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1、(一)大学计算机基础知识2 .计算机硬件基础知识(1)计算机组成的基本结构运算器、控制器、存储器、输入设备与输出设备中央处理器组成(运算器、控制器)，功能存储器存储器及其类型：主存储器(内存)：分类及其主要功能辅助存储器(外存)：类型，主要性能指标快速缓冲存储器(CaChe)：功能常用驱动器接口标准存储器的变革，现代存储技术，虚拟存储技术输入输出设备常用输入输出设备(键盘、鼠标、扫描仪、显示器、打印机、绘图仪)的功能，输入/输出的控制方式总线和接口地址总线、数据总线、控制总线的功能特点，不同总线结构类型的性能特点3 .计算机的基本工作原理(1)计算机内部数据表示二进制编码、二进制/十进制/十六
2、进制整数转换存储系统存储单元、内存地址、高速缓存(3)指令系统指令、指令系统、寻址方式、指令执行周期4 .计算机软件基础知识(1)软件的概念软件的含义(2)软件的分类系统软件系统软件类型(操作系统、语言处理程序、系统开发维护工具、设备驱动程序)，常用系统软件操作系统的类型和基本功能应用软件应用软件类型及常用应用软件(二)操作系统及办公软件1 .文件及程序管理(I)WindOWSXP桌面功能桌面主题、“开始”菜单组织、任务栏(2)快捷方式概念、创建WindoWSXP的帮助系统帮助使用方法：目录、索引、搜索的基本操作(4)文件与文件夹管理文件概念及文件类型、属性文件夹概念文件与文件夹操作：创建、选
3、择、打开、究制/移动、改名、删除与恢复、查找、属性设置(5)磁盘管理磁盘格式化磁盘信息的查看(6)程序管理与操作启动与退出、运行程序间切换多任务间数据传递(剪贴板的应用)文件打开方式设置安装与卸载应用程序、安装设备驱动程序(7)系统设置安装与卸载打印驱动程序、连接与设置默认打印机、设置打印参数、打印文档、查看打印队列桌面主题设置中文输入法选用2 .字处理软件(1)基本操作插入、修改与删除；复制与移动；查找与替换；文本排序；撤消、重做格式设置字符设置段落设置页面设置其它：项目符号和编号、边框与底纹、首字下沉、分栏样式与模板使用样式定义、功能、使用、修改模板功能、建立模板文件(4)插入对象表格：建
4、立表格，表格内容的编辑图形：自选图形绘制、编辑、填充颜色、线条颜色图片：插入图片，图片编辑、缩放及颜色处理其他对象：公式、艺术字体、符号、文件和声像对象(5)文档管理文档的新建、打开、存储(保存、另存为、全部保存、自动保存文档)、文档类型转换和文档搜索的基本操作(6)文档打印页面设置、页码设置、页眉页脚设置、打印预览、打印3 .电子表格软件(1)单元格和区域单元格数据(内容、格式、批注)单元格输入(值、公式、函数、引用)单元格和区域的选取单元格的编辑区域选取、命名和引用(2)格式化单元格格式：数字、字体、对齐方式、图案与底纹、边框列宽和行高的调整格式复制和删除(含格式刷应用)自动套用格式(3)
5、图表创建图表：嵌入图表和独立图表图表编辑：图表选取、缩放、移动、狂制和删除图表对象编辑(4)排序关键字、排序次序、范围选择(5)筛选自动筛选(6)分类汇总分类汇总表的建立、删除和分级显示(7)数据透视表数据透视表的建立(8)工作簿管理工作表操作(9)文件管理新建、打开、存储、搜索文件4.电子演示文稿(1)基本操作创建新演示文稿打开、保存和关闭文稿视图模式切换(2)占位符编辑占位符的概念和组成输入文字(输入、编辑、格式、效果)绘制图形(绘制自选图形、填充颜色、线条颜色)插入和编*4对象(3)幻灯片编排插入、移动、复制、删除、版面设置、摘要幻灯片(4)总体设计母板设计：分类、区域、格式化模板选用：
6、模板的作用、选用方法、多模板应用版式的类型和选择：文字、内容、文字和内容、其他背景和色彩：改变模板和幻灯片的背景和色彩幻灯片放映设置幻灯片切换：效果、换页方式、声音动画设计：预设动画、自定义动画、动画预览超链接：超链接基本方法与动作按钮设置放映方式：放映类型、放映范围、放映方式自定义放映：创建放映名称、编辑放映次序(6)打印幻灯片页面设置：幻灯片大小、纸张打印方向设定打印内容：幻灯片、讲义、备注页、大纲视图2 .图像信息的处理技术数字图像文件格式BMP、JPEG、GIF、TIF、WMF、PSD、PNG的特点和应用(2)数字图像数据压缩无损压缩和有损压缩(3)数字图像的处理常用的输入设备，数字图
7、像的处理操作图像的选定、复制、编辑、调整、变换、文字处理图像的效果变换(蒙板、滤镜、图层)，图像的合成3 .动画处理技术(1)动画概述动画基本原理动画的分类与存储格式(2)基本动画制作逐帧、形变、运动动画；多图层动画；导出影片保存元件元件制作与图库应用(四)计算机网络基础1.计算机网络的基本概念(1)网络的定义、发展、分类与组成计算机网络的概念、发展、分类，功能与应用，网络的组成计算机网络是计算机技术和现代通信技术相结合的产物，是在网络协议的控制下，通过通信设备和线路来实现地理位置不同，且具有独立功能的多个计算机系统之间的连接,并通过网络操作系统等网络软件来实现资源共享的系统。目前比较公认的能
8、反映网络技术本质的分类方法是按计算机网络的分布距离分类。 局域网(localareanetworkLAN)：约几十米到数千米范围内如机房、大楼、校园中的的网络 城域网(metropolitanareanetworkMAN)：在整个城市范围分布，约覆盖几公里到几十公里范围 广域网(WideareanetWorkWAN)：覆盖广阔的地理区域，如整个国家范围内，或相邻几个国家甚至于覆盖全球的网络计算机网络的拓扑结构是指网络结点和通信线路组成的几何排列。1、总线型在一条单线上连接着所有工作站和其他共享设备(文件服务器、打印机等)。优点：结构简单、便于扩充、安装使用方便；缺点：容易拥堵。2、星型以中央结
9、点为中心与各结点连接。优点：系统稳定性好；缺点：中心点故障会使整个网络瘫痪。3、环型工作站、共享设备通过通信线路构成一个闭合的环，信息在网络中沿固定方向流动。优点：可靠性高；缺点：扩充不便，一个结点故障会使网络瘫痪。4、网状型由分布在不同地理位置的计算机经传输介质和通信设备连接而成。优点：可靠性高;缺点：结构复杂。网络体系结构与协议网络体系结构；网络协议；OSl开放系统互连参考模型1、网络协议为网络中进行数据交换而建立的规则、标准或约定叫做网络协议。网络体系结构是计算机网络分层、各层协议、层间接口的集合。在网络体系结构中，通过分层的方法，把复杂的网络互联问题划分为若干个较小的、单一的问题，在不
10、同层上予以解决。世界上著名的网络体系结构有：ARPANET(TCP/IP协议)、SNA、DNA及OSl(国际标准化组织ISo提出，其核心是OSl七层协议)。 7应用层：为用户的应用程序提供网络通信服务 6表示层：处理被传送数据的表示问题，即信息的语法和语义 5会话层：建立、管理和中止不同机器上的应用程序之间的会话 4传输层：为源端主机到目的端主机提供可靠的数据传输服务 3网络层：控制通信子网的运行，进行路由选择、拥塞控制和网络互连 2数据链路层：相邻结点间的传送链路，并传送数据帧。在物理线路上提供可靠的数据传输，使之对网络层呈现为一条无错的线路。 1物理层：对传输介质的描述，实现在物理媒体上透
11、明地传送原始比特流。2 .网络安全(1)数据加密密码和密码系统的概念(2)计算机网络安全病毒(木马、蠕虫等)、黑客的防范(3)防火墙防火墙概念、主要功能及其实施方法2.1.1 计算机网络安全概述网络安全是指网络系统的硬件、及其系统中的数据受到保护，不因偶然的或者恶意的原因而遭到破坏、更改、泄露、保证系统连续、可靠、正常地运行和网络服务不中断。网络系统的安全威胁主要来自黑客攻击、计算机病毒、操作系统安全漏洞及网络内部的安全威胁等。1、黑客攻击指非法入侵计算机系统的人。黑客主要是利用操作系统和网络的漏洞、缺陷获得口令，从网络的外部非法侵入，进行不法行为。2、病毒及木马攻击病毒是能够破坏计算机系统正
12、常运行、具有传染性的一段程序。计算机病毒种类繁多，极易传播，影响范围广。它动辄删除、修改文件，导致程序运行错误、死机，甚至毁坏硬件。3、操作系统安全漏洞操作系统的漏洞一部分由设计缺陷造成的，另一部分是由使用不当所致。4、网络内部的安全威胁指内部涉密人员有意无意地泄密、更改记录信息，内部非授权人员有意无意地浏览机密信息、更改网络配置和记录信息，内部人员破坏网络系统等。3 .局域网(1)局域网特点及分类局域网概念；拓扑结构、局域网体系结构，网络互联(2)常用传输介质双绞线、光纤、无线介质传输介质是通信网络中发送方和接收方之间的物理通路，即通信线路。网络通信中的传输介质分有线介质和无线介质两大类。有
13、线介质 双绞线:100Mbps,传输距离近，价格便宜。 同轴电缆:传输容量大，抗干扰性好，价格较高。 光纤：100MbPs、IGbPs、IOGbps,由纤芯、包层、套层组成，传输速率快、传输距离远，不受电磁干扰，工艺要求高，价格高。无线介质微波：容量大，初建费用低，直线传输，受大气和固体物的影响大。无线电波：使用扩频方式通信，因发射功率低于自然的背景噪声，具有很强的抗干扰、抗噪声能力和抗衰落能力。红外线：采用小于1微米波长的红外线作为传输媒体，有较强的方向性，要求视距传输,并且窃听困难，对邻近区域的类似系统也不会产生干扰。(3)网络互连网络互连类型、网络互连设备(4)组建局域网硬件连接方法、协
14、议配置、网络连通测试4.互联网及其应用(1)互联网的基本概念互联网的发展TCP/IP协议1、什么是TCP/IP协议TCP/IP(传输控制协议/互联网协议)是互联网上的计算机之间进行通信的协议集的总称。TCP/IP参考模型先于ISO的OSl参考模型(2)IP地址与域名IP地址的概念，A类、B类、C类地址域名的组成，域名的管理2、IP地址(1)什么是IP地址为了方便地实现互联网主机之间的通信，IP协议采用了一种全网通用的地址格式，以此屏蔽各种物理网络地址的差异。目前，IP地址使用32位二进制地址格式，为了方便记忆，通常使用以点号划分的十进制来表示。一个IP地址由两部分组成：一部分用于标识该地址从属
15、的网络号(网络ID),另一部分用于指明该网络上某个特定主机的主机号(主机ID)。网络号用来区分所属的不同的网络，主机号用来唯一识别这一网络上的主机。(2)IP地址的分类IP地址分为A、B、C三个常用类。A类地址(用于大型网络)：第一个字节标识网络号，后三个字节标识主机号。A类地址的最高字节取值范围为0127,第一个字节的第一位是0。B类地址(用于中型网络)：第两个字节标识网络号，后两个字节标识主机号。B类地址的最高字节取值范围为128191,第一个字节的第一位和第二位是10。C类地址(用于小型网络)：第三个字节标识网络号，最后一个字节标识主机号。C类地址的最高字节取值范围为192223,第一个字节的第一位、第二位和第三位是110。3、域名(1)什么是域名域名(doma
