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1、第二章、针对本工程的施工质量管理体系与措施本工程质量为：合格。我公司具有丰富各种大型工程的施工经验，为了达到本工程预期的质量总目标，我公司将选派优秀的项目领导班子，对工程施工采取全过程的目标管理，并将单位工程质量总目标分解为分部分项工程的分目标;对各分目标均落实到相关的管理者和操作班组，实行目标责任制,明确奖罚指标，使每个分部分项的管理者和操作者有了明确的目标和责任，形成有效的压力与动力，最大限度地调动和发挥每个员工的积极性和聪明才智，提高员工的质量意识，为实现本工程的质量总目标而努力工作。第一节、质量管理原则1、质量管理总则健全的质量保证体系是实现质量目标的组织保证，建立以项目经理为首的质量
2、保证体系，我公司将为该工程项目施工选派具有专业能力、经验、知识和技能、并持有专业资格证书、能够充分履行项目质量检查和控制职责的各专业技术骨干，参加本项目施工，从事本工程的质量检验和质量管理工作。为适应行业发展的要求，贯彻实施中华人民共和国建筑法、建设工程质量管理条例以及相关法令、法规,保证建设工程施工质量，加强施工质量管理，提高经济效益和社会信誉，特制定本制度。贯彻落实“百年大计、质量第一”的方针，工程施工切实把工程质量摆在经济工作的首位，以质量求生存，以信誉求发展。贯彻企业质量责任制，坚持“验评分离、强化验收、完善手段、过程控制”工程施工质量验收原则，落实质量终身制。工程质量检查监督及管理部
3、门应独立履行质量检查、监督、控制、职责。各级人员必须支持质检部门和质检人员依章行使职权。项目部成立质量管理领导小组，由项目经理任组长，项目总工程师任副组长，成员由项目部质检工程师、试验工程师、测量工程师及施工技术负责人组成。项目经理部设专职质检工程师和质检员，班组设兼职质检员，保证各道工序的施工作业始终在质检人员的严格监督下进行。项目部专职质量检查人员及测量、试验人员，负责施工前及施工过程中的质量检查工作。施工专业队专职质量员，协助专业队长及施工员进行各工序的自检及交接检验。将质量保证体系的过程控制运用到每个工序，做好过程检验和施工试验，认真填写监控记录和试验过程报告，做好资料整理存档工作。施
4、工质量控制的过程包括施工准备质量控制、施工过程质量控制和施工验收质量控制。施工准备质量控制是指工程项目开工前的全面施工准备和施工过程中各分部分项工程施工作业前的施工准备。施工过程的质量控制是指施工作业技术活动的投入与产出过程的质量控制，包括全过程施工生产及其中各分部分项工程的施工作业过程。施工验收质量控制是指对已完工验收时的质量控制，包括隐蔽工程验收、检验批验收、分项工程验收、分部工程验收、单位工程验收和整个工程项目竣工验收过程的质量控制。归纳起来，质量控制过程八个环节为全面了解工程情况和特点，掌握承包合同中工程质量控制的合同条件；施工准备，图纸会审、施工组织设计、施工力量设备的配置等；材料采
5、购；施工生产；试验检验；工程功能检测；竣工验收；质量回访及保修。八个环节均是影响着工程质量的重要因素，每个环节都要采取相应的措施，全面把握，确保整体质量。严格执行国家和施工规范和质量评定标准，认真贯彻施工组织设计和技术标准，对新技术的使用理解原理、掌握方法、精心操作、及时检查,确保设计要求,接受监督部门、工程监理和设计人员的检查监督。制度如有与上级有关规定相抵触的内容以上级规定为准，公司、办事处、项目部依据本制度制定其具体实施细则。2、质量原则(1)以国家施工及验收规范、工程质量验评标准及工程建设规范强制性条文、设计图纸等为依据，督促承包单位全面实现工程项目合同约定的质量目标。(2)对工程项目
6、施工全过程实施质量控制，以质量预控为重点。(3)对工程项目的人员、机械、材料、方法、环境等因素进行全面的质量控制，监督承包单位的质量保证体系落实到位。(4)严格要求承包单位执行有关材料试验制度和设备检验制度。(5)坚持不合格的建筑材料、构配件和设备不准在工程上使用。(6)坚持本工序质量不合格或未进行验收不予签认，下一道工序不得施工。3、质量管理公司每季度进行一次质量综合考评，分公司、办事处对所属施工项目每月进行一次质量检查、评比。并建立质量责任制考核奖罚制度，对照质量奖罚制度严格奖惩。公司对分公司、办事处每半年检查考核一次。施工项目必须配齐检测工具，并建立台帐，施工班组应做到对施工的内容全部进
7、行实测实量，严格按内控指标检查验收。做好图纸会审和设计技术变更联系工作，做好地基验槽、隐蔽工程验收及其它检查、验收，做好工程中间验收及单位工程综合质量验收。其中，地基与基础、主体分部和竣工工程质量验收必须报公司核定。公司实施创优工程目标管理。工程开工后15天内由项目部会同分公司工程质量管理部门根据合同要求及工程特点制定相应的创优目标,由项目负责人制订创优计划和措施，经公司工程质量管理部门审核后统一上报上级主管部门。各分公司（办事处）创优计划报公司备案。公司各级质量管理部门应严格把好工程质量关，严格执行规范标准,加强对质量人员的指导、培训，提高业务素质,维护质量人员的威信，真正做到有责、有权。公
8、司工程管理部门负责组织学习国家颁发的有关法规和政策，传达、贯彻上级主管部门的有关文件精神，学习和推广新技术、新工艺，邀请有关专家和领导进行技术讲座和指导等。各级质量管理部门应充分考虑可能造成质量问题的因素和环节，做好控制和协调工作，将质量事故消灭在萌芽中。公司要严格项目开工审批制度。工程合同签订后，项目部必须按公司管理规定办理有关手续，填写开工报告和开工安全生产条件审查表一式四份，送公司工程管理部门审查并签署意见，再送相关部门审批,符合要求后方可正式开工。未经审批或审批不合格私自开工的，以违章施工论处。单位工程开工前要进行技术交底，做好图纸会审工作,编制好施工组织设计方案，明确施工顺序、质量要
9、求及相应的技术措施。坚持“三级质量检测制度”，对检测结果及时作出记录，发现问题及时整改。并做好质量统计分析，持续改进工程质量。单位工程应挂牌施工，接受社会监督，施工现场应设置计量器具，并做好碎、砌筑砂浆的原材料过磅工作。进入施工现场的主要建筑材料应经施工员、质量员材料员检验验收合格报监理认可后，方可使用。单位工程各分项工程施工前，必须进行书面技术交底，技术交底质量要求的内容要有针对性，对于采用新结构、新工艺的项目，技术交底中要详细说明，施工时要先做样板，验收合格后再全面铺开。对工程必须有书面的技术交底，并应督促单位对施工人员进行分项和分部的施工交底。对技术素质差、工程（产品）低劣的班组和有关人
10、员，质量员有权采取必要处罚措施，对严重违反操作规程的行为采取制止、纠正、停工整改、罚款直至辞退。建立质量例会制度，把工程质量问题进行交流，群策群力，搞好工程施工质量。施工现场试块、试件、材料的取样、制作、养护、送检必须按规定执行由专人负责，送检人员必须经过培训并持证上岗，遵守真实、有效的原则，不弄虚作假，试验结果要及时报告项目技术负责人。做好细部处理工作及成品保护工作。单位工程进入装饰阶段后，施工技术部门应采取相应措施，制订有关细部处理和成品保护工作的实施方案，并组织实施，有利于提高观感质量和整个单位工程质量的综合评定。单位工程竣工验收前应提前15天上报公司质量部门，进行质量内部预检，对预检中
11、发现的质量弊病，项目部必须及时进行整改，并进行复验。积极开展TQC活动，抓好全员质量意识教育，严格执行建设公司质量奖罚制度和质量内控指标，做好质量预控。建立技术责任制：根据本标段的实际情况，建立技术管理工作系统,制定分级技术责任制。上级技术负责人向下级技术负责人进行技术交底和技术指导，监督下级按施工图纸、施工规范和操作规程进行施工，处理下级请示的技术问题等。下级技术负责人受上级技术负责人技术指导和监督，执行自己在技术岗位上的任务。明确各级技术负责人应负的具体责任。各职能部门在技术业务上亦明确责任，并受上级负责人的领导。建立施工图纸学习与会审制度：实行施工图纸学习与会审制度，使全体技术人员及有关
12、职能部门充分了解和掌握施工图纸的内容和要求,以便正确无误地施工，确保施工顺利和工程质量优良。图纸会审着重研究施工方法、施工程序、质量标准和安全措施，提出进一步改进设计、加快施工进度等合理化的建议。建立技术交底制度：所有工程开工之前，做好技术交底制度，使参与施工的技术人员及工人了解所承担的工程任务的技术特点、施工方法、施工程序、质量标准、安全措施等。技术交底按技术责任制的分工，分级进行。各级技术负责人针对本队承担的工程项目，将工程项目的构造、工程数量、技术特点、施工方法、施工程序、质量标准、安全措施、进度要求，各分部工程施工组织的分工和配合，主要施工机具的安排和调配等及工程的施工计划，向所属的班
13、组及全体技术人员进行交底；班组技术负责人按上述要求，并进一步将具体操作方法、劳动组合、机具配备等,对全体工人进行交底。各级人员接受交底后，进行讨论，充分了解自己在施工中应负的责任，并对改进施工劳动组织和操作方法、提高工程质量和保证施工安全等方面提出合理化建议。分级交底时，作好记录，作为检查施工技术执行情况和检查技术责任制的一项依据。第二节、质量控制方案1、质量控制(1)质量控制基本内容D文件控制；2)记录控制；3)人力资源控制；4）采购控制；5）产品标识和可追溯性；6）生产和服务控制；7）监视和测量装置控制；8）产品防护；9）过程和产品的监视和测量；10）不合格品控制；11）数据分析；12）纠
14、正、预防措施；13）内部审核控制。（2）质量承诺本工程施工过程中严格按照质量管理体系要求进行质量管理，严格执行质量管理原则，争创行业标杆工程，为业主单位和其他受益者提供优质服务。（3）质量控制通过质量管理体系的有效运行，实行全员质量责任制，对工程施工实施全过程的质量控制，保证所有涉及质量的过程均处于受控状态，质量过程有记录、可追溯。质量缺陷和事故能预防、发现、追查、整改。建立奖惩制度，实行一票否决。（4）质量检查在工地设置专门的质量检查机构（质检部），配备专职质检人员，建立完善的质量检查制度，制定质量检查程序和实施细则。严格按照合同文件、技术规范的要求和监理工程师的指示，对工程使用的材料、设备
15、以及工程所有部位及其施工工艺，进行全过程的质量检查，详细作好质量检查记录，编制工程质量报表，定期提交监理工程师审查,质量检测工作做到人员保证、检测设备保证、技术保证。我们将全面执行招标文件提出的质量和技术要求，按国家质量规范、辽宁省建设厅有关质量规定进行施工，确保竣工验收全部一次性验收合格。(5)质量方针质量方针是：科学管理，建优良工程；诚信守约，让顾客满意；团结协作，达双赢目的；持续改进，创行业先进。针对本工程的特点，我单位将从技术的先进性、管理的科学性、配合的实际性上制定措施，确保工程质量、施工技术、材料等方面都达到一流水平。根据本工程发包范围、承包方式、工程规模、质量等级、工期要求、作业
16、环境等要求，我公司将选派专业建造师组织施工与管理，配备专业齐全的项目管理人员；完善项目组织管理体系；成立项目创优领导小组；落实岗位责任制；制定严格的奖罚制度；加强检查与考核；以保证质量目标的如期实现。由项目经理部成立质量管理责任小组，以项目经理为组长，主抓质量保证体系，各分管部门领导为组员，编制质量计划，落实质量目标,明确岗位质量责任制，激发全体职工的工作热情及责任心。工程质量达到合格工程标准。2、质量体系主要要素控制(1)原材料(除甲方供料外)采购之前要进行综合评价，从中选择生产管理好、质量可靠的厂家作为采购对象，建立供货关系，并作好记录。以确保所采购的材料具有稳定可靠的质量。(2)工程施工中的每道工序、每个部位，分项、分部工程及单位工程用质量检查牌进行标识，并用质量记录记载明确。(3)严格按公司的质
