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1、珠海市香洲区容国团小学2022年保安保洁服务方案服务项目概况：珠海市香洲区容国团小学创办于2020年9月，现有12个教学班，新学期开学后学生近1000人，教师近53人，学校占地14000平方米，建筑面积18300平方米。建有崭新的校舍和标准运动场地。校园内绿树成荫，环境优美，文化氛围浓厚，是一所富有活力的现代特色学校。服务项目名称：珠海市香洲区容国团小学保安保洁服务采购项目服务项目地点：珠海市香洲区南屏沿河南路南侧、环屏路西侧。服务项目内容：一、日常保安服务时间及相关工作（一）保安人员24小时值班，值班时间分三班制，早，中班每天每人上班9小时，夜班12个小时，早班7:00时至16:00时，中班
2、11:00时至20:00时，晚班20:00时至7:00时。（二）保安人员三班倒每周依次轮换，每周日为倒班日，特殊情况除外。（三）保安：24小时值班，正常时段每班1人，学生上学放学高峰期时段（即7:00-8:00,13:3OT4:30和15:40-16:50）需要2人或以上，中午学生放学时段（即：11:45-12:15）和上级部门要求的特殊情况时段由2名保安同时执勤：1、学生早上上学期间（即7:00-8:00）,保安位于学校门口和值日老师起站岗，指挥交通，疏导学生平安过斑马线，保卫校门安全；2、各班的保安员必须按规定全部到位，轮班或有两人在岗期间，一人在保安室值班，另一人进行校内巡逻，即：所有教
3、学楼、住宅楼的消防通道、楼梯的巡查，早上7:00前打开教学、综合、办公楼的防盗门，下午师生放学离校后锁好防盗门（可根据实际情况灵活安排）；3、值班期间做好来访登记，来访须征求被访者和校方管理人员同意方可放行入内，学生上课期间离校必须持有效的学生在校期间离校放行通知（有班主任签名），低年级学生的放行需要由监护人签字方可离校，并做好相关的记录；4、代签收杂志报刊、邮件、快件、托收等物品，保障物品的安全。（四）保安人员安排：白班2人，晚班1人，平时负责保安全面工作和早、中、晚及学生上学放学的值勤工作，周六日或假日等特殊情况的顶岗工作，严格做到：上班有记录、下班有交接。（五）其他：1、人员的进出前后及
4、时关闭校门；2、正常情况下车辆不得进入学校，如有需要进入学校，需征得学校领导同意，在确保师生安全前提下，在保安指挥下方可进入并停靠指定地方；3、所有车辆严禁停靠在校道两旁及消防通道内，如有发现，保安员及时阻止并劝其驶离。二、日常保洁服务时间及相关工作（一）服务时间每天每人上班8小时，早上7:00时至11:30,下午14:00至17:30。每周一至周五为工作日，周末为双休日，每周日安排1个保洁员轮流值班清扫校园公共区域卫生，特殊情况除外。（二）清洁卫生管理范围1、办公大楼内走廊、楼道、卫生间、会议室、办公室、阳台、天台等全方位的清洁和日常保洁；2、卫生间、走廊等公共部位、功能室的清洁和日常保洁；
5、3、所有广场、道路、绿地等公共场地及设施的全方位清洁和日常保洁；4、收集所有的垃圾并清运至机关事业单位配套的垃圾转运站（箱）；5、楼道、楼梯、走道、窗台栏杆扶手的地表面、接缝、角落、边线、园林绿化地等每天清洁一次，窗台玻璃每周清洁一次，玻璃保持洁净，目视无尘；地面保持干净、无垃圾、杂物堆放、无污迹、划痕现象，保持地面材质原貌；6、天花板、灯具、消防栓、指示牌、标识定期除尘和清洁，目视无尘无蜘蛛网；7、区域所有洗手间每天清洁2次以上，定期投放消毒药物、空气清新净化剂，确保无异味；8、区域内保持路面目视干净，地面垃圾滞留时间不超过一小时；阴沟无杂物、无积水，全天候保持地面干净。宣传栏、标识牌等每二
6、天擦拭一次;9、区域内设置垃圾桶，每日清理二次，保持垃圾桶周围干净，桶内外无污迹、无异味、无蚊蝇；10、定期检查沙井，及时清淘疏通，防止堵塞；（三）清洁工作质量标准1、清洁卫生（清洁工在清洁卫生工作中设备、器具工具、消耗的物料等费用由服务公司自行承担，学校提供存放保洁工具及设备的库房）；2、学校负责管理区域范围内环境卫生管理。并由学校和公司共同制订工作制度和标准，公司按工作程序对范围内的场所进行日常定期清扫或不定期的清扫保洁，做到按制定标准全天候、全方位保洁，并做到按标准定人定点定时管理、巡查、监督，以对工作质量进行考核；3、全区域范围内所有洗手间的清洁工作，要求无异味、无污垢、干净、清洁；4
7、、会议室、阶梯室要求在使用前后均能保持干净清洁，无垃圾、杂物、纸屑等,会议室保证茶水、茶杯消毒清洁工作；5、所有楼梯、走廊、扶手、梯间玻璃窗等保持干净、整洁、无垃圾、杂物；6、校园公共地段（含停车棚、停车场、道路、运动场、各楼宇天台、垃圾房、绿化地等）要求地面清洁、无垃圾、杂物；7、接受校园的监督指导，配合校园或卫生防疫部门做好卫生宣传、防疫和查验,并完成校园临时交给其它任务；8、环境卫生管理制度和标准完善，有完整工作质量考核记录；9、清洁工态度热情，语言文明，服装整齐；10、环卫设施齐全，保洁设备及工具完整，按工作程序对范围内的场所进行日常定期清扫或不定期的清扫保洁，做到按制定标准全天候、全
8、方位保洁；IK有完备的“清洁应急工作预案”；如遇突发事件或突发检查时，积极配合校园，搞好卫生工作，随叫随到；12、公共场所整体保洁质量符合建设部城市环境卫生质量标准一级质量要求，符合市容和环境卫生管理条例，场内公共走道果皮、纸屑、塑袋、烟头在每500m2内W1.个。地面无垃圾、泥沙及明显污渍。三、语言、行为、仪容仪表（一）举止文明礼貌，态度和蔼可亲，主动向学校的领导和老师打招呼时应说:“老师、您好：老师、再见”等用语。不得以不礼貌或生硬的语气，如：“喂、唉”等词语。（二）有客来访参观或视察的宾客和领导及学生家长时应主动问好，文明礼貌,耐心细致，并及时报告。遇到有不配合工作或违反规定的人，客气的
9、做好纠正或宣传解释工作。（三）统一着保安制服，接班前进行仪容仪表自检。头发全部理平头，不染发，不配戴饰物，不配戴手机、不带与工作无关的物品。（四）坐姿：精神振作、姿态良好、上身正直、挺胸、双手握拳、平放于桌面上；立姿：按军姿或跨立标准站立；走姿：行走时，用正规的齐步（军训要求）；在门岗值班的时间内实行站姿执勤,其它时间实行坐姿执勤。四、保安素质要求及职责（一）身高在1.60米以上,仪表端装、口语清晰、普通话标准，年龄在50岁以下，初中以上文化程度，思想品德好、道德素质高、责任心强的保安人员负责对学校内保安的管理工作。（二）驻校保安必须持有公安部门认可、有效的保安资格证和上岗证，上岗前需提供由户
10、口所在地公安机关出示无犯罪记录证明，体检健康，无不良习惯，每年安排保安参加政府部门要求的在岗轮训1（费用自理），严格遵守国家及学校规定的规章制度和劳动纪律。必须认真完成珠海市香洲区容国团小学保安员责任书、珠海市香洲区容国团小学保安管理要求的每项工作，确保学校师生员工和财产的安全。（三）入校前对所有保安进行校园安全和法制教育，技能救护等培训，却保安全，无责任事故。保安人员严格遵守学校的劳动纪律，不得在工作范围内有监守自盗、赌博、吵（打）架、吸毒等行为，如有发现，学校有权立即要求保安人员离场,并承担由此带来的一切后果。所有保安必须服从学校的管理，遵守学校的管理制度,进出工作场所统一着装。工作的范围
11、一定要达到学校要求的质量标准。（四）热爱国家、热爱集体、热爱本职工作、忠于职守。坚持原则、公平办事、敢于和坏人坏事作斗争。热情服务,主动帮助他人。上班有记录、下班有交接，每天对学校的报纸和书刊进行分发并做好登记。上班时不抽烟、不喝洒、不讲脏话、不按打与工作无关的电话、不接待会客。听从指挥、服从命令。对来访者要有登记，并征得被访者同意方能放行。（五）实行门前三包，即校门口、过道、门卫室前后及门口两旁家长等候区的清洁卫生。负责学生上学、放学及静校，放学前要先清理门口两边的小贩及车辆，放学后要锁好学校大门，消防门及所有楼梯门，协助学校开展各种活动前的场地布置及活动时的安保工作。五、支持项目（一）物业公司定期安排一名园艺师到校对校内绿化进行修剪。（-）凡是学校举行大型活动，须全体保安员及保洁员到场配合校方开展工作。（三）每学期开学前一周内，物业保洁员负责把全校所有场室的风扇清洗干净,学校电工负责拆卸及安装风扇，迎接新学期的到来。六、岗位配置人数（一）日常保安员：3人（二）日常保洁员：3人
