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1、学校运营市场专员负责监控并反馈竞争对手活动情况(-)检测竞争对手市场活动信息1.目标(1)通过了解竞争对手的市场活动状况来熟悉并掌握当地市场规律；(2)寻找竞争对手在当前时期市场推广过程中，值得我们学习、借鉴的市场活动手段、形式及内容，从而调整、改进、完善自身的市场活动宣传策略。2 .关键点通过文字说明、宣传照片及宣传样品的采样，收集竞争对手的市场活动信息。3 .触发点中心筹备运营和中心正式运营期时，启动该事件。4 .工作规范流程步骤规范流程收集竞争对手户外活动宣传情况步骤一：在实施市场活动时随时留意步骤二：定期收集竞争对手宣传单页流程制作竞争对手户外活动剪报步骤一：每次收集竞争对手的单页后，
2、将单页拍照并打印出来贴在A4纸上标明活动地点、时间、大致活动内容步骤二：将剪报扫描或拍摄，并保存为电子文档后，粘贴进培训中心市场宣传效果汇总表流程汇总竞争对手户外活动宣传行为步骤一：汇总提交时间在每月月底，制定下月市场计划前；步骤二：整理竞争对手户外宣传情况(1)在月工作总结中说明竞争对手的户外宣传情况；(2)说明方式：D文字；2)宣传照片；3)宣传行为采样(传单等)(二)制作剪报和评测平面广告效果1 .目标(1)通过有效数据的整理、分析，找到平面广告的宣传规律，总结经验，使平面广告的效果最大化。(2)在一个阶段内，一个城市的报纸平面广告的宣传是有规律可以遵循的，通过对该阶段的广告效果的数据分
3、析，通过对影响广告效果因素的分析，总结最佳的平面广告的投放方式，作用于今后的市场宣传，控制招生成本，使平面广告的宣传效果最大化。2 .关键点(1)简报的要保存所投放版面的整版或整份报纸；(2)将咨询量、转化率、报名人数等关键数据标写在样报上。3 .触发点有平面广告刊登时，启动该事件。4 .工作规范流程步骤规范流程监测平面广告发布实施步骤一：收集平面媒体投放样报查看发布当天的广告的报纸，确认广告如期见报步骤二：阅读平面媒体投放计划步骤三：核对投放(1)查看广告是否发布在指定版面；(2)查看版面是否是预定的规格；(3)查看与确认的模板是否一致，是否出现文字内容、电话、地址、网址等错、口1天流程制作平面媒体剪报制作媒体剪报(1)每次广告刊登后，将那一页的报纸保留，放入多页夹，并按刊登时间的顺序进行排列，进行存档；(2)在相应的报纸上贴上有关每日咨询量的便签流程评测广告投放步骤一：搜集和整理咨询数据三效果步骤二：分析媒体广告效果分析各个媒体的咨询量、咨询成本、报名量、报名成本流程四提出调整广告投放的建议步骤一：向上级提交宣传效果分析步骤三：接收反馈并进行调整
