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1、应急指挥中心山地事故处置规程山地救人是指人员在山地作业、登山或旅游时，意外掉入山谷,被困于高山、悬崖峭壁等处，无法自行脱身，生命受到威胁而采取的救援行动。一、事故特点事故地点一般都在没有通车道路，行人难以到达的险峻地点，救援行动危险性大，施救环境复杂、条件受限，救援时间长。二、接警调度（一）XX调度指挥中心要询问遇险者所处的地址、山体高度，周围地形地貌、有无明显标志性物件等情况。（二）调出辖区中队，视情调出特勤中队、邻近中队增援。调集抢险救援等消防车辆，以及救援支架、救援吊袋、缓降器、牵引器、下降器、救生绳、驱体固定气囊、保险绳、安全钩、担架、移动照明、手提扩音等器材装备。（三）视情报告政府启
2、动应急预案，调集公安、医疗急救、交通、登山协会等相关部门、单位到场协同处置。必要时，可调集直升机到场协助救援。三、处置程序与措施（一）实地侦察1、查明遇险者所处位置，判断险情现状。2、询问知情人，掌握遇险者的姓名、年龄、性别等情况。3、查明遇险者所处位置至地面的空间有无障碍物，周围的地形、地貌，以及有无救援器材固定的地点等情况。（二）警戒疏散划定警戒区，设置警戒线，疏散围观群众。（三）救援准备1、稳定被救者情绪，进一步了解现场情况。2、检查救援器材，找好固定点。救援车辆应停放在便于救援、安全可靠的位置。3、制订救援行动方案，进行分工部署，提出行动要求。4、通知医疗急救人员做好准备。5、确定救援
3、人员和被救人员的安全防护措施。（四）处置措施1、稳定被救者情绪，要求被救者配合救助行动。2、救援人员利用登高、攀岩等器材实施登高或下滑救援，救援人员之间要相互协调、配合。3、如被救人数较多，采取辅助手段能够下移或上攀时，可以固定、架设保险绳索，让被救者利用保险绳进行自救。4、被救者如受伤或不能行动，可使用多功能担架或驱体固定气囊先行固定，待救出后要立即交由医疗急救人员进行处理后，迅速送往附近医院做进一步救治。5、情况危急、救援难度大时，应及时向政府或有关部门汇报，调集直升飞机到场协助处置。（五）现场清理清点人数，收集、整理器材装备，做好记录，安全撤离。四、行动要求（一）与被救者对话时，语气尽量委婉，稳定其情绪，防止被救者争抢逃生发生意外。（二）救援人员必须系好安全绳，并采用双保险措施。（三）对一时难以营救的被救者,应向其提供必需的药品、饮食和御寒衣物。（四）夜间行动应在现场架设照明灯具。（五）救援中，要防止救援人员和围观群众被山体滑落物砸伤。
