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医院耳鼻喉科工作制度1 .就诊病员必须先办卡，按照先后顺序就诊,老年病员可优先就诊，急、危、重病人随到随诊。2 .热情接待病人，耐心解答问题，详细询问病史，全面仔细检查，力求正确诊断，治疗措施得力。3 .急、危、重病人处理要及时、准确、敏捷，尽心竭力救治，疑难病人应邀请会诊，必要时转上级医院诊治。4 .严格无菌操作，认真执行各项规章制度、技术操作常规。5 .合理、安全、科学用药，详细向病人交待注意事项。6 .对需入院病人，填写“住院通知单”，办理住院手续，方可入院。凡需手术治疗的病人，术前需签手术同意7 .各项收费项目，严格按规定收取，不得乱收少收。8 .实行首诊负责制，按规定出具医疗证明，规范书写病历、处方和各种检查申请单。9 .讲究医德，仪表端正，衣帽整齐，室内整洁，做好科内安全、防火、防盗工作。10 .做好科内空气、物体表面、地面及医疗废弃物的消毒及处理工作，防止和控制医院内交叉感染，一旦发现传染病人，立即采取隔离等相关措施。
