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门店设备日常维护规范为进一步提高门店设备维护、维修的主动性和时效性,降低费用,设立区域设备维护专员、门店兼职维护员。一、区域划分:二、工作内容:1、维护专员:A、指导区域兼职维护员做好H常设备保养工作:B、对区域兼职维护员在门店的维修工作给予现场指导(如:配电系统出现故障,以及属于安全问题操作等);C、现场抢修分店无法自行解决的问题;2、分店兼职维护员:A、维护、维修分店不属于安全问题操作(维修须购配件、产生费用的报营运部维修主管呈报公司审批):B、H常维护与定期保养,认真贯彻落实“正确使用、定期保养、及时维修、安全可轮”的16字方针:C、正确使用设备,掌握停电、火警等紧急情况的应急知识;D、负责本超市的川级保养工作,III级保养作业按保养表操作进行,兼职维护员在超市主管的监督下如实填写保养单:3、外协:A、兼职维护员与维护专员有能力、有时间维修的一律不得寻求外协;B、确须外协维修的设备,经兼职维护员检查确认后,报维护专员,分店填写改造、调架申请表,以邮件形式报区经理及营运部维修主管,整理后报营运部、经理室审批后,跟踪维修并建档:C、设备故障对超市的营业及安全影响较严重的,如:冻柜、空调、配电可先抢修再补单,由发展部核价报公司;对不影响营业的项目尽量少修:三、维护工具:由责任人负责保管,工具所使用的期限为二年,工具包括:甩笔、大头钳、尖钳、螺丝批(大、小)、扳手、管钳。营运部