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1、电商运营合作协议书甲方：合同编号：法定代表人：签订地址：乙方：签订日期：年_月_日法定代表人：甲乙双方经平等、友好协商，根据中华人民共和国民法典的规定，就双方合作建立官方电子商务网上商城第三方电子商务销售渠道（以下简称网上合作平台）的运营外包服务达成如下协议，并愿意在此基础上双方共同遵守，精诚合作，互相支持，共同发展。一、合作内容1、甲方是拥有包括品牌、设计、生产、经销及零售实体的公司。2、乙方是一家专注于从事面向消费者的电子商务（b2c）外包运营的公司。3、乙方以自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力，双方合作运作以销售甲方拥有的品牌商品为目的的电子商务平台。二、合作条件甲方品牌在互
2、联网上的商标使用权，商标使用权再授权，以及产品的分销权、零售权。乙方拥有建设并运营面向最终消费者的电子商务网上商城(b2c)的能力。三、合作方式甲方通过互联网等非线下实体店铺的形式向最终消费者销售可授权的品牌商品，乙方为甲方该项业务提供外包运营服务，该外包运营服务包括网店建设、网店运营、广告推广、客户服务、收款结算等服务。乙方负责：物流配送、甲方授权乙方在淘宝、电商平台的网络销售经营权，甲方授权乙方开立品牌淘宝、平台的专卖店。除上述甲方明确授权的网站外，乙方不得在其它网站经营甲方的品牌。双方建立电子商务战略合作关系。甲方并按本协议第三章的约定向乙方支付建设及运营服务费。四、合作区域：中国大陆。
3、五、合作及授权期限自本协议签订之日起至年月日。六、甲方权利及义务1、甲方保证在互联网上所销售商品的合法性，并对所提供的所有产品承担所有责任，包括并不限于知识产权、产品质量等。2、甲方制定网上合作平台的产品零售指导价格。乙方承诺不以低于甲方零售指导价的价格出售。甲乙双方共同制定面向会员的促销原则，乙方可在该原则下制定促销计划，经甲方书面同意后方可执行具体促销计划。3、甲方负责提供网上合作平台所售商品并保证稳定的库存。4、甲方应向乙方提供为建设网上合作平台所需要的有关产品图片、信息、介绍、市场及宣传等文档内容；甲方负责协助办理网上合作平台经营许可的各种资质。5、甲方有义务依照双方共同制定的客户服务
4、规范对网站俏售的产品进行退换货处理。七、乙方的权利及义务1、乙方拥有非甲方提供的网上合作平台的后台信息系统、操作规范等的知识产权。2、乙方应确保乙方运营的网上合作平台的信息系统性能满足合作需要的技术规范。3、乙方不得在线下销售甲方提供的货品。4、乙方保证妥善保管代销货品。在乙方保管期间发生的货物灭失或毁损（不包括不可抗力造成的）由乙方承担全部的损失。5、乙方负责网上合作平台的网店设计、网店建设、网店运营、网店推广、电话客服。6、乙方应于每周结束的次日，每月结束的三日内，每年结束的次月10日前向甲方提供每周、月、年的销售报表、销售分析、退换货分析、当前库存数据分析以及客户浏览记录和购买习惯分析。
5、7、乙方应在甲方书面批准的市场推广方式内开展推广活动。8、乙方负责第三方网上商城的日常推广、节庆等特殊促销活动的策划及实施，但需得到甲方书面批准。9、除本合同明确授权外，乙方不得在其它场合使用品牌，不得再授权其它单位网络经营品牌。乙方不得销售任何假冒或仿冒品牌的产品，不得做出任何侵害品牌的知识产权的行为，否则甲方有权立即单方解除本合同，乙方应承担相应的违约及侵权责任并赔偿甲方由此所遭受的实际损失。11、乙方在销售活动中不得损害国家利益、社会公共利益、消费者权益和他人合法权益，也不得损害甲方权益，不得做出有损品牌形象的行为，否则由此产生的责任概由乙方自行承担，并且甲方有权单方解除本合同。八、网店
6、建设费及收益分配1、甲方须向消费者开具商品销售发票。2、甲方应在合同签订日支付元给乙方作为网店平台建设费（图片拍摄图片优化网店整体设计等）。3、甲方同意乙方提取甲方产品的销售佣金作为收益。佣金：甲方同意乙方从实际销售出去的甲方产品零售指导价格中提取一定比例的佣金作为乙方的外包服务报酬。佣金二实际销售出去的产品的零售指导价格15%的佣金比例。4、配送与结算（1）关于商品的物流配送方式双方约定：由甲方负责仓储和对消费者的发货。产品的所有权在销售给消费者之前均属于甲方所有，乙方不享有产品的所有权。（2）乙方在客户服务时接到客户反映发现有甲方多发、错发的货物的，应做好详细记录，同时应立即通知甲方。（3
7、）甲方将按照中华人民共和国产品质量法、中华人民共和国消费者权益保护法及其它法规、部门规章和国家强制性标准的规定，对存在质量问题的售出商品提供无条件退换货服务，对非商品质量问题（商品不影响二次销售）的售出商品提供7日内可退换货服务、15日内可换货服务。甲方通过乙方售出的商品，由乙方代表甲方为购买用户完成上述售后服务。（4）双方以自然月为对账结算周期，乙方财务人员应于每月10日前向甲方出具上一对账单周期实际发生的结算金额对账通知单，甲方在收到乙方对账通知单5个工作日内将对账通知单回执返回至乙方。如甲方对乙方提供的对账单有异议，双方可通过对账方式进行核对。双方对结算对账单确认无误后3个工作日内,乙方
8、应在每月15日至20日期间向乙方账户汇入上月的佣金。(5)乙方向甲方快递对账及相关资料等快递费用及运输费由甲方承担。九、商业保密条款1、商业秘密：任何一方公开或未公开的任何技术信息和经营信息，包括但不限于：产品计划、销售计划、奖励政策、客户资料、财务信息等，以及非专利技术、设计、程序、技术数据、制作方法、资讯来源等，均构成该方的商业秘密。2、保密：甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料(包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经该资料和文件的原提供方书面同意，另一方不得向任何第三方泄露该商
9、业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。任何一方违反本条规定的，应全额赔偿另一方因此遭受的全部直接和间接损失。如果损失难以计算，则按3万元计算。3、本协议终止后至少3年内，双方仍然负有本条款项下规定的保密义务。十、违约责任1、甲乙双方任何一方严重违反本协议，造成本合同约定的合作业务无法经营或由于一方不履行本协议规定的义务，经通知纠正后15日内仍未纠正的，视作根本违约，守约方有权解除本协议。如双方同意继续合作，违约方仍应赔偿守约方的经济损失。2、乙方保证所提供的技术设备的正常运作，如完全因乙方技术设备原因给消费者造成相关损失，由乙方承担所有责任。3、如因为不可抗力导致技
10、术故障，进而影响服务的不能履行或履行延误，从而导致消费者理解错误而造成的任何损失，双方均不负责任。4、不可抗力：在合作期间，由于地震、台风、水灾、火灾、战争或其他不能预见并且对其发生和后果不能防止和避免的不可抗力事故，致使协议的履行直接被影响或者不能按约定的条件履行时，遇有上述不可抗力事故的一方，应立即将事故情况通知对方，并应在十五天内提供事故的详细情况及协议不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。按照事故对协议的履行的影响程度，由双方协商决定是否解除协议、或者部分免除履行协议的责任、或者延期履行协议。5、乙方逾期支付货款的，应承担逾期付款金额每日千分之三的违约金，超
11、过十五日仍未支付的，甲方有权解除本协议。但因为对方过错所致支付延迟，则支付方不承担此违约责任。、争议解决方式1 .本合同受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。2 .本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决，也可由有关部门调解；协商或调解不成的，按下列第一种方式解决:（1）提交仲裁委员会仲裁；（2）依法向人民法院起诉。十二、协议的生效、终止及其他1、本协议自双方授权代表签字、盖章之日起正式生效，有效期一年。协议期满前一个月若双方均未以书面形式提出异议，则本协议自动延期一年，延期期数没有限制，直到双方提出异议为止。2、若本合同终止或解除后双方不再续签新的合同的，则乙方应在合同终止后的7日内清
12、除完毕网站上的所有品牌标志和广告宣传，并将甲方产品和其它属于甲方的财产完好地归还甲方。并且，乙方不得向甲方收取任何费用。3、本合同履行期间，发生特殊情况时，甲、乙任何一方需变更本合同的，要求变更一方应及时书面通知对方，征得对方同意后，双方在规定的时限内（书面通知发出天内）签订书面变更协议，该协议将成为合同不可分割的部分。未经双方签署书面文件，任何一方无权变更本合同，否则，由此造成对方的经济损失，由责任方承担。4、本协议一式份，均具同等法律效力，双方各执两份为凭。5、本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。甲方（盖章）：授权代理人：（签字）住址：邮政编码：联系电话:传真:电子信箱：日期：乙方（盖章）：授权代理人：（签字）住址：邮政编码：联系电话:传真：电子信箱：日期：
