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1、加强施工质量管理意义1、21世纪将是高科技发展的质量世纪“21世纪是质量世纪”的观点，是世界著名质量管理专家朱兰博士提出来的。他的这一观点，鼓舞着世界各国的广大质量工作者为创造高质量的人类社会而努力奋斗着。1998年5月7日，中国质量管理代表团参加美国质协第52届年会之后，在朱兰学院拜见了朱兰博士，并就双方共同关心的有关质量问题及当今世界发展的趋势进行了探讨。朱兰在回答中国质量管理代表团提出的问题时强调：随着世界各国经济的发展，21世纪将成为高科技发展的质量世纪，高科技的产品质量在人们生活中越来越显示其重要性。然后，他联系自己的生活实践，精辟地阐述了这个问题。他说：“年轻时我生活在欧洲，后来居
2、住在美国。在欧洲时生活过的很艰苦，当时那个村庄没有电和电话,谈不到什么质量问题。现在人们已经从过那种无电、无煤气、无电器用具的生活中摆脱出来，人们的衣食住行已离不开现代化、电器化的产品，因而,产品质量问题就产生了。尤其在人们不断追求高质量的生活时，产品质量的好坏更是左右着人们的生活质量；产品质量不好，不但不能改善和满足人们日益追求的高质量的生活，反而会阻碍和限制人们的生活水准。同时，在高科技产品的生产和发展过程中，还会产生低劣质量的高科技产品的某些危害。如：发生在美国某地区火车相撞事故中伤害200人；1986年，前苏联的切尔诺贝利核电站，由于安装和密封件质量不好，造成核泄漏，使2000多人丧生
3、，严重影响着整个地区的安全和人们的生活。因此，人们必须重视产品质量，自己保护自己。这说明，高科技发展的时代，必须有高质量的现代产品与之相适应，才能实现人们生活的高质量”。朱兰博士深入浅出的讲解，从理论和实践的结合上，充分论证了“21世纪将是高科技发展的质量世纪”的观点，为世界各国的广大质量工作奔向21世纪指明了努力方向。2、质量管理的水平关系到企业的命运随着改革开放的不断深入和发展，我国的质量管理水平在不断提高，质量管理工作已经越来越为人们所重视，企业领导清醒地认识到了高质量的产品和服务是市场竞争的有效手段，是争取用户、占领市场和发展企业的根本保证；但是与国际水平相比，我国的质量水平仍有很大差
4、距。当今世界流行着“当今时代是决策者重视质量的时代”这一观念；世界著名的管理专家桑德霍姆教授说：“质量是打开世界市场的金钥匙”。日本的质量管理专家明确阐述了质量经营的思路。这些质量管理理论都极大推动了各国经济的发展，特别是国际标准化组织（ISO）于1987年发布的IS09000质量管理和质量保证系列标准，并得到了国际社会和国际组织的认可和采用，已逐步成为世界各国共同遵守的工作规范。有比喻当今世界正在进行着“第三次世界大战”。这不是一场使用枪炮的流血战争，而是一场商业竞争大战，贸易大战；而在这场战争中致胜的武器就是质量。谁赢得质量，谁就有了这场战争的主动权。因此，从发展战略的高度来认识质量问题，
5、质量已关系到国家的命运、民族的未来，质量管理的水平关系到行业的兴衰、企业的命运。3、工程质量管理的重要性作为建设工程产品的工程项目，投资和耗费的人工、材料、能源都相当大，投资者付出巨大的投资，要求获得理想的、满足适用要求的工程产品，以期在预定时间内能发挥作用，为社会经济建设和物质文化生活需要作出贡献。如果工程质量差，不但不能发挥应有的效用，而且还会因质量、安全等问题影响国计民生和社会环境的安全。建筑施工项目质量的优劣，不但关系到工程的适用性，而且还关系到人民生命财产的安全和社会安全。因为施工质量低劣，造成工程质量事故或潜伏隐患，其后果是不堪设想的。所以在工程建设过程中，加强质量管理，确保国家和人民生命财产安全是施工项目管理的头等大事。工程质量的优劣，直接影响经济建设的速度；工程质量差本身就是最大的浪费，低劣的质量一定需要大幅度增加返修、加固等人工、器材、能源的消耗，另一方面还将给用户增加使用过程的维修、改造费用。同时，低劣的质量必然缩短工程的使用寿命，使用户遭受经济损失。此外，质量低劣还会带来其它的间接损失（如停工、降低使用功能），给国家和使用者造成浪费，损失将会更大。因此，质量问题直接影响着我国经济建设的速度；对建筑项目质量管理负责人来说，加强质量管理，把质量管理放在头等重要的位置是刻不容缓的当务之急。
