的依赖性、早期经理人形象，不符合潮流符合潮流低低 低低 高高有稚气、对人有吸
10、引力、喜欢需求友谊、用幼稚的幻想进行决策、讨人喜欢有稚气、对人有吸引力、喜欢需求友谊、用幼稚的幻想进行决策、讨人喜欢但不是称职的经理但不是称职的经理低低 高高 低低客观、重视事实、工作刻板、待人比较冷漠、难以相处、只谈公事、别人不客观、重视事实、工作刻板、待人比较冷漠、难以相处、只谈公事、别人不愿意与他谈心愿意与他谈心高高 高高 低低容易把容易把“父母父母”的心理状态过渡到的心理状态过渡到“成人成人”状态，若经过一定的学习和经验状态，若经过一定的学习和经验积累，可以成为成功的组织家积累，可以成为成功的组织家低低 高高 高高最理想的管理人员，最理想的管理人员，“成人成人”和和“儿童儿童”的良好性
11、格结合在一起，对人对事的良好性格结合在一起，对人对事都能搞好都能搞好-54-四段对话反映的管理沟通艺术：四段对话反映的管理沟通艺术：-54-55-55-56-56-57-57-（1）增加自我表露程度，使隐区转为明区，要求诚实与分享；（2）提高反馈程度，使盲区转化为明区。给管理者的建议：大权独揽者：逼迫自己少动手，锻炼下属，授之以渔；大权独揽者：逼迫自己少动手，锻炼下属，授之以渔；推诿责任者：牢记用于出头负责是保住职位，取得信任和尊敬的最好推诿责任者：牢记用于出头负责是保住职位，取得信任和尊敬的最好方法方法经常报怨下属者：遇事多问自己是否听取了下级的建议、全面了解、经常报怨下属者：遇事多问自己是
12、否听取了下级的建议、全面了解、提出防范措施，养成先责己后责人的习惯提出防范措施，养成先责己后责人的习惯高高在上者：多到第一线，多与基层接触，倾听下属的心声。高高在上者：多到第一线，多与基层接触，倾听下属的心声。-58-表1 儿童发展的主要分期 -59-婴儿期的依恋建立幼儿期的游戏意义童年期的学习习惯青春期的逆反心理青年期的人际交往中年期的多元选择老年期的习得无助-60-胡萝卜与大棒的盛行胡萝卜与大棒的盛行正强化与负强化、惩罚正强化与负强化、惩罚正确奖惩的适度原则正确奖惩的适度原则激励实践中的具体做法激励实践中的具体做法1.反思“奖”与“罚”-61-1.2 正强化、负强化与惩罚强化有正强化强化有
13、正强化(积极强化、阳性强化、给予奖励积极强化、阳性强化、给予奖励)与负强化与负强化(消极强化、阴性强化、撤消惩罚消极强化、阴性强化、撤消惩罚)之分。之分。惩罚是指当有机体做出某种反应以后，呈现一个厌恶刺激惩罚是指当有机体做出某种反应以后，呈现一个厌恶刺激或不愉快刺激，以消除或抑制此类反应的过程。或不愉快刺激，以消除或抑制此类反应的过程。一般说来，正强化和负强化都起着增强行为的作用，惩罚一般说来，正强化和负强化都起着增强行为的作用，惩罚则起着削弱行为的作用，但有时也可使一个人在失败中重则起着削弱行为的作用，但有时也可使一个人在失败中重新振作起来。新振作起来。-61-62-惩罚与消极强化有所不同，
14、消极强化是通过讨厌刺激的排惩罚与消极强化有所不同，消极强化是通过讨厌刺激的排除来增加反应在将来发生的概率，而惩罚则是通过厌恶刺除来增加反应在将来发生的概率，而惩罚则是通过厌恶刺激的呈现来降低反应在将来发生的概率。激的呈现来降低反应在将来发生的概率。惩罚并不能使行为发生永久性的改变，只能暂时抑制行为，惩罚并不能使行为发生永久性的改变，只能暂时抑制行为，而不能根除行为。惩罚一种不良行为应与强化一种良好行而不能根除行为。惩罚一种不良行为应与强化一种良好行为结合起来，方能取得预期的效果。为结合起来，方能取得预期的效果。判刑与减刑吸毒前期与后期-62-63-幼年经历幼年经历 “ “上梁上梁”与与“下梁下
15、梁” ” 社会模仿社会模仿 长大后长大后我就成了你我就成了你言传与身教言传与身教 曾子杀猪曾子杀猪儿童期的任务：学习习惯养成儿童期的任务：学习习惯养成大学生的目标缺失、员工的职业倦怠大学生的目标缺失、员工的职业倦怠-63-64-1.3 正确奖惩的适度原则奖励的原则奖励的原则慎用外部奖励：慎用外部奖励：降低兴趣降低兴趣多用精神奖励：多用精神奖励：更持久更持久奖励要及时、多样奖励要及时、多样多奖少惩：多奖少惩：奖励比惩罚更有效奖励比惩罚更有效-64-65-1.3 正确奖惩的适度原则惩罚的原则惩罚的原则惩罚的分寸必须准确把握：过轻无异于奖赏，过惩罚的分寸必须准确把握：过轻无异于奖赏，过重会引起心理对
16、抗（陈胜、吴广起义）重会引起心理对抗（陈胜、吴广起义）惩罚必须要及时。惩罚必须要及时。纠正性惩罚：孩子或员工行为习惯的养成纠正性惩罚：孩子或员工行为习惯的养成避免惩罚后过度补偿奖励避免惩罚后过度补偿奖励非主观性过失慎重惩罚非主观性过失慎重惩罚-65-66-在组织行为领域，特别是人际关系领域，中西方有在组织行为领域，特别是人际关系领域，中西方有着显著的文化差异。中国文化是关系取向的，不是着显著的文化差异。中国文化是关系取向的，不是从社会本位或个人本位出发，而是从人与人的关系从社会本位或个人本位出发，而是从人与人的关系着眼。着眼。“关系关系”作为中国典型的社会和文化现象，以至于作为中国典型的社会和文化现象，以至于汉语拼音汉语拼音“GUANXI”成为英文中的一个专有名词，成为英文中的一个专有名词，成为西方学者特别关注的文化特异性的主题之一。成为西方学者特别关注的文化特异性的主题之一。-66-67-表1 儿童发展的主要分期 -68-婴儿期的依恋建立幼儿期的游戏意义童年期的学习习惯青春期的逆反心理青年期的人际交往中年期的多元选择老年期的习得无助-69-同学关系同学关系( (人格临界点人格临界点)
