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1、信访工作条例学习心得交流发言近日，中共中央、国务院印发了信访工作条例（以下简称条例），自去年5月1日起施行。条例全文共6章50条9000多字，系统的总结我们党长期以来领导和开展信访工作经验特别是党的十八大以来信访工作制度改革成果，系统回答新时代信访工作一系列重大理论和实践问题，对于坚持和加强党对信访工作的全面领导，理顺信访工作体制机制，实现对信访工作领域的全覆盖，进一步规范和加强新时代信访工作，具有里程碑意义。“民惟邦本，本固邦宁”，人民是国家的根本，只有根本稳固，国家才能安宁。“人民就是江山，江山就是人民。”习近平总书记的讲话深刻地指出了人民群众的主体性地位，只有紧密地同群众保持血肉联系，党
2、和国家的事业才能蒸蒸日上，如果脱离了群众基础，任何行动都会举步维艰。信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，信访部门作为党和政府的“耳朵”，决不能闭眼塞聪。“治理之道，莫要于安民；安民之道，在于察其疾苦。”作为信访干部，要牢固树立“人民信访为人民”的工作理念，坚持以人民为中心的发展思想，将人民群众的安危冷暖牢记在心。要善于急群众之所急，把人民群众的小事当作自己的大事，从人民群众关心的事情做起，从让人民群众满意的事情做起，依法及时就地解决群众合理诉求，持续深化“我为群众办实事”实践活动，真正把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做
3、好群众工作的过程。“居之无倦，行之以忠”，民生无小事，责任大于天。信访工作连着民心民意，做好信访工作，不仅仅需要信访干部的恻隐之心，更重要的是责任心。2016年4月，习近平总书记就信访工作作出重要指示时明确指出“加强源头治理，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，避免小问题拖成大问题，避免一般性问题演变成信访突出问题。”做好新时代信访工作，不但要求信访干部要“有信必复，有访必答”，还要进一步转变工作作风，主动沉下去，到困难大、矛盾多的地方去解决问题，到群众意见大、怨气大的地方去理顺情绪，到工作推不开、情况复杂的地方去打开局面，及时解决群众的信访诉求。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，强化为民
4、造福的政治担当，用心倾听人民的呼声，用情了解人民的诉求，多谋民生之利、多解民生之忧，把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，用一个个生动的事例诠释信访工作的“温度”。“以道为常，以法为本”，信访工作是社会主义民主政治建设的一个重要方面，与政治文明建设密切相关。条例从坚持法治思维、严格依照法定权限和程序行使权力的角度,对各机关、单位处理信访事项作出全面规范。一方面，要确保信访渠道畅通，保证信访人的活动依法有序进行，使人民群众更充分行使自己的信访权利；另一方面，要以习近平法治思想作为做好信访工作的行动指南，进一步提高信访部门依法行政意识，规范行政秩序，强化工作责任，更好的维护人民群
5、众合法权益。要提高信访干部运用法治思维和法治方式化解矛盾、解决问题的能力，深入推进领导干部接访下访，让人民群众在每一件信访事项办理过程中感受到公平，不断提高信访部门公信力，在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境，进一步推进信访法治化建设。“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。”做好新时代信访工作对维护社会和谐稳定、提升人民群众安全感、幸福感至关重要。全州广大信访干部应立足海西信访工作部分重点领域信访问题仍然突出、“倒金字塔”型信访态势仍未改观、重复信访居高不下的实际，把握新时代信访工作原则和要求,将人民群众对信访工作的满意度放在首位，一以贯之的做好新时代信访工作，为群
6、众化解纠纷，排除矛盾，坚持人民至上，强化问题导向，主动担当作为，切实增强责任感和使命感，不断提高信访工作能力和水平，为海西推动高质量发展保驾护航，以实际行动迎接党的二十大和省第十四次党代会胜利召开!信访干部信访工作条例学习心得体会习近平总书记强调“信访是送上门来的群众工作”。信访工作条例（以下称条例）以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，是坚持和加强党对信访工作领导的重要安排，是坚持人民至上、保持党和政府同人民群众血肉联系的重要举措，是新时代信访工作的基本遵循。紧扣一个“新”字，学深吃透条例要义。条例是第一部全面规范信范工作的党内法规，其内容新在何处？从规范的位阶到适用范围、从工作定位到指
7、导思想、从基本原则到体制机制、从信访事项办理到监督追责等都作了一系列新规定。新时代信访工作是群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径，集中体现了信访工作的政治性和人民性，解决信访问题的过程就是践行群众路线、做好群众工作的过程。“新”的灵魂在于坚持党的全面领导,“新”的核心在于“五个坚持”的基本原则，生动体现在“三个重要”的信访工作新定位上。突出一个“严”字，认真落实信访工作责任。条例规定了信访办理工作职责任务、受理处理程序、严密的监督体系和严格的责任追究机制。要求我们立足实
8、际，坚持人民情怀，坚持底线思维和法治思维，全面落实信访工作责任，服务党和国家工作大局，维护群众合法权益，杜绝不作为、慢作为、乱作为及其他违规违纪违法行为。贯彻一个“实”字，做好新时代信访工作。学习宣传贯彻条例贵在落实，需要做好执行的“结合”文章，结合部门实际、市情民意和“强省会”战略实施，不折不扣按要求抓好落实，切实依法按政策受理处理信访问题，为全市人居环境高质量发展、建设现代化新长沙作出积极贡献。政法人员学习信访工作条例体会感受信访工作条例是我们党关于信访工作的第一部党内法规，是新时代信访制度改革的标志性成果。我们要全力做好条例的贯彻实施工作，奋力推动新时代信访工作高质量发展。一要坚持党的领
9、导。要把党的领导放在最重要、最突出、最关键的位置，充分发挥党总揽全局、协调各方的领导核心作用，把党的领导贯彻到信访工作各方面和全过程，确保信访工作始终沿着正确的政治方向前进。二要坚持人民至上。要将以人民为中心作为信访工作的出发点和落脚点，不断增强宗旨意识，千方百计为群众排忧解难，把群众合法诉求解决好，努力让人民群众感到权益受到公平对待、利益得到有效维护，切实把信访工作做到群众心坎上。三要坚持法治思维。要把法治理念贯穿信访工作始终,健全完善各项制度规范和工作机制，不断提升信访工作规范化、法治化水平。依法维护信访秩序，注重法治教育，引导群众依法行使权利、理性表达诉求，对滋事扰序、缠访闹访的信访人依
10、法处理。四要坚持源头治理。要严格落实县每月、乡镇每半月、村（社区）每周矛排例会制度，充分发挥交调委、医调委等专业性行业性调解组织作用，努力把矛盾化解在早、化解在小，全力推动案结事了、事心双解。政法干部学习信访工作条例心得体会发言稿信访工作条例总结了党长期以来领导和开展信访工作经验和工作制度改革成果，具有高度的政治性、深厚的人民性、鲜明的时代性，为加强党对信访工作的全面领导提供了有力的制度保障。作为一名信访部门负责人，我将率先垂范，以身作则，团结带领信访干部，认真学习信访工作条例，积极统筹谋划，以实干实绩实效奋力开创新时代信访工作新局面。一是深化思想认识，提高政治站位，始终坚持党对信访工作的绝对
11、领导。坚持和加强党对信访工作的全面领导，切实把思想和行动统一到以习近平同志为核心的党中央决策部署上来，以党的创新理论指导新时代信访工作，把党中央关于信访工作的方针政策和决策部署落到实处，进一步推动基层党委信访工作的系统化、制度化和规范化，以高度的政治自觉、思想自觉、行动自觉抓好信访工作条例的贯彻执行，确保信访工作始终沿着正确的政治方向前进，推动信访工作高质量发展，更好的服务党和国家工作大局。二是践行群众路线，坚持为民解难，不断提升信访工作质效。始终把做好信访工作转化为“我为群众办实事”实践活动的具体内容，以群众满意作为信访工作的出发点和落脚点，用心用情用力维护好群众合法权益，千方百计为群众排忧
12、解难，让人民群众切实感受到公平正义。及时掌握社情民意，创新群众工作思路方法，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层，法理情并用推动“事心双解”，全力做好了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的工作。三是要把握时代要求，展示新形象，努力建设高素质信访干部队伍。坚持和发展新时代“枫桥经验”，坚守底线思维、法治思维、创新思维，推进矛盾源头化解，加强初信初访办理。依法按政策全力开展信访积案攻坚，多措并举、综合施策，以最高标准、最严要求、最实举措切实担当起省委所在地的政治责任。学习信访工作条例心得体会感悟5月1日起，新修订的信访工作条例开始施行。条例对于坚持党对信访工作的全面领导、理顺信访工作体制机制
13、，完善信访处理程序，构建信访工作监督体系等方面作出了全面规范。对于加强和改进新时代的信访工作具有十分重要的意义。根据要求，我认真学习了条例，现结合工作实际，谈几点初浅认识。1、认真学习条例，进一步增强做好信访工作的责任感和使命感。人大信访工作是人大及其常委会联系人民群众的重要渠道，是人大及其常委会履行法定职责、接受人民群众监督的重要途径。要把受理群众信访申诉作为履行监督职能、增强监督实效的重要渠道和了解民意、关注民生、促进和谐的重要工作来抓。要把解决群众信访反映的问题作为信访工作的出发点和立足点，作为推进国家治理体系和治理能力现代化的重要组成部分，不断创新信访工作机制，加大信访案件的转办督办力
14、度，坚持“事要解决，怨要纾解”的目的，促使一批信访问题得到妥善解决，维护群众的合法权益,化解社会矛盾，促进社会和谐稳定。2、认真学习条例，进一步树牢以人民为中心的发展思想。坚持以人民为中心是马克思主义唯物史观的必然要求,更是中国共产党人不忘初心、牢记使命的鲜明表达。需要我们带着感情和责任做群众工作，引导群众依法合理表达诉求,把大量矛盾和问题解决在基层和初信初访，把解决信访矛盾问题的过程，变成疏导群众情绪，为党和政府排忧解难，密切干群关系的过程。坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，千方百计为群众排忧解难。坚持和发展新时代“枫桥经验”，要抓实初信初访，做到第一时
15、间受理、第一时间协调、第一时间答复，实行清单化、闭环式管理，争取把问题解决在初始状态。3、认真学习条例，进一步加强科学决策，突出源头治理。树立正确的政绩观，自觉把改革的力度、发展的速度和社会可承受度统一起来。加大初信初访首办责任制、承办制、限期办结制等工作机制，实行“谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”，压实属地责任，确保以最快时间、最低成本、最好效果解决问题。完善信访与司法和行政的对接机制，健全和拓宽第三方力量参与信访问题化解渠道。要坚持依法依规，依法处理违法信访行为，引导群众通过法定渠道解决利益诉求，真正实现阳光信访、法治信访、责任信访。法院学习信访工作条例心得体会国
16、家新修订的信访条例开始施行。这是我国政治生活中的一件大事，对于进一步化解社会矛盾、规范信访秩序，推动和谐社会建设，都具有十分重要的意义。通过学习新信访条例提高了自身的法律素养，对去后的日常工作也极具有指导意义一个良好的信访秩序，不仅是确保社会稳定、构建和谐社会的需要，也是维护信访人自身权益的需要。这次信访条例的修订，充分体现了“既要有效保护人民群众的合法权益，又要建立良好信访秩序、确保社会稳定”的基本要求。要有效的维护上访群众的合法权益，就必须同时建立良好的信访秩序，实现“维护权益”与“维护秩序”的统一。首先对上访群众开展信访条例的宣传和法制教育。向信访群众广泛宣传信访过程中的围堵、冲击国家机关、拦截公务车辆等六种禁止性行为，明确告知扰乱信访秩序的法律责任。教育和引导上访群众做到文明、理性的上访。其次要建立健全重大信访事项的紧急报告制度。对可能或已
