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1、XXX社区20xx年社区建设工作总结报告一、履职主要情况全年重点工作任务完成情况一、下活社区治理一盘棋一是夯基础塑品牌,提升居民自治水平。持续建设“XXX我的党建品牌、构建高楼居民协商议事平台、打造居民自治队伍;二是聚焦项目建设居民自治组织构建党群建设服务综合平台,提高社区居民“共同体”意识建设为老志愿者队伍鼓励居民参与为老服务体系建设。二是强效能优服务提高居民满意度。整理出“三建三强一吹哨”工作法以问题为导向,推动服务前移截至到12月23日,我社区累计收到12345市民热线案件299#,有效案件242件(无法联系、无人接听、挂断电话除外),解决率66%,满意率81%,响应率10O%o三是解民
2、忧疏民困,增强社区宜居性。拆除40号楼消防通道20多年的违建、解决59号楼居民多年堆物的环境卫生问题。做好疫情期间高龄、低保等困难特殊老人的关爱工作走访帮扶70余人次。社区开放日解决居民诉求施、重新改造四号院废弃花池。安装社区小广场太阳能照明设二、唱好物业管理一台戏为全面建设党建引领社区治理框架下的物业管理体系,了四号院等5个物业管理委员会和党支部的建设为推进老旧小区治理改造打好基础。三、聚焦垃圾分类一重点积极响应、全面展开XX市生活垃圾管理条列实施工作。员、宣传引导。举办了四场大型宣传活动,发放宣传单IOOOO居民知晓率达到100%方协作,落实监督。建立垃圾分类工群,通报,建立垃圾分类工作分
3、析评价及反馈改机制。四、扎实做好人口普查一大事是成立领导确保工作署到位是组织参握普查专纪律要求是广泛宣海报全户走访色亮点1、微自治,提升居民自治水平立足社区实际,构建多方参与的理格局XXX我的家”党建品牌。利用立体四合院微自治项目,建立居民自治队伍,初步形成了楼门微自治机制,引导居民通过议事会等形式,依法开展自我服务、自我管理活动。2、塑品牌,建邻里互助志愿服务体系聚焦特殊群体,打造“暖巢计划”为老服务品牌,建立了“邻里互助”为老志愿服务体系。通过常态化的精神关怀志愿服务,做到了对该群体信息的持续掌握。3、开放日,解民忧疏民困提升居民幸福感采用“接诉即办”主题开放式畅通居民诉求渠道。以问题对话华北”直播推动服务前间等多种得感作为检验工作绩效的重要二、工作中存在的主要问题)理论与合不紧理论学习指导实理论对指导作用)创新不中存在按部的保守不突出。三、下一步工作思路及措施好群众机制,极参与提升能工学习进人才设,夯实基层基础工作