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医院医疗收费监督管理制度一、建立健全内部价格监督机制。定期对收费科室进行监督检查。二、医疗收费价格管理，实行院领导分管，医保科负责落实，全院各科室具体实施的分级管理体制。三、实行专职物价员岗位责任制和科主任、护士长负责制，临床科室护士长为本科室收费管理责任人，对本科室的物价管理工作负责，凡有收费项目的科室，其科主任为本科室的收费管理责任人，负责本科室的收费管理工作，并配合专职物价员做好医疗收费的检查、监督工作。四、各科室收费管理责任人负责传达贯彻执行上级或本院收费管理的有关规定和现行收费标准，搜集和反馈收费中存在的价格问题并加以解决，配合上级对收费价格执行情况的调查或检查，做好本科室收费方面的原始记录与核对，收费标准的测算、申报，接待病人查询等工作。五、各科室应严格执行物价规定的医疗服务项目及收费标准和药品价格，确保相应的服务内容、服务规范和服务质量，严禁自立项目、超标准、分解项目收费及重复收费，坚决杜绝各种乱收费、乱加价行为。六、各科室开展的新业务、新项目，在正式开展前一个月做好初步成本核算，拟定收费标准，以书面形式向院里申报，经医院同意后，有关科室方可执行。七、各科室负责人要重视收费价格管理，大力支持物价员对本科室执行物价政策的管理工作。八、公开患者投诉渠道，接受患者有关价格方面的监督和投诉，及时解答疑问，如有不规范收费行为随时做好记录,答复意见并及时纠正。
