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1、本指南的提供者为TheCity Council请访问.ovdistricts 查找纽约市议会议员纽约市住宅火灾应急响应指南我们对您的遭遇深表同情，纽约市议会办公室愿帮您度过难关。这可能是一段挑战重重的艰难经历，照顾好您的心理健康至关重要。您可通过NYCWell获得免费且保密的心理健康支持服务。通过电话、短信或聊天与咨询师交谈，拨打1-888-NYC-WELL或1-888-692-9355（西班牙语专线）获取200多种语言版本的心理健康和药物使用服务。由于这种情况具有不确定性，应对起来困难重重。下方概述了未来几天、几周和几个月内您应该关注的事情。接下来会发生什么？ 一旦火被扑灭，纽约市消防局（F
2、DNY）将宣布城市机构可以安全进入。 火灾调查员将对现场进行检查，以确定起火原因。 建筑局（DoB）将评估建筑物的结构完整性，并可能针对不安全的处所或其任何部分签发清空令。 房屋保护和开发局（HPD）将对您的房间、公寓进行检查，以确定其是否适合居住，并可能在酌情决定权范围内发布清空令。 清空令表明您居住的房间不安全。这并非驱逐令，而是表明在清空令生效期间，您无箱向房东支付任何租金。 红十字会将立即评估您的需求，如食物、衣服、药品等。如果您家不够安全，红十字会可以在酒店为您提供24至48小时的住房援助。之后,红十字会可以协助您向HPD和HRA寻求帮助。 每个人都有资格获得红十字会的帮助,无论您是
3、什么法律/公民身份。没有您的直接许可，机构永远不会向任何人共享您的状态和任何其他信息。如需获取其他机构援助以及可能可用的资源请扫描二维码或访问更换衣服和家具的费用（HRA）减租（DHCR）搬迁援助服务（HPD）SeCtiOr8住房优惠券（视情况而定）（HPD）紧急一次性交易资金（HRA）SNAP福利替代（HRA）您应该怎么做？您的房东应该怎么做?火灾被扑灭后，建筑管理机构应在当天派工人用木板封住任何破碎的窗户、屋 顶上的洞或其他可以通入房屋的口。您的房东有自己的保险单，其保险公司可 能会来做检查，以确定房东的责任和后续 措施。您的建筑管理机构将雇佣供应商（可能由他们的保险公司支付费用），以 对
4、建筑物和您的房间进行清理、修复和重 建。他们的清理公司应该进行石棉检测。如果 您担心公司的工作不够完善彻底，您也可 以拨打311,要求纽约市环境保护局的检 查员来取样检测。这将立即暂停所有正在 进行的清理工作,但将保证受影响区域得 到充足的石棉补充。您的房东会雇佣建筑公司来重建您房间 的损坏部分。他们将向建筑局提交许可 证申请，一旦许可证获得批准，工程就 会开始。拍照记录家中所有的东西。您应该拍照记录任何可以进入的空间和每件物品，以备 将来索赔，还可以清点损坏的东西。如果您有租客保险,请提交索赔申请，并通 知保险公司您的情况，这样他们就能提供您 应得的福利。与您的保险公司确认您是否需 要提供保
5、单中所述的任何额外书面通知，才 能获得您的保险金额和针对因无法居住房屋 而产生的花销的额外补偿。打电话给您的气、电供应商以皙停蜃务 （联系方式如下）。未来几天和几周内，工作人员和检查人员将 需要进入您家。如果您不住在附近，可能很 难协调工作。不如为您的门买一个保险箱, 里面放一套备用钥匙，并在箱上随附电话号 码以便于告知工作人员密码，这样一来，您 不必亲自到场就能推进工作。您也可以要求 建筑管理机构或他们的保险公司购买或报箱 您的保险箱。如果您没有在火灾发生后立即 与红十字会联系，您可以于事故发生后14日 内在红十字会登记。您将需要证明您住在要 求清空的住所。扫描本二维码以转至我们的网页从而获取其他信息和资源联系信息：红十字会(877)733-2767HRA(718)557-1399ZhraDEP(718)595-3682HPD(212)863-7660ConEd(800)752-6633国家电网(718)643-4050救世军(800)725-2769天主教慈善机构(888)744-7900
