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1、施工质量标准及质量管理体系一、工程质量目标及要求（一）本工程的质量总目标确保一次性验收合格。为了达到该质量总目标,在加工全过程中，以目标管理总揽全局，以经济为杠杆，以全面推广应用IS09001国际质量标准为手段,开展质量管理工作,将单位工程质量总目标分成各分部工程、分项工程的分目标,各质量分目标落实到具体人头上,并实行经济关键工序、关键时候重奖重罚、使每个项目员工和目标直接相关,对目标负责,并给每个项目员工以压力、以动力、最大限度地调动和发挥每个员工的生产积极性和聪明才智,提高员工的质量意识。（二）质量要求工程质量包括质量和工作质量两部分。1、产品质量:产品质量包含以下六个方面：适用性:要求装
2、饰效果良好,使用方便；可靠性:要求结构安全可靠,强度、稳定、抗震等性能符合有关技术标准的规定；耐久性:在物理、化学作用下可安全使用到规定年限；经济性:工程造价低等；美观:装饰造型先进合理、美观、新颖、大方,并与建筑环协调；派安全性:主要指施工方便和使用安全；2、工作质量:管理包括以下两个方面：生产过程中的工作质量:指设计、施工过程中的技术业务及后勤管理等工作质量；服务质量:指工程交工后的质量回访和维修服务等。（三）质量保证体系组成1、质量保证体系建立本项目的质量保证体系，实施质量管理，建立组织结构、职责、程序、过程和资源全方位的管理，把项目的人、财、物等生产要素，按各种工作标准、管理标准、技术
3、标准化等组成统一思的整体。从投标、签定合同，材料和设备供应，现场施工到交工验收等运行质量保证体系，按照国际标准化组织颁布的IS09001质量标准，建立一套行之有效的文件化的质量保证体系。质量标准的要素及其在保证体系中的具体反映如下：1）管理评审管理体系应定期评审，以保证其符合IS09001标准及实现企业的管理方针。质量评审采用现场评审或会议形式。2）质量体系公司必须建立在维持行之有效的文件化的质量体系，以保证工程质量稳定、连续并不断提高。3）合同评审通过对招标文件和合同草案的评审，确保合同条款明确完善和对其理解,合同签订前及执行期间都应对合同进行评审。4）文件控制通过对公司所有质量体系文件的工
4、程技术从产生到回收的全过程进控制，使其处于受控制状态并能及时修改或换版。5）采购通过对供应商和分包商的选择及对产品的质量关的严格控制，保证所采购的材料符合要求。公司建立合格供应商和合格分包商的名单，并定期对其进行评审。采购产品时必须有完整的计划、合同和相应的规范、标准等，并严格进行验证。6）产品标识与可追溯性通过对原材料、施工过程及竣工工程的标识，使产品具有可识别性和可追溯性。对原材料应在记录上和实物上进行标识，对重要材料还应记录、跟踪其用部位，使对施工过程应在记录上和实物上标识，特殊工序还应记录、跟踪其使用部位。7）工序控制通过对施工工序各个环节的控制，保证其质量满足要求。8）检验与试验通过
5、按规定对产品和过程进行检验与试验，以确保质量符合要求。9）检验、测量和试验设备通过按规定对检验、测量和试验设备的购置、统一管理、使用、保养和定期检定、校准等进行严格控制，使之处于完好状态并且精度能满足使用要求。10）检验和试验状态通过检验和试验状态的标识和控制，确保只有通过了规定的检验和试验且合格的产品才能使用和安装。标识的方式有记录和实物标识。11）不合格品的控制通过对原材料、半成品及工序中不合格品及时标识、隔离、评审并采用相应的处置措施，使其不得被使用、安装可隐蔽。12）纠正和预防措施通过对各工作中比较严重的不合格或反复发生的不合格进行调查和分析，采用相应的纠正措施，并定期总结，分析其发生
6、趋势和可能性，采取相应的预防措施，把不合格减少至最少。13）搬运、贮存、防护和交付通过对施工材料的搬运、贮存、保管和交付的严格控制，防止其损坏或变质。14）质量记录的控制通过对质量记录的标识、填写、收集、归档、存贮、保管按规定进行严格控制，以证实产品达到规定的要求及质量体系正在有效运行。15）内部质量审核通过定期进行内部质量审核、验证质量活动有关结果是否符合计划的安排，并规定质量体系的有效性。16）培训通过对员工进行上岗的培训、特殊关键作业或技术管理人员培训等，使其素质满足施工要求。17）服务通过对已交付使用工程的保修和回访工作的严格管理,保证售后服务的质量,提高我公司的社会信誉.18）统计技
7、术正确运用统计技术,为质量管理和控制工作服务.第五节质保体系机构图质量保证措施：一、建立图纸自会审制度施工前在项目经理的统一领导下，组织各级技术人员认真熟悉图纸，发现问题，做好记录，正式会审时，提交给设计单位。二、编制施工组织在图纸自会审基础上，施工前应认真编制好施工组织设计，用以指导施工全过程各分项技术的文件。三、建立质量检查和验收制度公司每星期组织施工队一次质量大检查，施工队实行日常检查制度。分部分项工程质量检查，每一分部分项工程完成后，由项目经理或主工长组织班组长，检查评定质量等级，并作好记录，每日收工检查（自检、互检、交接班检查），由班组长负责，对不符合质量要求者应主动返工重做，以免留
8、下隐患。项目部应建立好隐蔽工程、验收制度。凡隐蔽在土内、碎内或经包封后不易检查部分均应进行隐蔽验收，具体由项目工程负责人或工长主持，配合质检员。验收合格后填好记录，通知建设单位现场代表共同验收鉴定并及时办好隐蔽验收手续。根据质量保证资料，分部分项工程质量说定，观感质量，由公司生产技术科质量进行评定。四、建立技术交底制度各工长或主工长在各分部分项工程施工前，应对操作班组反复、细致地进行交底，并作好记录。五、建立技术复核制度由现场工长主持，质检员及有关人员参加。主要加强对轴线标高安装复核工作，并做好记录手续。六、严把质量关严格执行质量验收标准，贯彻质量样板制。七、成立质保小组推行全面质量管理工作，
9、现场成立各个工种TQC小组，以保证工程质量。八、成立表彰大会以质量好坏为依据，开展各种形式的劳动竞赛活动，结合经济奖罚制度，大力表彰先进。（六）现场成品、半成品的保护在施工过程中，有些部分、分项工程已经完成，其他工程尚在施工，如果对已完成的成品不采取妥善的措施加以保护，就会造成损伤，影响质量。成品保护主要有护、包、盖、封四种常用手段。护：就是提前保护。包：就是进行包裹，以防止成品被损伤或污染。盖：就是表面覆盖，以防损伤。封：就是局部封闭。1、与相关施工单位的工序协调，放在首要地位：严格按工序的前后施工，做到相互间工序交叉合理，不相互扯皮，不返工。已完成工作面相互保护。2、施工工序交叉合理：先上
10、后下，由内及外。在已完成的施工面上尽量做到铺、遮、挡。3、及时做成品保护措施。4、石材尽量放在室内贮存，如在室外用塑料布遮盖。石材底面加垫木条。5、在石材安装后，我司还将在铺设好的石材表面进行保护层的施工。由于工地现场存在大量交叉复杂情况。鉴于以上情况，我司决定地面采用分段安装石材，每完成IOOM2就在石材上进行表面保护，即把安装好的石材打扫干净，在上面铺上一层麻袋，在麻袋上再盖上防水彩布，这样就能避免安装后的花岗岩表层破坏。6、已完工的石材饰面应设专人看管，遇有危害成品的行为应立即制止，对于造成损坏者应给予适当的处理。7、地面铺贴花岗石施工完毕后24小时，再洒水养护48小时，最后用清水洗净表
11、面,在此期间严禁上人,养护完毕将面层满铺软质保护材料,派专人看管，直到交工验收。8、在工程完工验收前，掀开并清理保护层，再清理全部石材表面的灰尘，然后在清洁后的石材表面打蜡。打蜡质量：花岗石地面烫硬蜡，擦软蜡，蜡布均匀不露底，色泽一致，厚薄均匀，图纹清晰。由于经过几十天，安装石材的水泥沙浆结合层达到抗压强度1.2MPA的标准,可交付验收。9、本工程所有成品、半成品的保护均按IS09001质量管理程序中的搬运、贮存、保管和交付程序严格执行。总之，在工程项目施工中必须充分重视成品保护工作。成品保护，除合理安排好施工工序、采取有效防护对策、措施外，还必须加强对保护工作的思想认识和实际操作检查，并制定相应的落实制度，以真正贯彻实施好这项工作，保护好自己和他人的劳动成果。
