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1、美容院新顾客拓客计划表格此部分是最不可控的，不可预估的，但也要制定出来，如果美容院有自己的外联专员或外联部门更好，如果不能写全年的，也最好写出三个月的拓客计划时间拓客方式促销政策预计人数元月一2月新春老顾客带新顾客老顾客可带新顾客做新春面部开运护理一次20人，有敲门砖方式进行3月一4月迎三八终端会5月一6月体验日加公开课在美容院举办精品沙龙1030人7月一8月美容师技能PK赛美容师要求老顾客转介绍3050人9月一10月寻找美丽女性活动评选魅力女性3050人11月一12月大型答谢会，圣诞假面舞会常规拓客手段每周计划表方法时间频次效果跟进外联单位短信群发街头派单DM邮寄电话行销商圈调查竞争对手调查
2、老顾客转介绍公开课体验日老顾客分析顾客到店频率成交主要卡项成交主要项目成交主要产品销售时机与频次A类顾客B类顾客C类顾客总计1、通过对顾客的分析，了解频次与消耗的关系，考虑如何增加顾客频次，如用疗程设计带动，预约与反预约，利益诱导等2、了解不同顾客的消费结构、额度及消费习惯，从而制定老顾客全年或半年、季、月的销售计划例如:顾客级别顾客姓名全年销售计划销售拆分营销政策与促销方案美容师销售时机与频次A级1020万先是3万元充值卡，中间引导针剂高端项目6-10万，面部以原液，细胞护理为主导，身体强调排毒纤体，适当时间增加口服A、3万充值套餐；B、高端项目旅游方案；Cs季节促销引导；计划4次达成，第一次销售.B级12万先是1万面部身体基础综合年卡，中间引导经络元素套盒3套；A、1万充值套餐；B、针对性身体套盒；C、季节促销引导；C级58千先是5千元面部身体基础综合年卡，中间引导季节性促销内容A、5千充值套餐；C、季节促销引导；
