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1、表1养老护理员技能、相关知识和相关认定点要求职业功能工作内容技能要求相关知识要求相关认定点要求1职业道德1.1职业道德基本知识/1.1.1职业道德基本知识1.1.1 1.1道德的内涵1.1.2 道德的作用1.1.3 职业道德的内涵及基本规范1.1.4 职业道德的基本要素1.1.5 职业道德的特征1.1.6 职业道德的作用1.2职业守则/1.2. 1尊老敬老，以人为本1.2.2 孝老爱亲，弘扬美德1.2.3 遵章守法，自律奉献1.2.4 服务第一，爱岗敬业1.2.1 尊老爱老、以人为本的内涵、意义1.2.2 孝老爱亲、弘扬美德的核心意义1.2.3 遵章守法、自律奉献的内涵、意义1.2.4 服务第
2、一、爱岗敬业的内涵、意义2基础知识2.1养老护理员职业工作须知/2.1.1 养老护理员服务礼仪规范2.1.2 养老护理员职业安全和个人防护知识2.1.3 养老护理员自我心理调适相关知识2.1.4 1.4养老护理员在机构、社区和家庭提供服务基本规范常识2.1.1养老护理员职业定义及工作内容2.1.2预防跌跤及伤后处理2.1.3预防来自老年人的伤害2.1.4服务合同签订方法2.2人际关系叮沟通/2.2.1人际关系的处理原则2.2.2沟通交流的方法2.2.1建立良好人际关系的概述2.2.2正确处理养老机构人际关系2.2.3语言交流技巧2.2.4冲突应对方式的选择2.3老年人照护基础知识/2.3.1老
3、年人生理、心理特点2.3.2老年人照护特点2.3.3老年人常见病的照护重点2.3.4老年人常见问题的观察方法2.3.5老年人常见问题的观察方法2.3.6老年人常见冲突和压力处理方法2.3.7老年人照护记录方法2.3.8老年人康贤理念、康复与健康的关系2.3.1骨骼衰老的表现2.3.2消化系统哀老的表现2.3.3泌尿系统衰老的表现2.3.4人体衰老表现2.3.5死亡引起的心理变化2.3.6老年人洗澡照护2.3.7老年人饮水照护2.3.8老年人被动运动照护2.3.9老年人照护工作程序2.3.10老年人心理照护的原则2.3.11老年人患病主要特点2.3.12高血压病照护重点2.3.13老年人生命体征
4、的正常范围2.3.14老年人肢体活动能力观察要点2.3.15压疮风险观察2.3.16老年人营养素摄取特点2.3.17老年人基本饮食种类及适用症2.3.18老年人常见冲突处理方法2.3.19老年人常用照护记录注意事项2.3.20康复与健康的关系2.4安全卫生、环境保护知识/2.4.1老年人安全防范及相关知识2.4.2老年人卫生防护知识2.4.3老年人环境保护知识2.4.4食品安全知识2.4.5急救常识2.4.6自然灾害的应对处理知识2.4.1养老机构常见安全问题及常见安全风险防范措施2.4.2老年人常见意外防范措施2.4.3物理消毒法2.4.4常用隔离技术2.4.5老年人常见安全问题防范2.4.
5、6老年人沐浴方式的选择2.4.7保证食品安全的措施2.4.8老年人呼吸心跳骤停急救常识2.5消防安全基础知识/2.5.1火灾危险性，火灾预防知识和措施2.5.2用火、用电、用气安全常识2.5.3消防安全标志及含义2.5.4报火警、扑救初起火灾、自救互救和逃生疏散的知识2.5.5建筑消防设施的性能，灭火器材的使用方法2.5.6建筑火灾逃生避难器材的使用方法2.5.7消防违法行为处罚相关法律知2.5.1养老机构火灾预防知识要点2.5.2火灾后逃生疏散知识要点2.6相关法律、法规知识/2.6.1中华人民共和国老年人权益保障法相关知识2.6.2中华人民共和国劳动法相关知识2.6.3中华人民共和国劳动合
6、同法相关知识2.6.4中华人民共和国消防法相关知识2.6.5中华人民共和国食品卫生法相关知识2.6.1老年人权益保障法基本规定2.6.2工作时间和休息休假3生活照护3.1清洁照护3.1.1能为老年人洗脸、洗手、洗头、梳头、剃胡须、洗脚、修剪指（趾）甲3.1.2能协助老年人清洁口腔3.1.1 老年人清洁照护知识及观察要点3.1.2 老年人口腔卫生知识、义齿第一般养护知识3.1.3 1.3老年人床上洗浴要求及注意事项3.1.1老年人日常梳洗的观察要点3.1.2为老年人梳洗的操作方法3.1.3为老年人剃须的操作方法3.1.4为老年人洗脚的操作方法3.1.5为老年人修剪指甲的操作方法3.1.6老年人头
7、发的养护方法3.1.3能协助老年人摘戴义齿并清洗3.1.4能协助老年人洗澡（淋浴、盆浴、擦浴）3.1.5能为老年人清洁会阴部3.1.4老年人会阴部清洁注意事项3.1.7老年人头发养护的注意事项3.1.8为老年人坐位洗头的操作方法3.1.9口腔清洁的概述3.1.10保持口腔健康的方法3.1.11保持口腔健康的注意事项3.1.12协助老年人漱口刷牙的操作方法3.1.13义齿的摘取及佩戴方法及清洗、存放原则3.1.14摘戴义齿的注意事项3.1.15洗浴的概述、目的和种类3.1.16协助老年人淋浴、盆浴的操作方法3.1.17为老年人床上擦浴的操作方法3.1.18会阴冲洗的作用及方法3.2穿脱衣物3.2
8、.1能为老年人穿脱衣服、鞋袜3.2.2能协助老年人穿脱简易矫形器等辅助器具3.2.1老年人穿脱衣服、鞋袜的方法、要求和注意事项3.2.2简易矫形器等辅助器具的穿脱方法和注意事项3.2.1协助老年人穿脱衣护理的要点3.2.2穿脱衣的评估3.2.3老年人服装的特点3.2.4为老年人更换开襟衣服的操作方法3.2.5为老年人更换套头衣和裤子的操作方法3.2.6老年人适宜穿着的鞋袜3.2.7为老年人穿脱鞋袜的操作方法3.2.8矫形器的作用3.2.9矫形器适用的部位3.2.10穿脱矫形器的方法3.3饮食照护1.1.1 3.1能为老年人摆放进食、进水体位1.1.2 能协助老年人进食、进水1.1.3 能观察、
9、评估老年人进食、进水的种类和量，报告并标记异常变化1.1.4 能对发生噎食、误吸情况的老年人采取应急措施，报告并寻求帮助3.3.1老年人进食、进水体位摆放的方法及要求3.3.2协助老年人进食、进水的方法及观察要点3.3.3常见老年人膳食种类和摄入量3.3.4老年人进食、进水的风险识别3.3.1进食体位概念及摆放的目的3.3.2老年人进食体位种类及摆放的方法3.3.3老年人饮食结构类型3.3.4老年人饮食结构要点3.3.5老年人进食观察的类型3.3.6老年人进食观察要点3.3.7协助老年人进食的方法3.3.8协助老年人进水的方法3.3.9老年人饮食种类3.3.10对老年人有益的饮品3.3.11老
10、年人进食观察的类型3.3.12老年人进食的观察要点3.3.13进食、进水观察评估记录3.3.14噎食误吸的概念3.3.15噎食的救助方法3.4排泄照护3.4.1能协助老年人如厕3.4.2能协助卧床老年人使用便器排便3.4.3能为老年人更换尿布、纸尿裤，倾倒尿液1.1.1 1老年人排泄基本知识及观察要点1.1.2 大小便便器及辅助用品的使用方法及注意事项1.1.3 老年人大小便的性状、颜色和异常情况3.4.1排泄照护的概述3.4.2影响老年人排便的环境因素3.4.3老年人胃肠功能与排泄的关系3.4.4排便异常的观察3.4.5排尿异常的观察3.4.6帮助老年人正常如厕的操作方法3.4.7便器的种类
11、3.4.4能观察老年人排泄物的性状、颜色、次数及量，报告并记录异常情况3.4.8帮助老年人养成规律排便习惯的方法3.4.9去除尿壶污渍和异味的方法3.4.10协助老年人使用便盆的操作方法3.4.11协助老年人使用尿壶和倾倒的操作方法3.4.12尿失禁的概述及分类3.4.13老年人尿失禁的照料3.4.14为老年人更换尿布及纸尿裤的操作方法3.4.15老年人排泄物的概述3.4.16老年人粪便异常的观察与记录3.4.17老年人尿液异常的观察与记录3.5睡眠照护3.5.1能为老年人布置睡眠环境3.5.2能观察老年人睡眠状况，报告并记录异常变化3.5.1老年人睡眠的特点3.5.2协助老年人睡眠的基本方法
12、及观察要点3.5.1老年人的生理睡眠特点3.5.2老年人睡眠环境类型3.5.3老年人睡眠环境要求3.5.4为老年人布置睡眠环境操作方法3.5.5老年人良好的睡眠习惯3.5.6老年人常见不良睡眠习惯3.5.7睡眠质量的概述3.5.8睡眠障碍、睡眠呼吸暂停的概述3.5.9老年人睡眠观察要点3.5.10观察并记录老年人睡眠异常操作方法3.6环境清洁3.6.1能为老年人提供舒适、清洁的环境3.6.2能整理、更换床单位3.6.1舒适、清洁环境的保持方法3.6.2床单位整理、更换的操作方法和注意事项3.6.1老年人居室环境的要求3.6.2老年人居室采光的要求3.6.3采用湿式清洁法清扫居室环境卫生3.6.
13、4居室温湿度及空气清洁要求3.6.5为老年人清洁居室环境的操作方法3.6.6整理床单位及更换被服的要求3.6.7被服的回收、清洗消毒方法3.6.8整理空床单位的操作方法3.6.9整理卧床老年人床单位的操作方法3.6.10空床更换被服的操作方法3.6.11空床更换被服的操作注意事项3.7失智照护3.7.1能为失智老年人提供生活照护3.7.2能协助观察失智老年人的异常行为3.7.1失智的基本概念和失智老年人照护原则3.7.2失智老年人照护的基本方法及注意事项3.7.1失智症的基本概念3.7.2失智老年人照护原则3.7.3失智老年人饮食照护基本方法3.7.4失智老年人饮食照护注意事项3.7.5协助失
14、智老年人识别食具和餐具照护的操作方法3.7.6失智老年人异常饮食行为的原因3.7.7失智老年人异常进食行为的应对方法3.7.8协助失智老人改善异常进食行为的操作方法3.7.9照护不知饥饱的失智老年人的操作方法4基础照护4.1体征4.1.1能协助老年人测量生命体征并观察、4.1.1生命体征的测量方法及观察要点4.1.1 生命体征的定义和测量的具体工作4.1.2 体温的定义、测量方法与变化观测记录4.1.2能协助老年人测量体重并记录4.1.2体重的测量方法及注意事项4.1.3 脉搏的定义及影响因素4.1.4 呼吸定义、呼吸频率4.1.5 血压的定义、正常范围4.1.6 用水银体温计为老年人测量体温的方法和注意事项1.1.7 用电子体温计为老年人测量体温的方法和注意事项1.1.8 为老年人测量脉搏的方法和注意事项1.1.9 为老年人测量呼吸的方法和注意事项1.1.10为老年人测量血压的方法和注意事项4.1.11体重指数的概念4.1.12为老年人测量体重的方法和注意事项4.2护理协助4.2.1能使用热水袋等为老年人保暖4.2.2能使用冰袋等为高热老年人物理降温4.2.3能观察老年人使用
