采购工作采购品质管理中的常用指标.docx

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采购工作采购品质管理中的常用指标项目定义生产部抱怨次数重大品质问题发生的次数相同问题生产部再次抱怨发生的次数类似问题生产部抱怨再度发生的次数未准时交货的次数100%准时交货率采购退回金额%（品质原因）采购退回金额100%总采购金额AOQ(PPM)总不良率X（I-批退货率）100%总抽样数OBA(PPM)总不良率X100%总抽样数准时交货率准时交货批数X（I-批退货率）100%应交货总批数第一次良品率第一批使用量X100%批采购量返工率全部返工量100%全部批投入量总良品率批总使用量、/S*/X100%批总采购量个别零件使用率个别零件或原料使用量VsCw100%正常成品（标准使用量）