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1、创新统计企业手册（供建筑业、服务业企业使用）浙江省统计局二。二一年十一月一、企业创新统计方案介绍1二、填报提示及主要指标解释2三、逻辑审核关系18四、创新案例21一、企业创新统计方案介绍1 .调查对象(-)建筑业：特、一、二级总承包、专业承包建筑业企业。(-)服务业：限额以上批发和零售业企业，规模以上交通运输、仓储和邮政业,信息传输、软件和信息技术服务业,租赁和商务服务业，科学研究和技术服务业，水利、环境和公共设施管理业企业。2、调查时点和时期调查标准时点为2021年12月31日，时期资料为2021年度。3.调查方法企业创新情况表对调查范围内的单位采用全数调查，企业创新调查企业家问卷采用抽样调
2、查。4、调查表式调查的基层表式包括建筑企业和服务业企业分别填报的创新情况表,创新企业调查企业家问卷三张。5 .报送方式及时间企业通过统计联网直报平台报送，填报截止时间为2022年3月10日24时。6 .统计标准本方案执行国家有关统计分类标准及规定。二、填报提示及主要指标解释（一）建筑业企业用L建筑业企业创新情况（L123表）填表提示本问卷旨在了解贵企业2021年进行产品创新、工艺创新、组织（管理）创新和营销创新的情况，以及围绕产品创新和工艺创新开展的相关活动情况。有多种营业活动的企业应根据全部营业活动的情况填报。本问卷请企业统计、技术（质量）、财务、人力资源等部门共同完成。表号:L123表制定
3、机关:国家统计局文号:国统字(2021)117号有效期至：20 2 2年6月建筑业企业创新情况统一社会信用代码：尚未领取统一社会信用代码的填写原组织机构代码：一口单位详细名称：20年一、工艺创新工艺创新是指企业采用了全新的或有重大改进的施工工艺、生产工艺或辅助性活动。工艺创新的“新”要体现在技术、设备或流程上；它对本企业而言必须是新的，但对于其他企业或整个市场而言不一定是新的。不包括单纯的组织管理方式的变化。2021年贵企业是否在建筑工程中应用了全新的或有重大改进的施工工艺或生产工艺（如新工法、显著改进的工02具等）？C）I是。2否2021年贵企业是否采用了新的或有重大改进的辅助性活动（如采购
4、、物流、财务、信息化等）？O1是。2否（如问题01、问题02都选“2否”，请跳转至问题07）03工艺创新是否包含信息化内容。1是。2否（如选“2否”，请跳转至问题04）信息化工艺创新的具体内容包括（可多选） 1核心建设过程或主要业务的自动控制 2核心建设过程或主要业务的网络化在线调度 3设计、采购、物流、销售、服务等与建设的跨业务数据共享和在线协同 4建设过程或业务活动的智能化改造（如数据挖掘、建立模型、自主决策、精准预测和优化等） 5建设过程或业务活动智能化使用云端资源口6其他04这些工艺创新是由谁开发的（可多选） 1由本企业独立开发或与集团内其他企业合作开发 2由本企业与其他境内企业合作开
5、发 3由本企业与境内政府属研究机构或高等学校合作开发 4由本企业与境外企业或机构合作开发 5在其他单位开发的基础上由本企业进行调整或适应性改进，或委托其他企业或机构代为开发口6其他052021年贵企业采用的这些工艺创新属于下列哪种类别（可多选）1市场新口2本企业新06请大致估算采用了下列不同类别的工艺创新的工程在贵企业2021年营业收入中所占的份额（同时使用两种以上新颖度类别的工艺，请按最高类别填报；合计应为100%）1市场新2本企业新%3无工艺创新%二、产品创新产品创新是指企业向市场推出或向客户交付了全新的或有重大改进的产品（以下简称新产品）。新产品的“新”要体现在产品的功能或特性上，包括在
6、技术规范、材料、组件、用户友好性等方面有重大改进的产品。不包括仅有外观变化或其他微小改变的产品，也不包括直接转销的产品。072021年贵企业是否向市场推出或向客户交付了新产品（如功能或特性有重大改进的房屋、桥梁等建筑物，或建筑构配件、建筑制品等配套的专业产品及服务等）？O1是。2否（如选“2否”,请跳转至问题）08这些新产品是由谁开发的（可多选） 1由本企业独立开发或与集团内其他企业合作开发 2由本企业与其他境内企业合作开发 3由本企业与境内政府属研究机构或高等学校合作开发 4由本企业与境外企业或机构合作开发 5在其他单位开发的基础上由本企业进行调整或适应性改进，或委托其他企业或机构代为开发口
7、6其他092021年贵企业推出的这些新产品属于以下哪种类别（可多选）1市场新口2本企业新10请大致估算不同类别的产品在贵企业2021年营业收入中所占的份额（同时具有两种以上新颖度类别的产品，请按最高类别填报；合计应为100%）1市场新N2本企业新%3无产品创新%三、正在进行或中止的产品或工艺创新活动产品或工艺创新活动是指各种研发活动以及为实现产品创新或工艺创新而进行的各种活动，如获得设备和软件、获取相关技术、工程开发、设计、培训、市场推介等：不仅包括成功的，也包括正在进行的和中止的。11截至2021年底，贵企业是否有正在进行、尚未结束的产品或工艺创新活动？O1是。2否122021年贵企业是否有
8、中止或失败的产品或工艺创新活动？。1是。2否（如问题01、问题02、问题07、问题11、问题12都选“2否”，则贵企业没有产品或工艺创新活动，请跳转至问题14）四、产品或工艺创新活动情况132021年贵企业是否从事了以下产品或工艺创新活动（可多选） 1由本企业自行承担进行的研发活动 2由本企业出资委托其他企业（包括集团内其他企业）、研究机构或高等学校进行的研发活动 3为实现产品创新或工艺创新而购买（或自制）机器、设备、软件、土地、建筑等 4为实现产品创新或工艺创新而从其他企业（包括集团内其他企业）、研究机构或高等学校获取各类专利、技术诀窍、非专利发明和其他类型的技术 5为实现产品创新或工艺创新
9、而进行的人员培训 6对新产品进行外观或包装方面的设计 7拓展建筑市场时进行的市场调研和广告宣传等活动 8其他创新活动，如与实现产品创新或工艺创新有关的可行性研究、检验测试、工装准备等五、组织（管理）创新组织（管理）创新是指企业采取了此前从未使用过的全新的组织管理方式，主要涉及企业的经营模式、组织结构或外部关系等方面。不包括单纯的合并或收购。组织（管理）创新应是企业管理层战略决策的结果。142021年贵企业是否在经营模式方面采用了新的组织管理方式（如供应链管理、质量管理、信息共享制度等方式的首次使用）？。1是。2否152021年贵企业是否在组织结构方面实现了新的组织管理方式（如机构设置、职责划分
10、、权限管理、决策方式等方式的首次使用）？。1是。2否162021年贵企业是否在处理与其他企业或公共机构的外部关系上采用了新的方式（如商业联盟、新式合作、外包或分包等方式的首次使用）？。1是。2否六、营销创新营销创新是指企业采用了此前从未使用过的全新的营销概念或营销策略，主要涉及产品设计或包装、产品推广、产品销售渠道、产品定价等方面。不包括季节性、周期性变化和其他常规的营销方式变化。172021年贵企业是否采用了全新的产品外观设计或包装（不包括对产品功能和使用特性的改变）？Ol是O2否182021年贵企业是否在产品推广上采用了新的媒体、技术或手段（如新型广告媒体、全新品牌形象等方法的首次使用）？
11、。1是O2否192021年贵企业是否在产品销售渠道上采用了新方式（如电子商务、直销、特许经营、独家零售等方法的首次使用）？OI是。2否202021年贵企业是否在产品定价上采用了新方法（如自动调价、折扣系统等方法的首次使用）？。1是O2否如问题01、问题02、问题07、问题11、问题12、问题14、问题15、问题16、问题17、问题18、问题19、问题20都选“2否”，则贵企业没有创新活动，请跳转至问题25七、创新信息来源212021年以下哪些信息来源对贵企业开展创新活动影响较大（请按重要程度依次填写代码，不超过3项）1企业内部信息或企业集团内部信息2来自高等学校或研究机构的信息3来自政府部门或
12、行业协会的信息4来自设备、原材料、组件或软件供应商的信息5来自客户或消费者的信息6来自竞争对手、同行业其他企业的信息7来自咨询顾问、市场分析及中介机构的信息8来自商品交易会、展览会的信息，或来自文献、期刊、出版物的信息或互联网媒体的信息9其他八、创新合作情况创新合作是指企业与其他企业或机构共同开展创新活动，不包括纯外包项目。如本企业未开展创新合作，请跳转至问题25o222021年贵企业与以下哪类合作伙伴开展了创新合作（可多选） 1集团内其他企业 2高等学校 3研究机构 4政府部门或行业协会 5设备、原材料、组件或软件供应商 6客户或消费者 7竞争对手、同行业其他企业 8咨询顾问、市场分析及中介
13、机构 9其他合作对象23上述已选的合作伙伴中，哪些对贵企业创新活动最有价值（请按重要程度依次填写代码，不超过3项）24（如问题22未选“2高等学校”或“3研究机构”，请跳转至问题25）2021年贵企业与高等学校或研究机构开展创新合作的主要形式有（请按重要程度依次填写代码，不超过3项）1建立或参与创新联合体2合作共同完成科研项目3合作建立研发机构4开展联合人才培养5聘用高等学校或研究机构的人员到企业兼职6转化或实施知识产权产品或其他科研成果7使用科研场所或设备8使用检验检测等科研辅助服务9其他合作形式九、知识产权及相关情况252021年贵企业在保持与提高创新竞争力方面采取了以下哪些措施（可多选，
14、如无合适选项，请跳转至问题26） 1申请了省级以上新工法 2申请了专利 3申请了注册商标 4申请了登记 5形成了国家或行业技术标准 6对技术秘密进行内部保护 7应用了难以复制的复杂技术 8发挥了时间上的先发优势十、产品或工艺创新的阻碍因素262021年以下哪些因素对贵企业开展产品或工艺创新活动产生了较大的阻碍（请按重要程度依次填写代码，不超过3项；如无合适选项，请跳转至问题27）1缺乏企业或企业集团内部资金支持2缺乏风险投资支持3缺乏银行贷款等其他外部资金支持4创新费用方面成本过高5缺乏人才或人才流失6缺乏技术方面的信息7缺乏市场方面的信息8很难找到合适的创新合作伙伴9市场已被竞争对手占领10不能确定创新产品的市场需求H创新成果易被竞争对手低成本模仿12暂时没有进行创新的必要十一、创新战略目标272021年贵企业是否为今后几年的发展制定了创新战略目标？Ol是02否若选“是”，请选择以下战略中最主要的一项O1保持本领域的国际领先地位O2赶超同行业国际领先企业O3赶超同行业国内领先企业O4增加创新投入，提升企业竞争力O5保持现有的技术水平和生产经营状况O6其他单位负责人：统计负责人：填表人：联系电话：分机号：报出日期：20年月日说明：1.统计
