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1、顺丰速运公司发展历程一、公司简介顺丰速运有限公司是国内领先的民营速递企业之一，主要经营国际、国内快递及报关、报检、保险、货物监装与仓储等业务。公司成立于一九九三年，目前在全国设立了25个大区、2个分拨中心和300多个营业网点，拥有营运车辆1500多台、员工20000余人、封闭操作场地超过5 0 0 0 0 平 米 ， 业 务 范 围 覆 盖 全 国 2 0 多 个 省 、 直 辖 市 和 香 港 特 别 行 政 区 。为了实现做中国最好的速运网络公司的发展目标，公司不断提升自己在技术、营运和管理方面的科技优势，建立起先进的货物流与信息流双重网络，实现了货件的全程监控和自动化 管 理 ， 努 力
2、 为 客 户 提 供 优 质 、 安 全 、 高 效 的 速 运 服 务 。十多年来，顺丰速运一直本着成就客户，推动经济，发展民族速递业的经营理念，积极探索客户需求，不断推出新的服务项目，为客户提供快速、安全的产品流通渠道，同时，帮助客户缩短贸易周期，降低经营成本，提高产品竞争力等，使客户能更快、更好地对市场作出反应。顺丰不仅为国家发展贡献了税收，也在一定程度上缓解了社会就业压力，为国民经济的持续健康发展做出了应有的积极贡献。为了向客户提供更便捷、更安全的服务，顺丰速运网络全部采用自建、自营的方式，并致力于加强公司的基础建设：在统一全国各个网点的经营理念，大力推行工作流程的标准化，提高设备和系
3、统的科技含量的同时，顺丰还苦练内功，不断提升员工的业务技能和素质，努力 为 客 户 提 供 更 优 质 的 服 务 ， 竭 尽 全 力 打 造 顺 丰 这 一 民 族 速 运 品 牌 。拥有雄厚实力和广阔前景的顺丰公司，吸引了一大批优秀的专业技术人才和管理人才。为了加强速递业务中物流信息技术的应用，公司专门成立了资讯科技中心和软件研究院，建立了一支近百人的资讯研发队伍。这支队伍在研发公司信息管理系统、提升公司市场竞争力方 面 做 出 了 卓 越 的 贡 献 ， 并 在 公 司 的 发 展 中 扮 演 着 越 来 越 重 要 的 角 色 。二、顺丰发展二、顺丰发展自有庞大的服务网络自有庞大的服务
4、网络自有服务网络具有服务标准统一、服务质量稳定、安全性能高等显著优点，能最大程度地保障客户利益。顺丰自1993年成立以来，每年都投入巨资完善由公司统一管理的自有服务网络：从蜗隅中山，到立足珠三角，到布局长三角从华南先后扩展至华东、华中、华北从大陆延展到香港、台湾，直至国际。顺丰在中国大陆顺丰在中国大陆目前已建有3个分拨中心、近100个中转场以及2000多个营业网点，覆盖了国内31个省(青海省、西藏自治区暂未开通)近200个大中城市及900多个县级市或城镇。顺丰在中国香港顺丰在中国香港1993年在香港特别行政区设立营业网点，目前营业网点覆盖了18个行政区中的17个(离岛区暂未开通)。顺丰在中国台
5、湾顺丰在中国台湾 2007年在台湾省设立营业网点，覆盖了台湾省台北、桃园、新竹、台中、彰化、嘉义、台南、高雄等主要城市。顺丰在俄罗斯顺丰在俄罗斯2008年与俄罗斯顺丰公司合作，目前可收取北京、天津、济南、青岛、烟台、河北及东北部分城市至俄罗斯的快件。三、顺丰文化三、顺丰文化文化是企业生存的基石，是企业的灵魂所在，它不仅能够激发员工的智慧和创造力，形成企业坚不可摧的向心力，更是企业打造持续竞争优势的支柱。我们的愿景、价值观、行为准则是顺丰文化的核心理念，它形成以客为本、务实创新、勇于承担、赋有责任的顺丰人行为导向，它追求企业与客户、员工及其它合作伙伴的共赢。顺丰力求塑造优秀的企业文化，让文化内涵
6、通过顺丰人的所想、所行体现出来，并形成一股精神的力量，深深熔铸在企业的凝聚力、竞争力、生命力之中。我们相信，任何财富都可能枯竭，唯有优秀的文化生生不息。愿景愿景成就客户，推动经济，发展民族速递业成为最值得信赖和尊敬的中国速运公司价值观价值观尊重每一位员工，为员工提供充分和公平的发展机会不断创新，持续领先，成就客户与合作伙伴共赢团队协作，整体如一保持高度的社会责任感，做受人尊重的企业公民。行为准则行为准则诚信敬业谦虚务实心系客户安全高效积极进取勇于承担 当前民营经济发展中存在的 问题及相应对策 民营经济的迅速崛起是我国改革开放时代出现的具有重大历史意义的社会经济现象。民营经济已经成为近些年中国增
7、长最快的经济成分。但是，由于诸多问题如战略定位、融资困难等，民营经济的实际增长速度并不等于它的潜在增长速度。一、我国民营经济发展中存在的问题 (一)民营经济的非国民待遇问题1银行贷款方面的非国民待遇 在体制转轨过程中，民营经济的发展主要依赖于内源融资， 这种融资状况在融资规模上限制了民营经济的发展，特别是当民营经济发展进入资本与技术密集的产业提升阶段后，这种融资状况与民营经济进一步发展的融资需求之间的矛盾就更加突出。民营经济的融资困境源于金融体制对国有企业的金融支持和国有企业对这种支持的依赖性以及由此形成的信贷资本化。然而，在国有金融机构有大量资金贷不出去，而在具有明晰的产权、合理的资本结构和
8、良好的经营业绩的民营企业方面又有许多好的项目融不到资。民问投资企业融资渠道不畅、筹资困难：商业银行贷款审批权限过于集中，信贷考核的利益激励机制与风险约束机制不相称，贷款审批环节过多，均不利于民营企业贷款融资；在直接融资上，民营企业也受到歧视，政策缺乏公开性。市场准入门槛过高，导致民间投资项目的发展空间十分狭小；民间投资用地受到限制，不少民营企业用地不够规范，土地产权关系不够清晰，难以办理产权证和土地使用证，无法提供贷款抵押。“融资难”瓶颈明显制约了民营经济的发展。 2税赋和法律方面的非国民待遇 在税赋方面的不平等主要反映在严重的所得税重复计征法律方面主要是民营企业在各类产权和产权关系上缺乏有效
9、的法律保护，往往在事件的裁判上更多地被歧视。这些法律法规不完善使得民营经济的发展束手无策。(二)某些产业领域内的民营企业数量多、规模小、技术落后，过度和不当竞争严重由于民营经济经过二十多年的发展，加之国有经济逐步从竞争性产业领域的退出，民营经济已经成为广大竞争性行业的主力军。但是，由于这些行业的进入壁垒多数比较低，造成大量小型民营经济的进入，并形成互相残杀的恶性竞争局面。适度的竞争对于技术进步、产业升级和淘汰落后是必要的。但无限度的恶性竞争则会使本来就弱小的民营资本遭受致命打击。这种情况在某些地区和行业表现得最为明显。前几年煤炭行业中出现私营小煤窑遍地开花。造成煤炭行业因恶性竞争的全行业亏损以
10、及引发后来的一系列小煤窑伤亡等安全事故频发等的现象。所以如何组织民营经济的生产经营，形成合理规模和有序生产，已成为解决这些产业领域或地区民营经济发展的首要任务。(三)民营经济的信誉度差 民营经济发展过程中的信誉问题也很严重。现在一些民营企业已形成的“开门迎客，关门打狗”的短期行为，对民营经济的发展造成了伤害。这主要是由于信用体系不健全所造成的，其一，一些民营企业的纳税意识差为了偷税漏税不惜违法做假账，使财务报表、会计表册失去可信性，致使在一些地方“民营经济”=“违法乱纪”=“弄虚作假”；其二，民营经济法律意识差的问题较突出，短期行为严重，一些企业为了获得短期效益或不义之财，大肆制售假冒伪劣产品
11、，从而失去社会公众的信任。有的民营企业在经 济往来中长期拖欠贷款或拒不付款，失去了供应商的信用；其三，民营经济内部出现信用危机，一方面个别业主不守信用，如许诺给职工的工资待遇不能兑现或者百般克扣。从而失去职工的信任，另一方面，个别职业经理人不守信用，如携密眺槽、吃里扒外等。由此造成社会对民营经济认识上的偏见。四)民营经济结构不合理 1民营企业产业产品结构不合理。结构调整的难度很大 2一些民营企业的治理结构不尽合理 二、促进民营经济健康发展的对策 (一)确立以发展民营经济为基点，联带其他经济(包括国有经济)的改革与发展 (二)促使民营经济自身的制度改进，实行现代化管理模式 (三)民营企业要重视自身信誉的塑造 四)为民营经济筹资和投资在制度和渠道方面上创造条件，支持民营经济积极开展资本运营 1民营企业融资法律制度 2民营企业融资渠道 (五)在人才方面要树立“人本管理”的现代管理思想 1在民营企业内部建立职工人股制度。 2合理确定人才的薪酬结构。 3要注重人才的培养。
