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1、PMP模拟考试全考点含答案解析题目12:L敏捷项目以价值为驱动交付，确定好所有待办事项的价值进而去制造可交付成果。那么在整个敏捷项目周期中，衡量团队交付的可交付成果的价值以及流程通常是在什么时候？（）A.构想阶段B.一次迭代后C.一次工作计划活动后D.发布计划会议结束时2.某为期多年的大型项目需要高技能员工才能成功部署。管理团队和项目发起人分析了资源需求，并同意为项目雇佣长期职工，以避免潜在的预算超支问题，但在项目开展过程中存在员工流动的风险，这对交付产生影响。项目经理应采取哪两种措施来减轻这种风险？（选择两项）A.引入一个奖励计划，对资源绩效进行激励和奖赏B.通过培训、辅导和指导推动项目团队
2、提高能力C.增加训练有素的员工，以便培养后备资源D.说服高层管理人员雇佣第三方员工E.与管理层开会讨论将项目分解成较小的项第一题答案解析：【答案】：B【解析】：本题考查知识点：增量交付。价值在整个迭代过程中是以迭代性的方式来进行增量交付的，对于可交付成果的价值需要在迭代评审会议上进行评判，而衡量团队的工作流程是在回顾会议上进行讨论以及改进，所以价值和流程通常是在每一次迭代后进行衡量，因此本题的正确答案是B选项A、C、D三个选项都不是衡量价值和流程的最佳时机。第二题答案解析：【答案】：BC【解析】：本题考查知识点：风险应对策略一减轻。根据题干，要减少员工流动的风险，根据PMBOK上的描述，减轻风
3、险有两种做法，一是减轻风险发生的概率，二是减轻风险发生后带来的影响。选项A按照PMBoK上的描述,奖励是帮助团队成员提高绩效的做法；选项B,通过培训提高团队能力，可以有效减轻单个员工流动的风险发生后带来的影响；选项C:培养后备资源，同样也是通过提升团队能力，减轻员工流动的风险发生后带来的影响（有同学会认为，题干说避免预算超支，所以不能增加员工，这里要注意审题，题干的避免预算超支是对前面雇用长期职工的补充，也就是不是临时的人员，而是固定的员工，与C选项不矛盾）选项D:第三方员工是转移的方式，不是减轻的做法选项E:分解不需要管理层介入，另外分解较小的项，并不解决员工流动的风险发生的概率或影响。综上
4、所述，选择BC选项。题目3-5:3.项目经理正在领导由五个不同国家的的成员组成的项目团队，他们在各自的国家工作。不同国家的成员有不同的汇报流程和工作习惯，在面对分歧时也表现出完全不同的态度。这导致团队冲突不断，士气低落。项目经理应该事先通过以下哪种方法来避免这种状况的发生？（）A.制定项目章程B.制订风险管理计划C.制定团队章程D制订相关方参与计划4 .项目经理不确定项目相关方是否已经表达出他们全部的项目期望。若要确定这一点，项目经理应该怎么做？（）A.影响项目相关方提出所有需求B.询问发起人是否还有需求C,审查项目相关方管理计划D.准备一份需求跟踪矩阵5 .一个项目经理负责建造一座桥梁。项目
5、的高层要求采用预测性方法处理。负责缩减桥梁的软件是根据敏捷原则开发的。在软件开发过程中，由于缺乏信息，工作流程经常被各种延迟或障碍打断。项目经理应该如何处理这种情况？（）A.应用精益生产来限制团队的工作B.使用看板使工作可见C将小批量的工作纳入项目D.增加回顾会议，以快速交付成果【答案】：C【解析】：本题考查知识点：团队章程。题干关键词：不同的汇报流程和工作习惯，完全不同的态度。项目团队内部的沟通规则、冲突解决原则、团队纪律等都要靠团队章程来统一。选项A:制定项目章程是编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程；选项B:风险管理计划确定如何安排与实施风险管理活动；选
6、项D:相关方参与计划确定如何根据相关方的需求、利益和影响让他们参与项目决策和执行。第四题答案解析：【答案】：A【解析】：本题考查知识点：收集需求。因为需求包括发起人、客户以及其他项目相关方的已经量化且书面记录的需要和期望。所以，项目相关方的全部期望特别是量化了的期望都应该在需求文件中得以记录并可找到。项目相关方对项目的期望能否准确地量化，在于项目经理及其团队能否影响相关项目相关方说出或者提出他们内心中的所有需求,并记录，让他们核实，无误之后让他们签字认可并最终包含在范围基准中。所以本题选项A是最佳实践。需求如果没有收集清楚或者不明确,会影响到项目的正常开展，也会影响到项目相关方的期望难以量化，
7、并最终影响项目的成功。第五题答案解析：【答案】：B【解析】：本题考查知识点：敏捷项目管理看板。题干关键词：缺乏信息。据题干描述高层要求采用预测型建造桥梁，软件是敏捷原则开发,但是是在软件开发过程中，由于缺乏信息,导致各种延迟和障碍，那就说明是在敏捷过程中信息传递的问题。在敏捷开发框架下，信息的传递原则，是公开、透明、及时、扁平的。最常用的工具方法，就是信息发射源包括看板、燃尽图、燃起图等等。选项A,精益生产，虽然是敏捷的一种实践，但是精益的本质是减少浪费，增加产能，与信息传递无关，所以不选；选项B,使用看板使工作可见，这是敏捷中信息发射源的典型，符合题干描述的问题，为最佳实践；选项C,小批量的
8、工作，可以理解为足够小的用户故事，这确实是敏捷中的很好的做法,但是大家要注意,PMP的考试,不是选正确的选择，而是选择能够解决题干问题的最佳实践，C没错，但是不能解决缺乏信息这个问题，所以是正确但是无关的选项，不选；选项D,回顾会议，是促进团队改善工作方式，改进团队过程的会议,而且在冲刺中是固定在冲刺的最后的，所以不选。题目1-5:1.作为战略计划的一部分，某公司决定实施一个新的软件平台,以便管理一个集中的文档库，一些需求很明确，但是一些需求需要更多细节。项目经理应首先做什么决定如何管理该项目？（）A,确定最适合该项目的生命周期方法B.将所有需求记录进待办事项列表，以便将来进行详细分析C根据团
9、队的经验选择一个预测型的开发生命周期D.将相关需求拆分，把它们安排进单独的项目里，并应用不同的方法2.项目经理刚刚收到一个来自客户的变更请求，这个变更并不影响项目的进度，也很容易实现。项目经理应该首先做什么？（）A.尽快实施变更B.联系项目发起人并获得批准C.报告给变更控制委员会D评估这个变更对项目其它制约因素的整体影响3 .敏捷项目中,项目经理收集了各种数据，并整理项目现状，项目经理发现，团队整体的生产力有所下降，每人完成的开发任务数量减少了12%,项目经理使用根本原因分析技术发现是由于团队成员缺乏建模所需的框架知识导致的，项目经理接下来应该怎么做？（）A.聘请外部专家审查产品框架B.促进团
10、队成员之间的知识共享和指导C,为生产力低的团队添加新的成员D.在紧张的项目进度中安排培训4 .以下哪三种情况是Scrum主管应该注意的障碍？（选择三个。）A.阻碍敏捷能力的技术B.缺乏团队授权，不能自我组织C.在日常工作会议上对积压的工作进行审查D.一个团队成员在谈论Scrum板上的用户故事E.一个团队成员谈论一个不在Scrum板上的用户故事5.项目中途，项目经理被替换，新上任的项目经理注意到，项目成本超支、进度落后，而且团队士气低落。新上任的项目经理应该怎么做?（）A,向项目发起人申请增加预算并顺延交付时间B.获得项目发起人的批准，重新组建团队C.缩减项目范围，以满足原始预算和工期D.和团队
11、一起找到问题产生的原因并讨论改进方案第一题答案解析：【答案】：A【解析】：本题考查知识点：生命周期的选择。据题干描述：作为战略计划的一部分，某公司决定实施一个新的软件平台，也就说明项目已经经过了商业论证，完成立项工作。一些需求很明确，但是一些需求需要更多细节，也就是既不是绝对的清晰（预测型生命周期），也不是绝对的不清晰（敏捷型生命周期）。选项A,确定最适合该项目的生命周期方法，确定最适合该项目的生命周期方法虽然没有明确地指出，但是选用包含了预测和敏捷的混合型生命周期；选项B,将所有需求记录进待办事项列表，以便将来进行详细分析，通过待办事项列表来管理需求（用户故事），这是典型的敏捷项目管理做法；
12、选项Cz根据团队的经验选择一个预测型的开发生命周期，这是预测型管理。选项D,将相关需求拆分，把它们安排进单独的项目里，并应用不同的方法，不是项目经理权责范围内能完成的。综上所述，本题应该选择A选项。第二题答案解析：【答案】：D【解析】：本题考查知识点：实施整体变更控制。根据整体变更控制程序，需要先评估变更的影响。题干指出，变更不影响进度，但不代表不会影响成本、质量等其他制约因素，故本题选择D答案。选项A:未经批准并不能直接实施变更；选项B不涉及基准的变更可由项目经理批准，涉及基准的变更需提交CCB进行审批；选项C:在项目团队进行评估之后，涉及基准才提交给变更控制委员会。第三题答案解析：【答案】
13、：D【解析】：本题考查知识点：培训。据题干描述因为团队成员缺乏框架知识导致生产力下降,要解决这个问题,就要帮助团队获得这些知识，因此可以为团队安排相关的培训，以提高团队生产力，因此本题的最佳实践是D选项。选项A:团队成员又推架不熟,不是框架本身有问题，让外部专家来审查产品框架，并不能解决团队成员缺乏框架知识的问题。选项B:题干说了团队成员缺乏相应知识，内部如果没有相关知识，共享就解决不了问题，因此B选项不太合适。选项C:重点要解决团队成员缺乏知识的问题，而不是要增加人手，且敏捷是不提倡中途加人的做法，因此C选项不太合适。第四题答案解析：【答案】：ABE【解析】：本题考查知识点：SCRUM主管的
14、职责。仆人式领导。Scrum主管,的英文原文,是ScrumMaSter也就是咱们经常提到的敏捷教练。敏捷教练在项目中的职责有三点：第一，帮助团队及相关方践行敏捷原则。三个字总结，就是指导者；第二，帮助团队清除团队自组织无法解决的障碍。三个字总结，就是保护伞；第三，促进团队成员成长为通才型专家。三个字总结，就是催化剂。本题中的名词翻译与解释：积压：英文原文Backlog,在有的资料翻译中，叫做待办事项列表。所以产品积压，就是产品待办事项列表。冲刺积压，就是冲刺待办事项列表；Scrum板：是一个组合词。Scrum中的看板实践，可以理解成Scrum中的信息发射源，用来记在冲刺待办事项列表中的用户故事
15、。选项A,阻碍敏捷能力的技术，消除障碍，是敏捷教练的职责；选项B,缺乏团队授权,不能自我组织启组织是敏捷开发团队的特点,缺乏授权，这对团队来说是一种障碍，需要敏捷教练出面协调解决选项Cf对积压的工作进行审查，这里的积压，是指的团队待办事项，所以，原则上应该是团队自组织解决，不是敏捷教练的职责选项D和选项EzScrum板上的用户故事，就是冲刺中应该完成的内容，在Scrum板上，说明应该团队自组织完成。不在Scrum板上,说明超出了团队的计划范围，可能涉及到敏捷教练干涉。比如，相关方过来找团队插队做一个他们认为重要的工作，作为教练，就应该帮助团队挡一挡，当好保护伞。综上所述，本题应该选择ABE。第五题答案解析：【答案】：D【解析】：项目中途，新上任的项目经理接手老项目，且项目成本超支、进度落后，那么需要和团队一起分析原因并找到改进方案。首先，项目经理需要加速和团队成员的磨合；其次，项目经理要通过开诚布公的讨论提升团队的士气；最后，因为团队更了解项目的真实情况，所以项目经理要发动团队的力量找到改进方案。
