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1、餐饮管理奖罚制度一、奖励制度1、每月进行一次综合评比,并对第一名挂红旗和现金奖励,对最后一名挂黑旗和现金处罚。每月饮食例会公示检查结果。每月常规检查评分第一名的奖励IoO-300元。2、在大型创建活动中,因工作配合到位,能圆满完成各项任务,受到上级部门表扬的奖励50(MOOO元。3、在药监局餐饮服务许可证年度量化考核获得A级的奖励1000元。4、在学期餐厅评比活动中被评为优秀的奖励300-500JXsO二、处罚制度违反下列任意一项,每次每项处罚50元;如抽查中发现同一地点、同一项目连续三次不符合规定和要求,处罚30071.o1、餐厅员工基本信息登记报表按时上报、及时更新。2、工作人员持有效健康
2、证上岗。3、工作人员上班必须穿戴工作服、帽、口罩,着装要整洁。4、操作间不准吸烟,不准随地吐痰。5、认真做好防火、防盗及有关安全工作,不准闲杂人员等进入操作间。6、蔬菜要先摘后洗,不得有黄叶、老叶,土豆要去皮,去虫眼,去芽眼,洗过的菜中不得有杂物、有泥巴。7、待出售的主副食品要根据季节加盖和加罩,做到冬保暖、夏防蝇。8、盛放生、熟、荤、素食品的用具,要严格区分开,并做到不落地,洗净摆放整齐,定时消毒。9、剩饭菜要妥善处理,必须放入保鲜柜保存,经确认能再次食用的饭菜,必须热透,不得出售有异物、异味的食物。10、严格用具的三消毒并如实记录,出售食品必须用售货夹具。11、对餐具和盛放直接入口食品的容
3、器必须洗净,打包食品包装材料必须符合卫生要求。12、各种炊事机械、电器设备必须摆放整齐,做到保洁卫生,有专人负责,定期保养维护。13、切肉机、和面机、洗菜机、切片机等用后要清洗干净,无面垢、无异味。14、冰箱、冰柜均要生熟分开,清洁无血水、异味,物品摆放整齐有序,冰箱每周清洗一次。15、操作间地面干净无积水,无污垢,下水道无杂物,每周大清理一次,保持畅通,墙壁无掉皮,门窗干净,玻璃明亮,无蛛网,无积灰。16、锅台周围要打扫干净,水池无油污,面案板、工作台、菜墩用后要清理干净,台面物品摆放整齐。17、盆、盘、桶、筐、锅、铲、勺、刀等用具使用后要清洗干净、明亮,物见本色;盛放净菜的筐和熟、食容器应
4、放在台架上,不得落地存放。18、操作间没有使用密闭垃圾容器的。19、操作间工作台加工生熟要分开,严格执行“三刀三板”,防止交叉感染。20、严格按照食品留样管理办法进行食品留样。21、经营期间,不准采取有碍学院环境美观和影响师生工作、学习、生活的方式进行经营及宣传,餐厅内外墙不得乱贴乱挂,门外不得乱堆乱放,室内外保持卫生整洁,垃圾须及时清理。22、台帐、索票索证不规范的。(-)所有饭菜都要明码标价,如发现售价与标价不符的每次处罚500元。(二)后厨及库房中发现有过期、变质、三无产品的,不论是否还在使用,每次处罚500-1000元。(三)乙方在经营期间要文明经营、诚信经营、合法经营、正当竞争,如与
5、其他餐厅经营户或本餐厅内部经营户之间发生吵、骂、打架,每次扣处罚500元。(四)对学生要和蔼可亲、热情服务,如有辱骂学生的行为发生每次处罚200元,如动手打学生扣每次处罚500-IOOO元,并承担一切费用。(五)在各种创建活动中或上级部门检查过程中被通报批评的每次处罚500元,如被上级部门处罚的将给予2倍处罚。(六)不得寻衅滋事,无理取闹,如有拒不服从甲方的管理情况发生,每次处罚500元,扰乱甲方工作秩序的每次处罚1000元。(七)经营期内乙方不得随意中途停止营业或不正常营业,如出现一次处罚2000元,第二次甲方将解除合同,并不退还任何费用。(八)餐厅员工恶意破坏公共财物的除了照价赔偿或修复外,每次处罚500-1000元。(九)刷卡消费,禁收现金。发现售饭窗口收现金的每次处罚500-1000元。