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1、课程代码：S电子政务实训I教学大纲TheoutlineofE-governmentTraining执笔人：李慧玲编写人员：李慧玲审核人：电子政务实训I教学大纲基本概况课程中文名称电子政务实训课程英文名称E-govemmentTraining课程类别专业实践课适用专业政治学与行政学专业先修课程政治学原理、行政学原理、计算机基础并修课程西方政治思潮、比较政治制度总学时36总学分2使用教材电子政务教学实践平台操作手册参考书目25部1 .徐晓日，电子政务概论，天津大学出版社，2006年6月版。2 .徐双敏，电子政务概论，武汉大学出版社，2009年8月版。3 .刘红璐、张真继，电子政务系统模拟实脸教程，
2、电子工业出版社，2007年6月版。4 .金江军，潘懋，也子政务高级教程，中国人民大学出版社，2005年3月版。其它可利用的网络资源各级各类政府网站课程概述电子政务实训是我校公共管理学院各专业学生的专业实戏课，课程运用南京奥派电子政务教学实践平台进行实训操作。该平台面向多个应用对象，成功地将政府机构、企业、政府工作人员等方面的应用需求整合在一起，包括档案管理、政府信息门户、行政审批系统、政府办公系统、公文传输平台、招标采购平台以及国有资产管理七大模块。学生可以以同一用户分别进入不同的模块当中，并扮演同一模块中的不同角色，独立一人模拟全部的业务过程。学生通过动手操作，身临其境感受政府办公的氛围，在
3、模拟实践中体会电子政务给政府传统办公带来的巨大变革，掌握电子政务系统的操作技巧，初步掌握实施电子政务的基本方法和策略，领悟实现电子政务的真正意义。学时分配学时分配表章次章名学时备注实脸一档案管理5实脸二政府信息门户4实脸三政府办公系统6实脸四招标采购平台4实验五行政审批系统7实险六公文传输平台4实脸七国有资产管理4复习答疑2总学时合计36教学内容与要求奥派电子政务教学实践平台包括档案管理、政府信息门户、行政审批系统、政府办公系统、公文传输平台、招标采购平台以及国有资产管理七大模块。软件当中的各个模块均是高度仿真了目前电子政务建设领域内的最先进的应用手段和技术，将协同办公、网上一站式服务、电子签
4、章等技术应用到软件中，建立模拟的一体化电子政务体系，让实验者在模拟环境下，分别以公众、企业、政府公务员等不同的角色进入教学模拟系统的前台(面向公众和企业的门户网站)和后台(政府机关的办公自动化系统或职能部门的业务处理系统)进行实际的操作。通过这种生动形象的实际操作和情景式教学方式，使参与实验者了解电子政务的整体形态、政府内部管理与外部管理和服务等各个电子政务系统运行的方式。通过实践课程的学习，对电子政务形成感性认识，通过实际操作体验电子政务的基本功能，从而感受到实施电子政务的重要性，并能够初步掌握实施电子政务的基本方法和策略。实验一档案管理教学目的初步掌握档案管理的相关知识点；了解档案管理系统
5、所涉及的角色，以及各角色所涉及的功能；了解档案管理的相关流程。重点难点重点是档案在系统中的变化，难点是档案收集。教学时数5学时教学内容一、实验理论知识1 .G2B(GovernmenttoBusiness),是指政府与企业之间的电子政务，即政府通过网络进行采购与招标，快捷迅速地为企业提供各种信息服务；企业通过网络进行税务通报、办理证照、参加政府采购、对政府工作的意见反馈等；政府向企业事业单位发布的各种方针、政策、法规、行政规定等。对政府来说G2B电子政务的形式主要包括以下几种：电子采购与招标、电子税务、电子证照办理、电子外经贸管理、中小企业服务、综合信息服务等。2 .电子政务的具体内容(1)政
6、府间的电子政务(GOVernmenttogovernment,简称G2G)：电子法规政策系统、电子公文系统、电子司法档案系统、电子财政管理系统、电子办公系统、电子培训系统、业绩评价系统。（2）政府对公民的电子政务（GovernmenttoCitizen,简称G2C）：教育培训服务、就业服务、电子医疗服务、社会保险网络服务、公民信息服务、交通管理服务、公民电子税务、电子证件服务。（3）政府对企业的电子政务（GOVernnlenttoBUSineSS简称G2B）：电子采购与招标、电子税务、电子证照办理、信息咨询服务、中小企业电子服务3 .档案管理：档案管理是指档案的收集、整理、保管、鉴定、统计和提
7、供利用的活动。4 .档案：是指人们在社会实践中形成的留存以备查的文字、图像、声音及其他各种形式的原始记录。5,科研单位的档案：档案是在科研管理,科研实践活动过程形成的留存以备查的文字，图表,图像,声像及其他各种载体形式的原始记录,对后来的科研工作具有较强的参考价值。6 .档案审核：档案业务指导人员对兼职档案员从网上提交的归档案卷进行网上审核。可分为整卷接收、整卷退回、单个文件接收和单个文件退回。7 .档案价值鉴定：一方面是确定哪些档案应该保存、保存多长时间，即所谓的“存”：另一方面是哪些档案不予保存，进行销毁，即所谓的“毁因此档案的鉴定就是决定档案的存毁。8 .档案销毁：销毁文件登记，即编制“
8、档案销毁清册”以备查考。它由序号、案卷或文件题名、年代、目录号、卷号或文号、卷内文件数、原保管期限、销毁原因、备注等组成。9 .档案编目：档案馆（室）对档案进行著录、标引和组织、制作目录的工作，是档案管理中的一项重要内容。10 .档案编研：档案编研工作是档案部门根据馆（室）藏档案和社会需求，在研究档案内容的基础上，编写参考资料、汇编档案文件、参与编史修志、撰写论文专著。二、实验操作任务1 .登录：2 .模块选择一一档案管理3 .基础信息设置：档案馆信息维护4 .系统配置项维护（1）档案性质定义（2）档案密级定义3）档案组成形式定义（4）档案收集形式定义（5）馆藏地址定义（6）类别定义5 .系统
9、用户设置（1）角色管理（2）用户管理（3）权限设置6 .档案日志管理（1）档案日志查询（2）档案日志删除7 .档案收集管理（1）档案收集（2）档案审核（3）档案编目（4）档案入库8 .业务处理（1）档案接收（2）档案保管（3）鉴定9 .技术处理（1）档案加密保护（2）档案微缩处理（3）档案数字化处理10 .编研利用以及大厅用户注册（1）档案编研（2）档案发布（3）档案借阅（4）主题管理（5）专题管理（6）事项管理11 .出库管理（1）档案转出（2）档案销毁12 .档案检索（1）档案检索（2）档案统计分析13 .预警管理14 .档案大厅（1）全文检索(2)借阅管理(3)统计查询练习题1 .档案管
10、理包含的内容。2 .档案编研的概念。3 .档案管理的相关过程。4 .档案管理系统中各个角色的主要工作和联系。5 .使用档案管理系统的意义。实验二政府信息门户教学目的初步掌握政府信息门户的相关知识点；了解完成政府信息门户所涉及的角色，以及各角色所涉及的功能；了解政府信息门户系统中的流程。重点难点重点是首页生成，难点是三级目录添加、首页生成。教学时数4学时教学内容一、实验理论知识L门户：原意是指正门、入口，现多用于互联网的门户网站和企业应用系统的门户系统。2 .网站类型：按照网站的功能，我们可以把网站分为：资讯类网站、交易类网站、互动游戏类网站、有偿服务类网站、功能型网站、综合类网站、办公类网站和
11、门户网。3 .门户网站：是指通向某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的应用系统。4 .政府信息门户：是指政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现政府的最新动态和信息的发布，介绍政府部门的职能，政策法规，办事程序，也可以通过网站接受公众的参与和信息反馈；方便公众与企业通过门户网站查询相关的政策信息，并进行反馈统计等操作，与政府实现充分交流。超越时间和空间及部门之间的分隔限制，向社会提供优质和全方位的、规范而透明的、符合国际水准的信息管理和服务。5 .政府门户网站：是指一级政府在各部门的信息化建设基础之上，建立起跨部门的、综合的业务应用系统，使公民、企
12、业与政府工作人员都能快速便捷地接入所有相关政府部门的政务信息与业务应用，并获得个性化的服务,使合适的人能够在恰当的时间获得恰当的服务。6 .目录：是按照一定次序开列出来供查找备考的事务名录，也叫目次，一般放在书刊的前面或者后面。7 .专题：是指针对某个东西的内容集中收集。8 .意见反馈：是指针对某件事情所引起的意见、态度或行为。9 .调查：是一种统计调查，它是为了某一特定目的，专门组织的一种搜集特定资料的统计调查。其形式主要是问卷调查、电话调查、媒介调查、走访调查、发表调查、座谈等。二、实验操作任务L登录：2 .模块选择一一政府信息门户3 .行政区域注册4 .用户管理5 .目录管理6 .其他管
13、理（1）信息管理：给目录类型为“有内容”的目录添加信息内容；进行信息审核，审核成功，首页会显示该信息内容（2）链接管理：添加链接标签，填写链接内容（3）登录框管理：填写登录框信息（4）意见反馈管理：设置意见反馈参数，添加反馈细项内容（5）调查系统管理：设置调查系统参数，添加细项内容7 .首页生成8 .访问统计练习题1 .政府信息门户有哪些部分组成，政府信息门户产生和推广的意义？2 .政府信息门户的产生对于公众和企业有什么好处？3 .浏览相关政府部门网站，你认为目前运作比较成功的有哪些，分析其特点，并指出原因。4 .调查我国基层政府网站建设情况，分析造成数字鸿沟的原因。实验三政府办公系统教学目的
14、初步掌握政府办公的相关知识点；了解政府办公所涉及的角色，以及各角色所涉及的功能，了解政府办公的相关流程。重点难点重点是工作流设置，难点是请假销假、加班确认。教学时数6学时教学内容一、实验理论知识1 .办公自动化（OffiCeAUtomation,简称OA）：是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式,是当前新技术革命中一个非常活跃和具有很强生命力的技术应用领域，是信息化社会的产物。2 .公文：全称公务文书，是指行政机关在行政管理活动中产生的，按照严格的、法定的生效程序和规范的格式制定的具有传递信息和记录作用的载体。3 .公文的种类：命令、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示和批复等。二、实验操作任务L登录：4 .模块选择一一政府信息门户5 .系统管理（1）组织结构管理（2）职位管理（3）角色管理（4）人员管理（5）权限字典（6）模块授权6 .工作流管理（1）流程类别（2）流程设置（3）事务审批（4）事务登记7 .信息中心（1）新闻（2）新闻管理（3）公告管理（4） RSS6 .日程管理（1）日程类别（2）我的日程7 .工作计划（1）报告类别（2）计划类别（3）部门计划（4）全部工作计划8 .个人管理（1）首页设置（2）个人通讯录（3）公共通讯录（4）邮件管理(5)内部短信(6)个人维护9 .人事管理(1)人
