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1、二、评标标准（90分）序号项目评分标准满分一、商务部分（25分）1综合实力（10分）企业基本情况企业基本情况：综合考虑供应商技术状况、履约能力等，最优的可得2分；供应商技术状况、履约能力、一般的，或未提供者得0分。10管理体系提供有效的质量管理体系、食品安全管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系；提供一个体系得2分，满分8分；2类似项目业绩（15分）近三年（2019年12月31日起）已完成或正在履约的餐饮服务项目，单个年度合同金额不低于500万的；一个委托单位不同的年度，只算一个业绩；每提供1项得3分，最多得15分（须提供合同关键而和羔音而育印件15二、技术方案部分（65分）1整体服务实
2、施方案（15分）根据本项目服务计划、需求布局合理性、可操作性、可实施性、针对性等进行评审：方案和采购服务需求布局合理完全能覆盖所实施范围、服务细节详细、针对性强得15分；方案详细、合理、针对性一般得12分；方案一般、针对性一般得8分；方案及针对性较差得4分；不符合项目需求得0分。152服务质量保证措施（10分）措施完整、可行，针对性强得10分；措施合理，有针对性得7分；措施基本完整，针对性一般得4分；措施的完整性及针对性较差得2分；措施不符合项目需求得。分；103应急预案管理措施（10分）突发事件应急保障措施，预案能够体现单位的快速反应力，措施明确，可行性强得10分；安排较明确合理，切实可行得
3、7分；具有一定的合理性、可行性得4分；合理性、可行性较差得2分；不具有可行性得0分。104服务日常管理制度（5分）内容完整、详实可行，涵盖服务流程、服务原则、服务形式全面合理得5分；内容、可行性，服务流程、服务原则、服务形式一般得3分，内容、可行性，服务流程、服务原则、服务形式较差得2分，内容及服务不符合项目需求的0分。5序号项目评分标准满分5人员培训及考核方案（10分）根据投标人拟投入本项目所需的人员培训及考核方案进行综合打分：人员培训及考核方案明确合理，培训系统科学，切实可行得10分；人员培训及考核方案安排较合理，培训系统可行得7分；人员培训及考核方案具有一定的合理性，培训系统可行性一般得
4、4分；合理性、可行性较差得2分；合理性、可行性不符合项目需求的0分。106人员配备分工（5分）根据投标人拟投入本项目所需的人员配备素质横向比较进行综合打分：配备分工情况明确合理，人员素质较优，得5分；配备分工情况明确，人员素质较好，得3分；配备分工情况一般，人员素质一般，得2分；配备分工情况，人员素质不符合项目需求的。分。57相关服务承诺及合理化建议（10分）能结合项目要求提出完善的服务承诺方案及合理化建议，满足并高于招标文件要求，针对项目的服务承诺完整，可行性强得10分；服务承诺完整，可行得7分；服务承诺及可行性一般得4分；服务承诺及可行性较差得2分；服务承诺不合理得。分。10二、评标标准（
5、90分）序号项目评分标准满分一、商务部分（25分）1管理体系（10分）提供有效的质量管理体系、食品安全管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系；提供一个体系得2.5分，满分10分；102类似项目业绩（15分）已完成或正在履约的餐饮服务项目，同一个委托单位不同的年度，只算一个业绩；每提供1项得3分，最多得15分（须提供合同关键页和盖章页复印件）。15二、技术方案部分（65分）1整体服务实施方案（15分）整体服务实施方案完整，服务计划和需求布局针对性强，可操作性强、可实施性强、方案和采购服务需求布局完全能覆盖所实施范围、服务细节详细得15分；整体服务实施方案详尽，但针对性不强或可操作性不强或可
6、实施性不强得10分；整体服务实施方案不够完整或不够详尽得5分；整体服务实施方案笼统含糊，缺乏针对性或缺乏实施性得0分。152服务质量保证措施（10分）措施完整、可行，针对性强得10分；措施合理，有针对性得7分；措施基本完整不够详尽，缺乏针对性得4分；措施的完整性及针对性较差得2分；措施不符合项目需求得。分；103应急预案管理措施（10分）突发事件应急保障措施，预案能够体现单位的快速反应力，措施明确，可行性强得10分；安排较明确合理，切实可行得7分；具有一定的合理性、可行性得4分；合理性、可行性较差得2分；不具有可行性得0分。104服务口常管理制度（5分）内容完整、详实可行，涵盖服务流程、服务原
7、则、服务形式全面合理得5分；内容、可行性，服务流程、服务原则、服务形式有一定偏差得3分；内容及服务不符合项目需求的0分。5序号项目评分标准满分5人员培训及考核方案（10分）根据投标人拟投入本项目所需的人员培训及考核方案进行综合打分：人员培训及考核方案明确合理，培训系统科学，切实可行得10分；人员培训及考核方案安排较合理，培训缺乏系统性5分；合理性、可行性不符合项目需求的0分。106人员配备分工（5分）根据投标人拟投入本项目所需的人员配备素质、配备分工情况横向比较共分为5个层级，每个级别1分。57相关服务承诺及合理化建议（10分）每提供一个有针对性、接地性、实质性的合理化建议得1分，共5分；每提
8、供一个有针对性、接地性、实质性的服务承诺得1分，共5分。10综检站餐饮服务采购项目第一章投标邀请中更正前:四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点投标截止时间、开标时间：2023年4月3日9点00分（北京时间）。地点：北京市朝阳区高碑店乡半壁店村惠河南街1131号5层50201。递交形式：现场递交。逾期送达的投标文件，采购人不予受理。综检站餐饮服务采购项目第一章投标邀请中更正后：四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点投标截止时间、开标时间：2023年4月6日9点00分（北京时间）。地点：北京市朝阳区高碑店乡半壁店村惠河南街1131号5层50201。递交形式：现场递交。逾期送达的投标文件，采购人不予受理。
