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1、人力资源规划Human Resource PlanningHuman Resource Planning Page 2 杨平现任大兴公司人力资源部经理助理。杨平现任大兴公司人力资源部经理助理。1111月中旬，公司要求人力资源月中旬，公司要求人力资源部在两星期内提交一份公司明年的人力资源规划初稿，以便在部在两星期内提交一份公司明年的人力资源规划初稿，以便在1212月初的公月初的公司计划会议上讨论。人力资源部经理将此任务交给杨平，并指出必须考虑司计划会议上讨论。人力资源部经理将此任务交给杨平，并指出必须考虑和处理好下列的关键因素：和处理好下列的关键因素： 1 1、公司的现状。公司现有生产及维修工人
2、、公司的现状。公司现有生产及维修工人850850人，文秘和行政职员人，文秘和行政职员5656人，人，工程技术人员工程技术人员4040人，中层与基层管理人员人，中层与基层管理人员3838人，销售人员人，销售人员2424人，高层管理人，高层管理人员人员1010人人 2 2、统计数字表明，近五年来，生产及维修工人的离职率高达、统计数字表明，近五年来，生产及维修工人的离职率高达8%8%，售人，售人员离职率员离职率6%6%，文职人员离职率为，文职人员离职率为4%4%，工程技术人员离职率为，工程技术人员离职率为3%3%，中层与基，中层与基层管理人员离职率为层管理人员离职率为3%3%，高层管理人员的离职率只
3、有，高层管理人员的离职率只有1%1%，预计明年不会有，预计明年不会有大的改变。大的改变。 3 3、按企业已定的生产发展规划，文职人员要增加、按企业已定的生产发展规划，文职人员要增加10%10%，销售人员要增加，销售人员要增加15%15%，工程技术人员要增加，工程技术人员要增加6%6%，而生产及维修工人要增加，而生产及维修工人要增加5%5%，高层、中层和，高层、中层和基层管理人员可以不增加。基层管理人员可以不增加。 请完成以下任务：请完成以下任务： （1 1）在上述因素的基础上为明年提出合理可行的人员补充规划，其中）在上述因素的基础上为明年提出合理可行的人员补充规划，其中要列出现有的、可能离职的
4、，以及必需增补的各类人员的数目。要列出现有的、可能离职的，以及必需增补的各类人员的数目。 （2 2）假设你是杨平，将如何编制这份人力资源规划？）假设你是杨平，将如何编制这份人力资源规划？4/6/2023一、公司人力资源现状大兴公司人力资源现状大兴公司人力资源现状生产及维修工人生产及维修工人8500.83文秘和行政职员文秘和行政职员560.06工程技术人员工程技术人员400.04中层与基层管理人中层与基层管理人员员380.04销售人员销售人员240.02高层管理人员高层管理人员 100.01合计合计10181.004/6/20234/6/2023现状分析 从以上图示可以看出大兴公司的人力资源主要
5、是分从以上图示可以看出大兴公司的人力资源主要是分布在生产和维修工人中占到总数的布在生产和维修工人中占到总数的83%。其他工人相。其他工人相对较少，特别是高层管理才接近对较少，特别是高层管理才接近1%。公司人力资源规划问题公司人力资源规划问题 从现有公司人力资源情况可以看出人力资源结构从现有公司人力资源情况可以看出人力资源结构存在一定的不合理。生产及维修工人比例偏高，销售存在一定的不合理。生产及维修工人比例偏高，销售人员及中层和基层管理人员偏少。容易造成对生产及人员及中层和基层管理人员偏少。容易造成对生产及维修工人等基层员工的管理不力，销售人员偏少容易维修工人等基层员工的管理不力，销售人员偏少容
6、易造成库存商品的增加，造成成本增加。此外针对人力造成库存商品的增加，造成成本增加。此外针对人力资源没有配套的相关规划包括人力资源的招聘、培训、资源没有配套的相关规划包括人力资源的招聘、培训、考核和薪酬职业规划等方面。考核和薪酬职业规划等方面。4/6/2023二、公司人力资源环境分析1、外部环境分析(1)(1)宏观环境分析宏观环境分析 随着中国近几年经济的高速发展，中国的资随着中国近几年经济的高速发展，中国的资源也发生了翻天覆地的变化。特别是对于像大兴公源也发生了翻天覆地的变化。特别是对于像大兴公司这样的制造业企业来说更是从以前的供大于求变司这样的制造业企业来说更是从以前的供大于求变成了现在的求
7、大于供，以至于造成现在每年都会出成了现在的求大于供，以至于造成现在每年都会出现的现的“民工荒民工荒”、“用工荒用工荒”等问题。以及最近盛等问题。以及最近盛行的朝鲜、东南亚等地人力成本更低的人力吸引，行的朝鲜、东南亚等地人力成本更低的人力吸引，使中国现代制造业人力需要更快发展。另外制造业使中国现代制造业人力需要更快发展。另外制造业人力成本也进行了很大幅度的上涨，使得大兴公司人力成本也进行了很大幅度的上涨，使得大兴公司的人力资源规划必须跟进时代进行一定的变革。的人力资源规划必须跟进时代进行一定的变革。4/6/2023政策环境分析：随着国家人事制度的改革以政策环境分析：随着国家人事制度的改革以及劳动
8、保障体系的健全，国家对人才的流动限制及劳动保障体系的健全，国家对人才的流动限制取消或予以鼓励，使得高比率或频繁的人才流动取消或予以鼓励，使得高比率或频繁的人才流动和市场化已成趋势，人才的国际性市场化配置也和市场化已成趋势，人才的国际性市场化配置也正日趋成熟。同时，国家计划生育的连年实施，正日趋成熟。同时，国家计划生育的连年实施，使得使得“80后后”成为中国人力资源相对短缺的象征成为中国人力资源相对短缺的象征性界线。性界线。 4/6/2023经济环境分析：全球经济一体化，外来资本经济环境分析：全球经济一体化，外来资本的大量植入中国以及中国经济的快速发展，使得的大量植入中国以及中国经济的快速发展，
9、使得资本对劳动力的雇佣越来越大，人力资源的供给资本对劳动力的雇佣越来越大，人力资源的供给当前已出现严重的结构性失衡。同时，我国加入当前已出现严重的结构性失衡。同时，我国加入WTO后，市场准入和开发程度大大提高。外资后，市场准入和开发程度大大提高。外资进入中国市场的数量与质量都随之提高。进入中国市场的数量与质量都随之提高。 4/6/2023区域环境分析：区域经济的发展不平衡，使区域环境分析：区域经济的发展不平衡，使原本已紧缺的劳动力资源大量流向经济发达地区，原本已紧缺的劳动力资源大量流向经济发达地区，再加上人力资源成本的不断提高，欠发达地区企再加上人力资源成本的不断提高，欠发达地区企业正面临着人
10、力资源短缺的严峻挑战。同时，由业正面临着人力资源短缺的严峻挑战。同时，由于行业的发展结构不均衡，对人力资源或人才的于行业的发展结构不均衡，对人力资源或人才的需求或集中度也出现了较大的失衡。需求或集中度也出现了较大的失衡。 4/6/2023 竞争环境分析：制造业行业的激烈竞争无竞争环境分析：制造业行业的激烈竞争无论从技术、资本、市场等方面讲，归根到底是对论从技术、资本、市场等方面讲，归根到底是对人才的竞争，再加上之前原材料、劳动力成本的人才的竞争，再加上之前原材料、劳动力成本的上涨，利润空间的紧缩使得目前整个制造行业面上涨，利润空间的紧缩使得目前整个制造行业面临着改革整合，对人才的吸引力越来越强
11、，人才临着改革整合，对人才的吸引力越来越强，人才的集中度也越来越高，再加之潜在竞争对手的迅的集中度也越来越高，再加之潜在竞争对手的迅猛发展以及对人才的高待遇大量渴求。特别是东猛发展以及对人才的高待遇大量渴求。特别是东南亚、印度等地制造业的兴起，使得现在中国制南亚、印度等地制造业的兴起，使得现在中国制造业的人力资源的招、用、育、留无疑是雪上加造业的人力资源的招、用、育、留无疑是雪上加霜。霜。4/6/2023 (2)(2)微观环境分析微观环境分析 优势：该公司属于中型制造业公司，人力基本稳定。优势：该公司属于中型制造业公司，人力基本稳定。特殊的高端人才需求量不大，人力招聘成本低。行业特殊的高端人才
12、需求量不大，人力招聘成本低。行业下游企业众多，业务具有流转性，不会有短期的人力下游企业众多，业务具有流转性，不会有短期的人力资源压力。资源压力。 劣势：行业人员流动速度非常快，成本高。行业中坚劣势：行业人员流动速度非常快，成本高。行业中坚人才不易留住，现有人员思想相对落后保守，创新工人才不易留住，现有人员思想相对落后保守，创新工作和执行力度欠缺。作和执行力度欠缺。4/6/2023 2 2、内部环境分析、内部环境分析 随着公司的发展，员工队伍迅速扩大，员工的随着公司的发展，员工队伍迅速扩大，员工的配套规划要落实。员工勤劳敬业，精力旺盛，责任配套规划要落实。员工勤劳敬业，精力旺盛，责任感和上进心强
13、，良好的员工队伍是公司近几年持续感和上进心强，良好的员工队伍是公司近几年持续快速发展的根本性保障。快速发展的根本性保障。4/6/2023三、公司人力资源需求分析 1.1.人力资源减少分析人力资源减少分析 离职率离职率离职人数离职人数生产及维修工人生产及维修工人8%68文秘和行政职员文秘和行政职员4%2.24工程技术人员工程技术人员3%1.2中层与基层管理人中层与基层管理人员员3%1.14销售人员销售人员6%1.44高层管理人员高层管理人员 1%0.1合计合计74.124/6/2023根据公司统计数字表明，近五年来，生产及根据公司统计数字表明，近五年来，生产及维修工人的离职率高达维修工人的离职率
14、高达8%，销售人员离职率，销售人员离职率6%，文职人员离职率为，文职人员离职率为4%，工程技术人员离，工程技术人员离职率为职率为3%，中层与基层管理人员离职率为，中层与基层管理人员离职率为3%，高层管理人员的离职率只有高层管理人员的离职率只有1%。4/6/20232.2.人力资源需求预测人力资源需求预测 离职率离职率离职人数离职人数生产需要生产需要增加数增加数规划增加规划增加人数人数实际增加实际增加生产及维修工生产及维修工人人8%685%42.5110.5文秘和行政职文秘和行政职员员4%2.2410%5.67.84工程技术人员工程技术人员3%1.26%2.43.6中层与基层管中层与基层管理人员
15、理人员3%1.140%01.14销售人员销售人员6%1.4415%3.65.04高层管理人员高层管理人员 1%0.10%00.1合计合计74.1254.1128.224/6/2023根据公司的战略规划及业务发展规划，结根据公司的战略规划及业务发展规划，结合公司内部人力资源储备及人员减少分析情况，合公司内部人力资源储备及人员减少分析情况，按企业已定的生产发展规划，明年公司文职人员按企业已定的生产发展规划，明年公司文职人员要增加要增加10%，销售人员要增加，销售人员要增加15%，工程技术人，工程技术人员要增加员要增加6%，而生产及维修工人要增加，而生产及维修工人要增加5%，高，高层、中层和基层管理
16、人员可以不增加层、中层和基层管理人员可以不增加。4/6/20233.3.外部供给预测外部供给预测 根据以上需求计划和公司现有人力资源现根据以上需求计划和公司现有人力资源现状，对人力资源需求外部供给预测如下：状，对人力资源需求外部供给预测如下：(1)(1)对外招聘：因目前制造业行业人力需求比较对外招聘：因目前制造业行业人力需求比较大，特别是低端的一线大，特别是低端的一线生产及维修工人和高端的生产及维修工人和高端的管理技术人员。且今后中国的劳动力资源也将面管理技术人员。且今后中国的劳动力资源也将面临供不应求的局面，这样对公司的外部招聘来讲临供不应求的局面，这样对公司的外部招聘来讲无疑是最大的桃战。特别是该公司也无品牌可言，无疑是最大的桃战。特别是该公司也无品牌可言，在人员招聘上更是低人一等。因此大兴公司必须在人员招聘上更是低人一等。因此大兴公司必须从配套的设施上下功夫，做好相关机制的规划和从配套的设施上下功夫，做好相关机制的规划和实施，才能更好地吸引到人才。实施，才能更好地吸引到人才。4/6/2023(2)(2)资源整合：资源整合主要针对公司资源整合：资源整合主要针对公司急缺或临时性需求的
