维修人员礼貌用语.docx

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维修人员礼貌用语1、常用的礼貌用语:您好,请,谢谢,不用谢,对不起,没关系,再见。2、对待业主时,应面带微笑语言抑扬顿挫富有节奏,充满自信、保持良好心态,充分表现公司关爱业主、业主至上的人本理念。3、初次见面说:您好。4、求人解答说:请教。5、等候别人说:恭候。6、请人帮助说:请多多关照。7、表示歉意说:对不起。8、麻烦别人说:拜托。9、表示答谢说:谢谢。10、接受感谢说:没关系,这是我应该做的。11、表示礼让说:您先请。12、助人为乐说:我能帮您做些什么。13、表示慰问说:给您添麻烦了。注意:运用日常礼貌用语真心实意,发自内心表达自然,忌语气生硬、矫揉造作。

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