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1、高水平专业群商务管理专业群建设自评报告1 .专业群定位及产业背景1.1 专业群人才培养定位商务管理专业群全面加强党的领导、立德树人根本任务、德智体美劳全面发展，紧密对接创新型实体零售产业链，面向商务管理、电子商务、商务数据分析、物流管理4个职业岗位群，培养具有国际视野、创新思维和职业标准的能胜任其岗位工作任务的复合型技术技能人才。商务管理专业培养创新型实体零售产业链前端所需人才，主要岗位有人力资源管理专员、市场营销专员、实体职业店长等。电子商务专业培养创新型实体零售产业链线上所需人才，负责产品推广，沟通信息，主要岗位有网络营销、网络编辑、网店客服、网店店主等。商务数据分析与应用培养产业（链）所
2、需数据分析、精准营销及客户维护类人才，主要岗位有数据分析师、运营数据分析专员、市场数据分析专员、客户数据分析专员、产品数据分析专员。物流专业培养创新型实体零售产业（链）所需物流人才，主要岗位有采购管理岗位群、运输管理、仓储管理、配送管理、信息系统处理、供应链管理等。L2专业群产业背景（1）实体零售是国民经济增长的重要保障实体零售是商品流通的重要基础，是引导生产、扩大消费的重要载体，是繁荣市场、保障就业的重要渠道。近年来，我国实体零售规模持续扩大，业态不断创新，对国民经济的贡献不断增强。2018年我国的网上零售交易额突破9万亿元，占社会消费品零售总额比重却只有23.64%。2019年上半年，全国
3、网上零售额48161亿元，同比增长17.8%。其中，实物商品网上零售额38165亿元,增长21.6%占社会消费品零售总额的比重为19.6%,线上销售占比持续提升，但未来线下零售仍然占据主流。（2）创新型实体零售是时代的必然选择实体零售存在发展方式粗放、有效供给不足、运行效率不高等突出问题。当前，受经营成本不断上涨、消费需求结构调整、网络零售快速发展等诸多因素影响，实体零售发展面临前所未有的挑战，2016年国办印发关于推动实体零售创新转型的意见，部署实体零售企业加快结构调整、创新发展方式、实现跨界融合、加强互联网、大数据等新一代信息技术应用，不断提升商品和服务的供给能力及效率，线上线下两个市场完
4、全打通，既能降低获客成本又能提升老用户的黏着度，有效提升销量。（3）大湾区对高端服务业的需求2018年中央经济工作会议和党的十九大都提出了全国要加快现代服务业的发展,2019年2月18日，中共中央、国务院颁布大湾区发展规划纲要提出将大湾区建成世界新兴产业、先进制造业和现代服务业基地，加强产业分工协作，着力培育发展新产业、新业态、新模式，大力推进制造业转型升级和优化发展。湖南省“十三五规划”明确指出现代服务业的重点产业链包括商贸服务和商务服务，创新型实体零售正属于典型商品贸易流通服务领域及商务服务领域，创新型实体零售行业对推进现代服务业的转型发展起到至关重要的作用。大湾区已处于工业化中后期和高质
5、量发展冲刺期，基于互利网+形式的高端服务业是推动其发展的重要因素。（4）全球湾区的发展规律决定服务业在大湾区的产业结构地位从全球湾区经济发展的一般规律看，湾区经济的发展一般经历港口经济、工业经济向服务经济、创新经济演化的四个阶段。大湾区第三产业占比仍处于较低水平，仅占62.2%,而最高的纽约湾区占比高达89.5机世界主要发达国家的产业结构均呈现由“工业型经济”向“服务型经济”转型的总趋势。加速从工业主导的经济结构走向服务业引领的经济结构，既是大湾区经济转型升级的关键点，又是其构建现代产业体系的主攻方向。r町溺海大海区联南湾区铝妁闻区旧金山4区常住人口（方人）676543832370768土地B
6、B积C万平方公里）5.651.352.151.79GDP亿万元）1.381.861.830.82金融装缶械运制造金股电子代志产业电子飒铁航运互联网制造业化工科技生物亘联网物流三产业占比62.2%82.3%89.4%82.8%港口集装箱百06520766465227(WTEU)发明利散（万件）25.8013.913.965.44MtSGDP（亿一元/平方公SH）2442137778S114581资M求浓:公开债杵.中SJ产业5定解整N图2全球四大湾区经济发展比重2 .专业群组建逻辑及特色2.1 组群逻辑(1)专业群与产业链对应商务管理专业群是为适应互联网+时代对商务服务类人才提出的新要求，依托大
7、湾区的产业发展布局，立足于实体零售高端，构建基于智慧商务的“线上线下融合共生的创新型实体零售的专业群。商务管理专业为创新型实体零售产业链培养前端人力资源管理及市场营销及线下实体店职业店长类人才。电子商务专业服务于创新型实体零售产业链的网络推广及网络运营、网络销售类环节等。商务数据应用与分析专业融合线上线下相关数据，运用大数据分析技术，分析产品数据信息、市场数据信息、客户数据信息、运营数据信息，精准服务于线上线下两个平台的运营。物流管理专业为创新型实体零售产业链追加服务价值，为商品采购、货物运输、仓储配送售后服务等环节提供人力资源支撑和技术的保障。图3商务管理专业群组群逻辑(2)群内专业的逻辑性
8、以商务管理专业为核心，与电子商务、商务数据分析与应用、物流管理等专业组成职业岗位紧密结合的专业群，对接创新型实体零售商产业链。专业群按照“专业平台课程共享、专业技能课程分立、专业拓展课程互选”、“宽基础、重实践、项目化、立体化”原则构建课程体系。群平台课包括管理学基础与实务、经济学基础、市场营销与策划、财务基础与应用、电子商务实务、网络营销、大数据分析、商务礼仪与沟通、客服软件技能、思维导图技术、情绪管理等。群共享实践课企业管理沙盘实训。线下运营:线上线下结合的创新型实体零售商务管理专业群组群逻辑产业产业链对应岗位群对应专业物流管理人力资源管理类岗位营销销售类岗位职业店长类岗位网络营销类岗位网
9、络编辑类岗位网络客服类岗位网店店主类岗位理理理理统管管管管管系链购输储送息应 采运仓配信供岗处理市场数据分析师运营数据分析专员客户数据分析专员产品数据分析专员图4商务管理专业群组群逻辑2.2专业群特色(1)专业群特色L精准对接行业需求，共建校企命运共同体商务管理专业群精准对接创新型实体零售产业链各环节，并与产业链上的各企业进行深度融合，例如商务管理专业现代学徒制校企共同育人，为“七子项目”输送职业店长型人才，并成立储备店长班。2.融入湾区经济，体现双创特色针对大湾区经济区域发展需求，与行业企业共同制定双创特色课程，重点培养学生创新创业能力。3专业群建设基础3.1专业群优势(1)人才培养品牌优势
10、近三年，专业群新生报到率92.1%,学生初次就业率98.1%,对口率72.55%,初次就业平均月薪3200元，对口率和薪酬均高于全国示范高职平均水平。(2)教育部首批现代学徒制试点专业商务管理专业是教学部首批通过验收的现代学徒制试点专业，第一批学徒制学生已顺利毕业，留企率高达50%,应届毕业月薪高达5000元，远超普通商科类高职院校毕业生。18、19年共招生130余人，趋势可观。(3)教育部首批1+X证书制度试点专业物流管理专业获批教育部首批1+X证书制度试点专业。（4）教学团队师资优势以博士、硕士为主体，教师与企业高层骨干结合的优秀教学团队，共40人，教授3人，博士2人，海外留学5人，其中省
11、级教学团队一个。（5）实践教学条件优势专业群共享的产教融合型省级实训基地基于电商平台的云物流生产性实训基地，校外实训基地10个，校内实训室9个，共计907万。商务管理专业群校内外实训基地建设投入一览表序号实训室名称地点面积m2涉及课程面向专业投入资金及来源合计：商务管理专业群校外实训基地序号校外实习基地名称面向岗位面向专业3.2专业教学改革标志性成果（1）省级教学成果奖1项（2）教育部现代学徒制试点专业1个（3）湖南省优秀教学团队1个（4）省部级纵向科研项目15项（5）学生获各类国家级以上获奖6项（6）学生获省部级竞赛奖励25项4.专业群人才培养质量专业群人才培养质量高、招生就业两旺，多年招生
12、分数居全省同类专业前列。培养的学生德技相融，诚实守信，100%取得相应职业技能证书，学生技能竞赛成绩突出，仅2019年学生获省级三等奖以上技能竞赛奖项31项。毕业生对教学满意度近三年平均为93.66%o专业群2019届毕业生初次就业率为97.88%,专业对口率77.11%。许多毕业生已经在零售行业、电子商务、物流等行业领域做出较好的成绩，受到单位领导的器重。毕业生与本科生同台竞技中脱颖而出，获得用人单位好评的例子比比皆是。毕业生可持续发展能力强,商务管理专业群已有三分之一学生选择自出创业，并且在业内小有名气，成为学校知名校友，为学校周年庆典献礼，并成为专业群合作企业。表1专业毕业生就业率对口薪
13、酬一览表专业届数新生报到率初次就业率对口就业率毕业生用人单位满意或基本满意比例平均薪酬电子商务2017届94.54%100.0080.593.43%3188.52018届93.13%10097.3792.77%31762019届98.12%99.1679.8396.15%3551商务管理2017届92.15%99.0180.3593.68%33072018届95.31%97.7392.0592.48%32562019届97.84%98.6878.9595.12%3281物流管理2017届95.17%10066.9294.35%3300.52018届94.15%98.8284.7192.78%32142019届97.68%95.172.5596.98%35265.专业群建设成果表1专业群近三年主要教育改革成果一览表序号时间成果名称成果主持人成果颁发部门表2专业群近三年核心教科研论文一览表序号题目第一作者发表年月刊物名称（刊号）表3专业群近三年主持市厅级以上课题一览表序号项目名称（编号）主持人本人排名下达单位、时间表4专业群近三年主编教材一览表序号主编书名出版时间出版社、书号表5专业群近三年专著一览表序号作者书名出版时间出版社、书号表6网络课程建设情况一览表序号课程负责人课程名称课程类别时间立项单位表7专业群教师近三年教学比赛获奖一览表序号获奖教师时间获奖内容颁奖单位
