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1、附件1-3电梯使用安全规范化管理手册（参考文本）版本号：发布人：颁布日期：2023年X月X日实施日期：2023年X月X日西安XXX区XXX公司颁布目录一、关于颁布电梯使用安全规范化管理手册的决定1二、关于成立电梯安全管理领导小组的决定2三、电梯安全管理人员任命书5四、岗位责任制度、安全管理制度和操作规程61总则61. 1编制目的61.2 编制依据61.3 适用范围61.4 工作原则61.5 电梯使用管理职责72电梯安全管理岗位责任制度102. 1主要负责人职责102.2 安全管理负责人职责112.3 安全管理员职责122.4 业主职责123电梯安全管理制度133. 1电梯移交制度133.2 电
2、梯使用登记与变更制度143.3 电梯运行及日常检查管理制度163.4 电梯故障处理制度183.5 电梯安全隐患排查制度183.6 电梯应急管理与事故处理制度213.7 电梯定期检验制度233.8 电梯安全管理人员、作业人员的培训考核制度243.9 电梯及其零部件报废与安全评估管理制度253. 10电梯安全技术档案管理制度263 .11特殊时期电梯使用管理制度284 .12电梯层门三角钥匙使用管理制度284电梯安全操作规程304. 1电梯移交检查管理规程304.2 电梯运行管理操作规程314.3 电梯困人救援操作规程334.4 电梯日常检查操作规程345相关记录表格375. 1电梯接收具备条件记
3、录表375.2 电梯设备资料移交清单385.3 电梯设备清单395.4 电梯日常巡检记录405.5 电梯维保质量检查表415.6电梯故障维修记录425.7 电梯安全隐患排查月报表435.8 电梯及所属附件报废记录445.9 电梯作业人员培训考核记录表455.10电梯应急救援演练记录465.11电梯事故上报及处理记录表475.12电梯安全技术档案清单485.13电梯安全技术档案借阅记录495.14电梯三角钥匙管理记录50五、西安市电梯日常维护保养合同51六、电梯乘梯须知62A.电梯安全使用说明（厅门外）62B.电梯安全注意事项（轿厢内）64C.自动扶梯、自动人行道乘梯安全注意事项66XXX(20
4、XX)X号一、关于颁布电梯使用安全规范化管理手册的决定单位各部门：为了认真贯彻落实中华人民共和国特种设备安全法西安市电梯安全管理办法特种设备使用管理规则(TSG08-2017)电梯维护保养规则(TSGT5002-2017)等法律法规、安全技术规范，加强电梯安全管理工作，防止和减少电梯安全事件发生，(XXX单位)制定了电梯使用安全规范化管理手册，现予以颁布实施，请认真组织学习并抓好贯彻落实，提高电梯安全管理水平，保障电梯安全运行。(单位名称)20XX年X月X日XXX(20XX)X号二、关于成立电梯安全管理领导小组的决定单位各部门：为认真贯彻落实中华人民共和国特种设备安全法西安市电梯安全管理办法特
5、种设备使用管理规则(TSG08-2017)电梯维护保养规则(TSGT5002-2017)等法律法规、安全技术规范，加强电梯安全管理工作的组织领导，强化电梯安全管理工作，防止和减少电梯安全事件的发生，保障全体业主(乘客)和企业职工生命、财产安全，公司决定成立电梯安全管理领导小组，领导小组成员如下：组长：XXX（单位主要负责人）副组长：XXX（单位负责安全生产工作的负责人）成员：XXX工程部经理XXX客服部经理XXX保安部经理附件：特种设备安全管理机构架构图（单位名称）20XX年X月X日附件:特种设备安全管理机构架构图()JftXXX(20XX)X号三、电梯安全管理人员任命书各物业管理部：兹任命X
6、XX为我单位电梯安全管理负责人，任命XXX、XXX、XXX为我单位电梯安全管理员。XXX公司20XX年X月X日四、岗位责任制度、安全管理制度和操作规程1 .总则1.1 编制目的为了认真贯彻落实中华人民共和国特种设备安全法西安市电梯安全管理办法等法律法规，加强和规范电梯安全管理工作，防止和减少安全事件发生，保障电梯安全平稳运行，保护广大业主(乘客)生命财产安全。1.2 2编制依据依据中华人民共和国特种设备安全法西安市电梯安全管理办法特种设备使用管理规则(TSG08-2017)电梯维护保养规则(TSGT5002-2017)等法律、法规和有关规范标准，结合本单位的实际情况制定本手册。1.3 适用范围
7、本公司及下属分公司、各部门在电梯的使用管理、维护保养、检验检测、安全评估及政府监督管理等环节适用本手册。1. 4工作原则坚持“安全第一、预防为主、节能环保、综合治理”的原则。安全第一：电梯与人民群众生产和生活密切相关，不可或缺,直接关系人民群众的生命安全和生活质量，必须以保障人民群众生命财产安全为工作的出发点和落脚点，坚持以人为本的原则，将电梯安全放在工作的第一位。预防为主：加强日常管理，积极采用先进的预防、预警和应急处置技术，提高电梯事故安全防范水平，不断提高电梯安全管理水平、装备技术水平和应急能力建设。节能环保：鼓励采用有效的电梯节能技术，从管理和技术两方面减少能源消耗，提高能源的利用率。
8、综合治理：电梯安全涉及全社会的安全意识，需要各管理部门、业主（乘客）、特种设备监督管理部门、检验检测机构等各方协同，通过教育、道德以及经济、行政和法律手段来达到保障安全的目的。1.5电梯使用管理职责单位对电梯使用安全管理职责。单位对电梯使用的安全负责，单位的XXX（主要负责人职务）对本单位特种设备安全和节能全面负责。a.应当使用符合安全技术规范要求的电梯；b.设置电梯安全管理机构，或配备足够的取得特种设备作业人员证的专职电梯安全管理人员，电梯运行期间保证有电梯安全管理员在岗，定期对电梯安全管理人员、作业人员进行安全教育和培训，建立并严格执行电梯岗位责任、安全管理制度，制定操作规程，开展日常巡查
9、；C.须在电梯所在地的市场监督管理局办理电梯使用登记手续，实行“一梯一档”管理模式；选择有资质、维保质量信用等级高的电梯维保单位承担维保工作；d.规范使用物业服务费或管理费，支付电梯的日常维保和检验检测等费用，不得挪用挤占业主缴纳的电梯管理费用，确保电梯管理费用专款专用、公开透明；电梯轿厢内部广告所有收入归业主所有，优先用于支出电梯维护保养等费用，电梯使用单位每年至少公布一次电梯轿厢内部广告收益及使用情况。e.监督并配合电梯安装、改造、修理和维保工作，对每次维保情况签字确认，日常检查等记录保存期限不少于4年；f.在电梯轿厢显著位置张贴悬挂有效的使用标志、安全注意事项、安全警示标志、96333应
10、急救援标签、应急救援和投诉电话；g.在检验合格有效期届满前1个月向电梯检验检测机构提出定期检验申请，确保电梯在检验合格有效期内使用；h.保持视频监控设施完好、移动通信信号畅通、电梯紧急报警装置完好，能24小时与安全管理人员或值班人员实现有效联系；i.制定房屋装饰装修期间电梯使用管理规定，采取防护措施，对使用电梯拉运装修材料或大件物品派员进行现场管理，制止不安全用梯行为；对电梯轿厢内部进行装修的，装修结束后，应当通知维保单位进行测试，合格后方可投入使用；j.在电梯出现故隙、异常等紧急情况时，应对电梯是否困人进行确认，如有困人应当迅速组织救援，并对电梯进行全面检查，消除事故隐患后，方可重新投入使用
11、；k.制定突发事件或事故应急救援专项预案，每年至少进行一次救援演练。电梯发生事故时，应迅速排险和抢救，保护事故现场，并于事故发生1小时内报告事故当地应急管理部门、市场监督管理部门和其他有关部门；1.车站、地下通道、商场、医院等公共聚集场所的电梯，应当在人流高峰期设置专人引导，劝阻不良乘梯行为。电梯安全管理机构职责。a.贯彻执行电梯行业有关法律、法规、安全技术规范和相关标准以及上级有关电梯安全的指示，负责落实电梯使用单位的主要职责义务；b.承担电梯安全管理职责，负责开展日常检查、巡查，落实安全责任制；c.明确电梯安全管理员，配备足够的取得特种设备作业人员证的电梯作业人员，并定期组织对相关人员进行
12、教育和培训；d.保障所有电梯安全运营资金的投入，纳入年度经费计划，并有效实施。对监管部门、检验机构等提出的整改意见，应落实资金及时整改；e.制定电梯应急救援专项预案，并定期组织演练。负责电梯突发事件或事故的报告，配合市场监督管理局特种设备安全监察部门进行电梯事故的调查处理；f.定期组织相关人员对电梯进行安全检查，主持召开电梯安全管理工作会议，针对检查提出的要求，督促相关责任人进行整治；g.安排、布置电梯安全管理工作任务，并对实施情况进行监督检查；h.完成上级领导交办的其他关于电梯安全的工作。2.电梯安全管理岗位责任制度2.1 主要负责人职责。单位的XXX（主要负责人职务）（主要负责人是指特种设
13、备使用单位的实际最高管理者），对单位所使用的特种设备安全节能负总责。主要职责如下：2.1.1 是特种设备安全的第一责任人，对本单位特种设备安全全面负责；2.1.2 组织贯彻执行特种设备安全法、特种设备安全监察条例和国家、省市有关法律法规，保证特种设备的安全使用；2.1.3 组织建立适合本单位特点的特种设备使用管理体系，审批颁发布单位电梯使用安全管理手册；2.1.4 任命本单位特种设备安全管理负责人和安全管理人员，设立特种设备安全管理机构，落实管理人员；2.1.5 定期或不定期召开会议，研究部署特种设备安全工作；2. 1.6审批公司特种设备专项应急救援预案，根据特种设备特点定期组织事故应急模拟演
14、练；2. 1.7对特种设备安全管理重大事项作出决策；2.1 .8确保投入特种设备安全管理需要的资金。2.2 安全管理负责人职责。本单位特种设备安全管理负责人是XXX（安全管理负责人职务）其主要职责如下：2.2.1 协助主要负责人履行本单位特种设备安全的领导职责，确保本单位特种设备的安全使用；2.2.2 宣传、贯彻中华人民共和国特种设备安全法以及有关法律、法规、规章和安全技术规范；2.2.3 组织制定本单位特种设备安全管理制度、落实特种设备安全管理机构设置、安全管理员配备；2.2.4 组织制定特种设备事故应急专项预案，并且定期组织演练；负责电梯技术档案管理工作2. 2.5对本单位特种设备安全管理
15、工作实施情况进行检查；2.2 .6组织进行隐患排查，并且提出处理意见；2.2.7当安全管理员报告特种设备。存在事故隐患应当停止使用时，立即作出停止使用特种设备的决定，并且及时报告本单位主要负责人。2.3 安全管理员职责特种设备安全管理员是指具体负责特种设备使用安全管理的人员，应当取得相应的特种设备安全管理人员资格证书（A4证）。安全管理员的主要职责如下：2.3.1办理特种设备使用登记及维保合同备案；2.3.2进行电梯运行的日常巡视，记录电梯日常使用状况。电梯运行期间安全管理人员应在岗。2.3.3制定和落实电梯的定期检验计划；2.3.4检查电梯安全注意事项和警示标志，确保齐全清晰；2.3.5妥善保管电梯钥匙及其安全提示牌；2.3.6发现电梯运行事故隐
