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1、学习贯彻信访工作条例实施一周年心得体会去年2022年2月25日，中共中央、国务院发布了信访工作条例，自5月1日起施行。条例深刻总结我们党长期以来领导和开展信访工作的宝贵经验，特别是党的十八大以来信访工作制度改革成果，明确了新时代信访工作的原则要求，是推动新时代信访工作高质量发展的纲领性法规。我们要进一步强化思想认识，切实增强做好信访工作的责任感，全面加强和改进信访工作，更好地维护群众合法权益，全力维护社会和谐稳定。信访工作条例自2022年5月1日颁布实施至今已有一年时间，现将条例实施一周年心得体会如下：一、提高思想认识，把讲政治贯穿信访工作全过程党的十八大以来，党中央对信访工作作出一系列重要决
2、策部署，习近平总书记就加强和改进人民信访工作作出一系列重要指示批示，为做好新时代信访工作提供了根本遵循。条例将习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，通过党内法规的形式确立下来，有利于充分发挥这一重要思想武装头脑、指导实践、推动工作的重要作用，有利于充分发挥党对信访工作全面领导的显著优势，有利于我们更好履行为民解难、为党分忧的政治责任。作为党员领导干部，要进一步提高政治站位，学深悟透习近平总书记关于信访工作的重要指示批示精神和信访工作条例，准确把握新时代信访工作的目标任务，主动适应国家治理现代化的新要求，坚决扛起筑牢安全稳定屏障的政治责任。要定期听取情况汇报、分析研判形势、研究重点问
3、题，以强有力的组织领导保证群众合理合法诉求解决到位，以实际行动拥护“两个确立”、践行“两个维护”。二、厚植为民情怀，把以人民为中心的发展理念贯穿信访工作全过程习近平总书记强调：“信访是送上门来的群众工作，要通过信访渠道摸清群众愿望和诉求，找到工作差距和不足，举一反三，加以改进，更好为群众服务。”这一重要论述，充分体现了坚持以人民为中心的领袖情怀。作为党员领导干部，必须进一步增强宗旨意识，始终把人民利益放在心中最高位置，千方百计为群众排忧解难，坚守为人民利益和幸福而奋斗的理念。要把以人民为中心的理念贯穿工作始终，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难，让人民群众感到权益受到公平对待、利益得到有
4、效维护。要坚持走好群众路线，将心比心、换位思考，多到群众家里去，与群众坐在一个炕头上、一条板凳上，把群众合理合法诉求解决好，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层，切实把信访工作做到群众心坎上，不断夯实党执政的群众基础。三、紧盯工作要求，把抓源头治理和问题化解贯穿信访工作全过程信访工作是一项全局性、系统性工作。做好新时代信访工作要准确把握新时代信访工作的原则和要求，完善信访工作责任体系，坚持一手抓信访事项解决，一手抓源头性、基础性工作，更好地维护群众合法权益，维护社会和谐稳定。一方面要竭尽全力去存量，坚决贯彻“三到位一处理”要求，严格落实领导干部接访、下访、包案等制度，着力化解重复访、越级访
5、事项。对因历史遗留等问题导致的信访矛盾，要主动进行分析研判，制定化解方案，做到不回避、不遮掩。各职能部门要认真梳理群众意见和建议，有针对性地完善解决思路和措施，及时处理信访反映的突出问题，推动矛盾纠纷及时有效化解。另一方面要不遗余力控增量，始终坚持和发展新时代“枫桥经验。注重发挥网格员在市域社会治理现代化中的主力军作用，积极协调处理化解信访事项和矛盾纠纷，做到小事不出村、大事不出镇和县，努力构建共建共治共享的社会治理新格局开。学习贯彻信访工作条例实施一周年心得体会信访工作条例是站在新的历史方位对坚持和加强党对信访工作全面领导做出的制度安排，是贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要
6、思想和习近平法治思想的重大成果，为加强和改进新时代信访工作提供有力制度保障，具有重要里程碑意义。当前，要以深入学习贯彻条例为契机，大力推动天心信访工作高质量发展。信访工作条例自2022年5月1日颁布实施至今已有一年时间，现将条例实施一周年心得体会如下：一、提高政治站位，牢牢把握新时代信访工作定位要充分认识条例出台的重大意义，把思想和行动统一到中央决策部署上来，把学习宣传贯彻落实条例作为当前和今后一个时期信访工作的重要任务，牢牢把握新时代信访工作“三个重要”定位，忠诚履行信访部门四项职责使命。把“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的信访工作责任落实到具体工作之中，形成层层落
7、责、全面覆盖、科学严密的责任体系，确保领导到位、责任到位、落实到位。二、厚植为民情怀，用心用情为群众排忧纾困“一切为民者，则民向往之坚持人民至上，坚守人民情怀，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，充分发挥信访作为社情民意的“晴雨表”作用，当好党和政府联系群众的桥梁纽带，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，用心用情解决群众急难愁盼，把信访工作做到群众心坎上,做好信访这个“送上门来的群众工作二三、理顺工作机制，着力提升信访工作质效要按照条例的要求，进一步理顺信访工作机制，健全信访工作联席会议机制，努力实现街道联席会议机制全覆盖，推动形成党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协
8、调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局。深刻把握坚持源头治理化解矛盾这一治本之策，突出抓好源头预防、前端化解，特别是加大初信初访化解力度，努力提升一次性化解率和群众满意率，最大限度减少重复信访。进一步压紧压实责任，以深入推进“治理重复信访、化解信访突出问题百日攻坚为重要抓手，以“钉钉子”精神对久拖不决、群众反映强烈的突出问题，加强跟踪督办，推动问题清零。四、树牢法治思维，推动法治建设不断提升要遵照条例坚持依法按政策解决问题，将信访工作纳入法治化轨道，落实诉讼与信访分离制度，依法维护群众权益,规范信访秩序。大力开展信访法治宣传，树立“依法信访、合理信访、文明信访才是维护自身合法权益的正当途
9、径和渠道”的正确导向，在全社会大力营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好环境，坚决维护社会大局和谐平安稳定。学习贯彻信访工作条例实施一周年心得体会信访工作条例的制定出台实施，是坚持和加强党对信访工作全面领导的重要制度安排，是坚持人民至上、密切党和政府同人民群众血肉联系的重要举措，是加强和改进新时代信访工作，切实履行信访工作职责使命的重要保证，对于确保信访工作始终沿着正确的政治方向前进、厚植党长期执政的群众基础、进一步提高信访工作效能具有里程碑意义。作为基层一名信访工作者，我将坚持“三个始终”，不断提高政治站位、锤炼过硬本领、弘扬严实作风，奋力开创新时代人民信访工作新局面。
10、信访工作条例自2022年5月1日颁布实施至今已有一年时间，现将条例实施一周年心得体会如下:一、始终绝对忠诚，做到主动谋事始终把对党忠诚放在第一位，坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践，深学细悟笃行习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深刻理解把握新时代信访工作的本质属性、根本立场、领导体制、功能定位、重点任务、改革方向、方式方法、发力重点和组织保证，把思想和行动统一到中央和省市、区委区政府决策部署上来，把心思和精力投入到信访问题化解当中去，在履职尽责中取得新业绩新成效、展现新作为新形象。二、始终敢于担当，做到务实干事坚持“人民信访为人民”工作理念，以开展“强省会
11、、勇担当”作风建设年为契机，着力解决群众“急难愁盼”问题，坚持和发展新时代“枫桥经验”，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层，努力让人民群众感到权益受到公平对待、利益得到有效维护，切实把信访工作做到群众心坎上，为全面落实强省会战略、奋勇担当“一打造三当好”新使命、矢志推进“五城同建”贡献力量，让新时代的岳麓信访工作既有“温度”更有“质感二三、始终接受监督，做到依法办事扎实抓好条例的学习宣传贯彻落实，在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。把贯彻法治理念作为准则，深入推进依法决策、依法行政，科学精准分类处理群众诉求，建立健全遵法学法守法用法机制，以法治思维和方式
12、推动信访问题有效解决。同时，积极主动接受人民群众和社会舆论的监督，切实把群众合法诉求解决好，最大限度将信访事项在阳光下运行。学习贯彻信访工作条例实施一周年心得体会条例的颁布是适应形势发展的需要，是贯彻依法治国基本方略，加强和改进新时期信访工作的重要举措。做好信访工作，党员干部要强化责任担当，以服务群众为宗旨使命，以认真负责的态度和脚踏实地的作风为抓手，发挥好信访工作为群众排忧解难的重要作用，以担当作为与履职尽责推进信访工作的高质量发展。信访工作条例自2022年5月1日颁布实施至今已有一年时间，现将条例实施一周年心得体会如下:可以说，条例的颁布实施，使信访工作在法制化、规范化的道路上又上了一个新
13、台阶，体现了信访工作的新思路、新理念，对于密切党同人民群众的联系，维护人民群众合法权益,促进依法行政和公正司法，推进构建社会主义和谐社会发挥重要作用。作为一名信访局长，敢于担当作为是一种政治责任，是一种行为操守，是一种思想境界，”心中有责任，身上有担当，行动上有作为”。信访干部没有敢于担当作为的精神，就难以直面问题，只有以公仆之心尽职尽责为民，切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，才能真正做到为人民服务。要做好群众工作、解决好矛盾问题，就需要我们带着问题去倾听诉求、带着感情去做工作、带着爱心去解难题。因此，我认为信访干部要敢于担当作为，才会对群众反映的问题较真、较劲，要敢于担当作为
14、才会深究问题根源，要敢于担当作为才能切实为群众排忧解难。信访工作很苦，但苦中有乐；信访工作很难，唯艰难处长才能。面对这个岗位，怎样才能做好我们的信访工作，我在实践中积累了一点心得，主要应该做到以下几个方面。一、深化思想认识，确保新时代信访工作正确方向深化信访工作时代性认识，适应新时代信访工作新要求，完善理念思路、体制机制、方法手段，努力创造适应群众新要求，体现时代新特征的信访工作新模式。把群众满意作为信访工作的出发点和落脚点，千方百计为群众排忧解难。二、健全体制机制，推动新时代信访工作高质量发展我们要理顺体制机制，提升信访工作质效，坚持党政高位统筹，推动各级党委落实领导责任，定期听取汇报，分析
15、形势,研究重大事项，解决突出问题。推动各级政府依法履职，多方化解矛盾、妥善处理信访事项。加强联席会议协调，推动普遍建立信访工作联席会议机制，健全工作制度，实体化运作，发挥统筹协调、整体推进、督促落实的智能。强化信访部门推动,履行专门机构职责，落实受理、转送、交办信访事项等要求，适时专项督查，以责任压实推动工作落实。三、把握实践要求，扎实做好当前各项信访工作把贯彻条例作为重要政治任务，围绕服务大局，维护群众合法权益，促进社会和谐稳定的职责使命，建立和完善乡镇信访工作联席会议机制，推进矛盾源头化解，坚持和发展新时代“枫桥经验”。加强初信初访办理，压实属地、领导、部门责任，探索新形势下预防化解矛盾纠
16、纷的方法途径，构建一站式调处平台，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、调解、疏导等办法化解矛盾，切实担负起为民解难,为党分忧的政治责任。学习贯彻信访工作条例实施一周年心得体会习近平总书记强调“信访是送上门来的群众工作”。信访工作条例（以下称条例）以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，是坚持和加强党对信访工作领导的重要安排，是坚持人民至上、保持党和政府同人民群众血肉联系的重要举措，是新时代信访工作的基本遵循。信访工作条例自2022年5月1日颁布实施至今已有一年时间，现将条例实施一周年心得体会如下：一、紧扣一个“新”字，学深吃透条例要义条例是第一部全面规范信范工作的党内法规，其内容新在何处？从规范的位阶到适用范围、从工作定位到指导思想、从基本原则到体制机制、从信访事项办理到监督追责
