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1、附件1街镇生活垃圾分类实效综合考评标准构成表类别项目内容一分值评分标准考核方式第三方专业测评居住区和行政村、单位、沿街商铺分类实效和可回收物体系建设（中转站）居住区和行政村源头分类投放实效管理达标。40本项满分40分，按照居住区和行政村测评平均分进行折算。得分=平均分*40%。实地检查单位、沿街商铺和公共场所分类实效管理达标。18单位和一般公共场所满分12分，按照单位测评平均分进行折算。得分=平均分*12%。沿街商铺和市政道路等公共场所满分6分，按照测评平均分进行折算，得分=平均分*6%。可回收物中转站建设和管理达标。2本项满分2分，按照中转站测评结果进行折算，得分=平均分*2%。社会评价人大
2、代表与政协委员评价各类主体对辖区内生活垃圾分类推进情况、基层社会治理作用发挥情况的评价。16本项满分16分，通过问卷调查评价得出相应街镇得分，不同评价主体的有效问卷权重相等，计入最终得分。问卷调查市级联席会议成员单位评价社会监督员评价市民评价区分减联办考核日常管理落实情况街镇日常属地责任落实到位，常态长效机制健全。12本项满分12分，由各区根据日常检查管理情况对辖区内街镇垃圾分类实效进行排名，街镇得分为其区分减联办考核排名对应的市级第三方测评该区相应排名分数、并折算为12分。区分减联办自行开展联席会议成员单位考核物业服务企业责任落实街镇房管部门对物业服务企业源头投放管理责任人责任落实到位监督检
3、查情况。4由市房管部门细化考核标准，并折算到4分。部门考核分类投放违法行为执法责任落实街镇城管执法部门对分类投放违法行为管理情况。4由市城管部门细化考核标准，并折算到4分。垃圾分类常态长效机制落实街镇垃圾分类常态长效机制健全和精品示范居住区建设推进情况。4由市绿化市容部门考核，其中：（1）生活垃圾房标准化改造（2分），按照各区划分至各街镇指标数进行考核评分；（2）精品示范居住区建设（2分），按照各街镇创建率划档评分。注：辖区评价周期内发生居住区、单位、可回收物中转站等测评和社会评价弄虚作假或混装混运、偷乱倒等重大舆情事件（指引起人大代表、政协委员、市领导关注的），取消相应考评成绩。附件2居住区
4、、行政村、单位、沿街商铺及道路废物箱、可回收物中转站实效测评细则表2-1：居住区生活垃圾分类实效测评细则项目标准分项目内容具体要求评分细则有设施设备7四分类收集容器规范设置，容器配置合理充足；分类驳运机具规范设置。四分类容器齐全；干湿容器成组；垃圾收集容器颜色和标识正确、无破损。集中投放点配有洗手装置。（5分）1 .发现交付点（生活垃圾房及集中收集点）缺失任一类型垃圾收集容器（有害垃圾、可回收物或全品类可回收物服务点、干垃圾、湿垃圾），或容器未按照规定正常开放投放的，扣5分。2 .发现任一容器颜色不符合本市地方标准，每个扣1分。3 .发现任一湿垃圾收集容器破损或缺少垃圾桶盖，扣1分。4 .发现
5、任一标识不符合本市地方标准，名称或图示不正确，每个扣1分。5 .发现任一集中投放点无洗手装置的，扣1分。6发现任一投放点“干、湿垃圾”容器未成组设置的，扣3分。7 .发现未设置节假日投放模式，扣2分。（17项累计扣分，最高扣5分）单个小区抽查50%的垃圾投放点，最少查1处，最多查3处。规范设置分类驳运机具。（2分）1 .发现生活垃圾驳运机具未设置分类标识，扣2分。2 .发现驳运机具分类标识不正确，每个扣1分。无驳运环节小区即无需驳运机具的本项不扣分。有宣传告知3宣传氛围良好。设置公示告知牌、垃圾投放点位告知牌、宣传海报等宣传方式。（3分）L发现小区未设置公示告知牌，扣3分；发现公示告知牌信息缺
6、失，扣1.5分（公示牌信息应包括分类类别、收运单位、物流去向、监督电话等）2 .发现未在小区显著位置设置垃圾投放点位告知牌，扣1分。3 .发现未在小区显著位置（如集中投放点）设置市级“小包垃圾随手拍二维码，扣1分。4 .发现宣传海报内容存在错误或破损或遮挡等，扣1分。1-4项累计扣分，最高扣3分。有回收服务20可回收物服务点管理规范、运行良好。规范设置可回收物服务点。（5分）1 .除可回收物容器外，发现未设置可回收物回收服务点（无任何一项：利用居住区便民空间或垃圾房等专用空间设置示范型或标准型服务点，设置自助型智能回收箱，提供每周定时定点回收服务或预约回收并公示告知信息的），扣除有回收服务”项
7、全部20分。2 .可回收物（两网融合）回收服务点无公示牌（包含服务点编号）和“沪尚回收”标志的，扣5分；公示牌未注明回收种类、回收价格、服务时间、服务及投诉电话、编号等信息的，缺一项扣0.5分。（“沪尚回收”标志配置情况从2023年下半年起纳入测评。）可回收物服务点运行正常。（15分）1 .示范型、标准型服务点（1）发现未在公示服务时间内开放运营的，扣5分。（2）发现拒收本市可回收物目录明确的可回收物品类，拒收任一品类扣2分。（3）对于3公斤以上可回收物在服务时间段内提供有偿回收服务（低价值可回收物可公益回收），发现不能提供有偿回收服务的，扣5分。（4）现场询问5名居民，了解居民对本小区日常回
8、收服务的评价，包括正常运营、有偿回收、满意度等情况：2名上居民反馈服务点未在公示服务时间开放运营的，扣1分；3名及以上扣2分。2名居民反馈未按承诺提供有偿回收服务的，扣1分；3名及以上扣2分。2名居民反馈对日常回收服务不满意的，扣1分；3名及以上扣2分。2 .自助型服务点（1）发现自助型服务点设备故障或满仓超出规定时限仍不能恢复正常，扣5分。（2）发现自助型服务点不能提供全品类可回收物回收服务的，缺任一品类扣2分。（3）对于3公斤以上可回收物提供有偿回收服务（低价值可回收物可公益回收），发现不能提供有偿回收服务的，扣5分。（4）现场询问5名居民，了解居民对本小区日常回收服务的评价，包括正常运营
9、、有偿回收、满意度等情况：2名居民反馈服务点经常故障、满仓等不能使用的，扣1分；3名及以上扣2分。2名居民反馈未按承诺提供有偿回收服务的，扣1分；3名及以上扣2分。2名居民反馈对日常回收服务不满意的，扣1分；3名及以上扣2分。3 .预约型回收服务（1）按照公示牌公示的预约回收方式，通过电话询问服务公司或APP、小程序预约，发现预约回收不能按公示的预约回收方式提供回收服务的扣5分（预约回收需在一周内进行回收）。（2）发现拒收本市可回收物目录明确的可回收物品类，拒收任一品类扣2分。（3）对于3公斤以上可回收物提供有偿回收服务（低价值可回收物可公益回收），发现不能提供有偿回收服务的，扣5分。（4）现
10、场询问5名居民，了解居民对本小区日常回收服务的评价，包括正常运营、有偿回收、满意度等情况：2名居民反馈回收企业未按时提供回收服务的，扣1分；3名及以上扣2分。2名居民反馈未按承诺提供有偿回收服务的，扣1分；3名及以上扣2分。2名居民反馈对日常回收服务不满意的，扣1分；3名及以上扣2分。4.定时定点回收服务（1）发现未在公示的定时定点回收时间段提供回收服务的，扣5分（定时定点回收频率不得低于每周一次）。（2）发现拒收本市可回收物目录明确的可回收物品类，拒收任一品类扣2分。（3）对于3公斤以上可回收物提供有偿回收服务（低价值可回收物可公益回收），发现不能提供有偿回收服务的，扣5分。（4）现场询问5
11、名居民，了解居民对本小区日常回收服务的评价，包括正常运营、有偿回收、满意度等情况：2名居民反馈回收企业未按时提供定时定点回收服务的，扣1分；3名及以上扣2分。2名居民反馈未按承诺提供有偿回收服务的，扣1分；3名及以上扣2分。2名居民反馈对日常回收服务不满意的，扣1分；3名及以上扣2分。居住区内若有两种及以上服务的，随机选取一种回收服务进行打分，最高扣15分。仃K奴管理30长效管理机制健全。分类驳运规范，投放点周边环境卫生质量控制良好。（10分）1 .发现混装驳运（驳运车辆标识与驳运垃圾种类明显不符的）或经举报查实混装驳运的，扣10分。2 .发现垃圾投放点环境卫生质量差（有明显积水、有散落零星垃
12、圾），仅有一个投放点的，扣2.5分；有2个投放点的，每个点位扣1.5分；有3个点位及以上的，每个点位扣1分。最高扣2.5分。3 .发现垃圾投放点异味明显，仅有一个投放点的，扣2.5分；有2个投放点的，每个点位扣1.5分；有3个投放点及以上的，每个点位扣1分。最高扣2.5分。4 .现场询问小区内5位居民，反映垃圾清运不及时（如容器不足、周转不勤导致晚间满溢）或清运后场地与容器未及时冲洗的，1名扣1分。累计扣分，最高扣5分。无小包垃圾落地。（15分）在小区公共场所、投放点或垃圾房周边，发现有2包（件）及以下小包垃圾，扣2分；发现有3-5包小包垃圾（件），扣5分；发现6-10包小包垃圾（件），扣10
13、分；发现10包（件）小包垃圾以上的扣15分。（同一小区内各点位小包垃圾数量可累积计算）居民满意度。（5分）现场询问5名居民，了解居民对小区垃圾分类整体满意度，1名居民不满意扣1分，累计扣分，最高扣5分。有分类实效40居民正确参与度高。（40分）居民主动参与垃圾分类投放。（20分）1.定时定点模式现场观察g位居民投放垃圾行为：发现居民未参与分类投放的，每名扣4分，累计扣分，最高扣20分。（若在观察时间30分钟内未发现5名居民投放生活垃圾，采用问卷形式替代）2.定时定点+误时投放模式定时定点时间测评方法同上述。误时投放时间，观察40分钟，如不满5位居民投放垃圾的，采用问卷询问方式补足。扣分规则同定
14、时定点测评。3.楼层或门栋设桶或上门收集模式现场观察5组干湿垃圾容器投放情况：发现任一容器有少量其他类型垃圾混杂的，每组扣2分；有严重垃圾混杂的，每组扣4分。累计扣分，最高扣20分。不满5组的，缺失组按等比例赋分。垃圾分类实效良好。（20分）1 .定时定点模式（1）湿垃圾与干垃圾分类实效：对定时投放点数量在3个及以上的，现场观察3个投放点干、湿垃圾分类情况，发现湿垃圾容器有少量其他类型垃圾混杂的，每个扣2分；有严重混杂的，每个点扣4分（扣满10分为止）；发现干垃圾容器内有明显其他类型垃圾混杂的，每个扣1分；有严重混杂的，每个扣2分（扣满5分为止）。不满3组的，缺失组等比例赋分。（2）可回收物与
15、有害垃圾分类实效：现场观察可回收物、有害垃圾分类情况，发现任一类收集容器有少量其他类型垃圾混杂的，每类扣1.5分；有严重混杂的，每类扣3分（最高扣5分）。2 .定时定点+误时投放模式（1）湿垃圾与干垃圾分类实效：定时定点投放点垃圾纯净度检查标准同上述，扣分标准按上述66%执行，误时投放点分类实效测评现场观察1个误时投放点，发现湿垃圾容器有少量其他类型垃圾混杂的，扣2分；有严重混杂的，扣3分。发现干垃圾容器内有明显其他类型垃圾混杂的，扣1分；有严重混杂的，扣2分。（2）可回收物与有害垃圾分类实效：现场观察可回收物、有害垃圾分类实效情况，发现任一类收集容器有少量其他类型垃圾混杂的，每类扣15分；有严重混杂的，每类扣3分（扣满5分为止）。3 .楼层或门栋设桶或上门收集模式（1）湿垃圾与干垃圾分类实效：现场观察4组楼层或门栋、门前干、湿垃圾容器和1组交付点干、湿垃圾容器，发现湿垃圾容器有少量其他类型垃圾混杂的，每个扣1分；严重混杂的，每个扣2分。发现干垃圾容器明显有其他类型垃圾混杂的，每个扣0.5分；严重混杂的，每个扣1
