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1、Page 2目录目录电子商务的基本介绍电子商务的基本介绍1电子商务的发展阶段电子商务的发展阶段2电子商务的中国发展史电子商务的中国发展史3电子商务对生活影响分析电子商务对生活影响分析4Page 3电子商务的基本介绍电子商务的基本介绍n 电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现电子化、数字化和网络化的整个商信技术，实现电子化、数字化和网络化的整个商务过程。务过程。 n 电子商务是以商务活动为主体，以计算机网电子商务是以商务活动为主体，以计算机网络络为为基础，以电子化方式为手段，在法律许可范围内基础，以电子化方式为手段，在法律许可范围内所进行
2、的商务活动过程。所进行的商务活动过程。 Page 4Page 5电子商务的特征电子商务的特征电子商务电子商务的特征的特征方便性方便性普遍性普遍性协调性协调性整体性整体性集成性集成性安全性安全性Page 6电子商务的分类电子商务的分类n 按照商业活动的运行方式分类：电子商务可分为完全电子按照商业活动的运行方式分类：电子商务可分为完全电子商务和非完全电子商务。商务和非完全电子商务。 n 按照开展电子交易的范围分类：区域化电子商务，远按照开展电子交易的范围分类：区域化电子商务，远程国内电子商务，全球电子商务。程国内电子商务，全球电子商务。 n 按照使用网络的类型分类：基于专门增值网络的电子按照使用网
3、络的类型分类：基于专门增值网络的电子商务；基于因特网（商务；基于因特网（InternetInternet）网络的电子商务；基于）网络的电子商务；基于IntranetIntranet（企业内部网）网络的电子商务。（企业内部网）网络的电子商务。 n 按照交易保障模式分类：提供在线支付主要有支付宝，按照交易保障模式分类：提供在线支付主要有支付宝，银联在线，财付通，盛付通；提供网络环境安全的银联在线，财付通，盛付通；提供网络环境安全的360360网网购保镖等。购保镖等。 Page 7电子商务发展阶段电子商务发展阶段n电子邮电子邮件阶段件阶段 信息发布信息发布阶段阶段ECEC全程电子全程电子商务阶段商务
4、阶段智慧电子商智慧电子商务阶段务阶段Page 8电子商务的发展史电子商务的发展史n 第一阶段：电子邮件阶段第一阶段：电子邮件阶段 n 这个阶段可以认为是从这个阶段可以认为是从7070年代开始，平均的通讯量以年代开始，平均的通讯量以每年几倍的速度增长。每年几倍的速度增长。 n 第二阶段：信息发布阶段第二阶段：信息发布阶段 n 从从19951995年起，以年起，以WebWeb技术为代表的信息发布系统，爆炸式地成长技术为代表的信息发布系统，爆炸式地成长起来，成为目前起来，成为目前InternetInternet的主要应用。的主要应用。n 第三阶段：第三阶段： EC(Electronic Commer
5、ceEC(Electronic Commerce），即电子商务阶段），即电子商务阶段 ECEC在美国也才刚刚开始，之所以把在美国也才刚刚开始，之所以把ECEC列为一个划时代的列为一个划时代的东西，是因为东西，是因为InternetInternet的最终主要商业用途，就是电子商务。的最终主要商业用途，就是电子商务。同时反过来也可以说，若干年后的商业信息，主要是通过同时反过来也可以说，若干年后的商业信息，主要是通过InternetInternet传递。传递。InternetInternet即将成为我们这个商业信息社会的即将成为我们这个商业信息社会的神经系统。神经系统。Page 9电子商务的发展史电
6、子商务的发展史n 第四阶段：全程电子商务阶段 n 随着SaaS（Software as a service）软件服务模式的出现，软件纷纷登陆互联网，延长了电子商务链条，形成了当下最新的“全程电子商务”概念模式。 n 第五阶段：智慧电子商务阶段 n 2011年，互联网信息碎片化以及云计算技术愈发成熟，主动互联网营销模式出现，i-Commerce（individual Commerce）顺势而出，电子商务摆脱传统销售模式生搬上互联网的现状，以主动、互动、用户关怀等多角度与用户进行深层次沟通。其中以IZP科技集团提出的 ICE最具有代表性。 n n 第四阶段：全程电子商务阶段 n 随着SaaS（So
7、ftware as a service）软件服务模式的出现，软件纷纷登陆互联网，延长了电子商务链条，形成了当下最新的“全程电子商务”概念模式。 n 第五阶段：智慧电子商务阶段 n 2011年，互联网信息碎片化以及云计算技术愈发成熟，主动互联网营销模式出现，i-Commerce（individual Commerce）顺势而出，电子商务摆脱传统销售模式生搬上互联网的现状，以主动、互动、用户关怀等多角度与用户进行深层次沟通。其中以IZP科技集团提出的 ICE最具有代表性。 n n 第四阶段：全程电子商务阶段 n 随着SaaS（Software as a service）软件服务模式的出现，软件纷纷
8、登陆互联网，延长了电子商务链条，形成了当下最新的“全程电子商务”概念模式。 n 第五阶段：智慧电子商务阶段 n 2011年，互联网信息碎片化以及云计算技术愈发成熟，主动互联网营销模式出现，i-Commerce（individual Commerce）顺势而出，电子商务摆脱传统销售模式生搬上互联网的现状，以主动、互动、用户关怀等多角度与用户进行深层次沟通。其中以IZP科技集团提出的 ICE最具有代表性。 n n 第四阶段：全程电子商务阶段 n 随着SaaS（Software as a service）软件服务模式的出现，软件纷纷登陆互联网，延长了电子商务链条，形成了当下最新的“全程电子商务”概念
9、模式。 n 第五阶段：智慧电子商务阶段 n 2011年，互联网信息碎片化以及云计算技术愈发成熟，主动互联网营销模式出现，i-Commerce（individual Commerce）顺势而出，电子商务摆脱传统销售模式生搬上互联网的现状，以主动、互动、用户关怀等多角度与用户进行深层次沟通。其中以IZP科技集团提出的 ICE最具有代表性。 n n 第四阶段：全程电子商务阶段 n 随着SaaS（Software as a service）软件服务模式的出现，软件纷纷登陆互联网，延长了电子商务链条，形成了当下最新的“全程电子商务”概念模式。 n 第五阶段：智慧电子商务阶段 n 2011年，互联网信息碎
10、片化以及云计算技术愈发成熟，主动互联网营销模式出现，i-Commerce（individual Commerce）顺势而出，电子商务摆脱传统销售模式生搬上互联网的现状，以主动、互动、用户关怀等多角度与用户进行深层次沟通。其中以IZP科技集团提出的 ICE最具有代表性。 n n 第四阶段：全程电子商务阶段 n 随着SaaS（Software as a service）软件服务模式的出现，软件纷纷登陆互联网，延长了电子商务链条，形成了当下最新的“全程电子商务”概念模式。 n 第五阶段：智慧电子商务阶段 n 2011年，互联网信息碎片化以及云计算技术愈发成熟，主动互联网营销模式出现，i-Commer
11、ce（individual Commerce）顺势而出，电子商务摆脱传统销售模式生搬上互联网的现状，以主动、互动、用户关怀等多角度与用户进行深层次沟通。其中以IZP科技集团提出的 ICE最具有代表性。 n Page 10中国电子商务的发展中国电子商务的发展起步期起步期 1990-19931990-1993年，电子数据交换时代，成为中国电年，电子数据交换时代，成为中国电子商务的起步期。子商务的起步期。 雏形期雏形期 1993-19971993-1997年，政府领导组织开展年，政府领导组织开展“三金工程三金工程”阶阶段，为电子商务发展期打下坚实基础。段，为电子商务发展期打下坚实基础。 发展期发展期
12、1998-20001998-2000年，互联网电子商务发展阶段年，互联网电子商务发展阶段。 稳定期稳定期 2000-20092000-2009年，电子商务逐渐以从传统产业年，电子商务逐渐以从传统产业B2BB2B为为主体，标志着电子商务已经进入可持续性发展的稳定期。主体，标志着电子商务已经进入可持续性发展的稳定期。 成熟期成熟期 3G3G的蓬勃发展促使全网全程的电子商务的蓬勃发展促使全网全程的电子商务V5V5时代成型。时代成型。 Page 11中国电子商务排名中国电子商务排名阿里巴巴阿里巴巴HC360HC360慧聪网慧聪网一呼百应一呼百应生意宝生意宝中国制造网中国制造网中国供应商中国供应商环球资
13、源企业网环球资源企业网敦煌网敦煌网买麦网买麦网一大把一大把Page 12传统商务与电子商务的区别传统商务与电子商务的区别步骤传统商务电子商务1买方准备一份请购单买方准备一份请购单2获得批准或授权获得批准或授权3输入请购单数据4打印采购订单5邮寄采购订单给卖方6卖方接受采购订单7进行订货登记8卖方打印装箱单或订单卖方打印装箱单或订单9货物装运给买方货物装运给买方Page 13传统商务与电子商务的区别传统商务与电子商务的区别10缮制发票记应收账款11将发票寄给买方12买方收到货物买方收到货物13收到发票14登记所收货物存货科目登记所收货物存货科目15将发票输入应付款系统16缮制支票17将支票寄给卖
14、方18卖方收到支票Page 14电子商务的优点电子商务的优点n 1. 1. 电子商务电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本; ;另一方面突破另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。从而大大提高了效率。 n 2. 2. 电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更
15、多的贸易机会。贸易机会。 n 3. 3. 电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。能力。 n 4. 4. 电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。会经济运行的方式。 n 5. 5. 电子商务一
16、方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构响到社会的经济布局和结构。 Page 15电子商务的缺点电子商务的缺点n 1 1、网络自身有局限性、网络自身有局限性2 2、搜索功能不够完善、搜索功能不够完善 n 3 3、交易的安全性得不到保障、交易的安全性得不到保障 4 4、电子商务的、电子商务的管理管理还不够规范还不够规范 n 5 5、税务问题、税务问题n 6 6、标准问题、标准问题 n 7 7、配送问题、配送问题 n 8 8、知识产权问题、知识产权问题 n 9 9、电子合同的法律问题、电子合同的法律问题 n 10 10、电子证据的认定、电子证据的认定 Page 16电子商务对消费者生活方式的影响电子商务对消费者生活方式的影响信息获取方式的改变信息获取方式的改变教育方式的改变教育方式的改变购物方式的改变购物方式的改变娱乐、休闲方式的改变娱乐、休闲方式的改变
