电子商务毕业实习报告汇总九篇.docx

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1、电子商务毕业实习报告汇总九篇电子商务毕业实习报告篇1我是一位学习20_级电子商务的学生,在朋友的介绍下于今年1月19日至2月20日很有幸被一顶益食品有限公司实习,成为一位实习销售业务员。在这段时间里,我不仅仅学到了不少在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚毅;在实习工作中,当我遇到工作中的艰难时,曾经夜不能寐的思量解决方法,因为我始终相信方法总比艰难多;在具体的市场上,曾经受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次已经决定离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作之中,因为我始终相信:生命在于坚持,我能够理解失败,但我却拒绝抛却!就这样,一个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的成熟了,在工

2、作中进取向上,善于发现问题,并及时的解决,也曾经受到主管经理和销售教师的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!顶益食品有限公司成立于20_年6月,总占地面积约136亩,总建造面积46395肝。快速生产满足片区销售的需求,减少缺货利用技术优势,生产出优质品质的产品利用研发本事,生产出适合地方口味的产品为产品出口中亚服务。目前,厂仅仅作为一个满足片区销售的生产基地,在未来将发展成为原材料供应基地。首先,我介绍一下所在市场的基本情景,我所在的伊宁市场是深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡县代理体制,除了各县县城的几

3、位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是彻底的市场精耕。我们销售员的具体工作业务流程为:寻觅潜在客户,维护好老客户,同时开辟新市场,经过多次宣传和介绍,说服客户理解并销售我们的康师傅方便面。我是在20_年1月19日进入了一顶益食品有限公司销售部实习工作的。进公司实习是个学习阶段,公司安排了一位师傅带我工作。因为我们业务员的工作比较简单,所以,前几天的时间我的学习是基本了解了我们的公司、公司的产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员,固然,我的工作就是到处跑业务了。对于我们实习人员就是跟着师傅跑,自我不需要与客户直接接触,感觉很简便,之后自我学习给客户推销,感觉压力来了。我们的工作从销

4、售性质上,能够说是直销,能够在几分钟之内完成一笔交易。可是我还清晰地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅跟我说,做直销业务,刚开始不要急于成交,关键是带着自信去多见客户,提高作业本事,拒绝是很正常的,多见一个客户就多一个成交机会。由于我们的产品属于食品品类应对客户比较集中大多都是超市、批发店、商店、网吧和大中型酒店。所以我要做一个信息的汇总工作,就是把所有客户都按行业归类,然后再按按规模大小分类。客户档案分类整理,分abc三类客户。社会是个大课堂,学到的不只是书本上的东西,更多的是与人相处交流的方法,是发现问题解决问题提出问题。对自我所做的事负责的一种职责。一次在昭苏县与一新客户谈判

5、,客户提出你此刻能喝掉几瓶啤酒他们就进我们几百件。我当时很迷惑,师傅告诉我这是销售员常遇到的事,但那天的事很悲痛,师傅喝了6个啤酒,可是客户第二天变卦了没有发我们的货。现实并必是你说的那末简单。还记得我谈成第一笔生意,头天晚上我和师傅就定了尼勒克县两天的行程。第二天我们一早来到尼勒克县,首先到我们在那的客户也是我们在尼勒克县的代理商蔡老板的商店。今日他是师傅给我的第一个任务,我先慰问了下他我们产品的销售情景和他们此刻的库存与目前市场的需求,最终问问他需要进多少产品,可是他以现有产品与我们公司没有什么活动。他需要我们搞促销活动来刺激消费来减少他的库存。可是我来之前已经了解到公司近期不搞促销活动。

6、于是我以我的月业绩他以活动我们僵持了一个多小时,最终我还是没有打动蔡老板,当时很失望,师傅告诉我失败没什么,失败对我们推销员是常事。然后和师傅跑酒店和网吧,这是公司对我们地区的发展的新客户,也就是介绍产品和对他们的活动,留下联系方式。就这样过了两个小时多。忽然公司有人打电话说公司基于目前农忙推出了点活动,我当时心就热了起来,我迅速返往蔡老板那,把公司的活动给他讲述了,讲解了对他出货的各项好处,终于在我的努力下得到了蔡老板的认同,定下了十万的定单。那时的心境不知如何形容,第一次推销的成功,第一次得到社会的认同。随后各县也有了不一样层次的定单。在我看来遇到艰难一再的努力也许并不能很好的解决问题,而

7、需要寻觅别的路径来达到成功更重要。就我而言,实习也算是我今后人生旅程的一部份,比如城乡结合部一样,一边在农村的边缘看见了城市的一点繁荣而在城市的边缘又看见了农村些许破落般,都没有深入的去研究明白,这就是找家单位实习,而后人生的经历就是深入农村和城市,发现城乡结合部给人的是一些表象,城市有城市的龌龊,农村却也有农村的山清水秀。最终,感激我的母校石河子大学商学院,一向以来对我的培养,感激商务管理系全体教师传授给我的知识,感激三年以来教育过我的所有教师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!感激让我实习的集团顶益食品有限公司,同时再次感激销售师傅王晓萍先生对我营销知识的指导和教诲!感激伊宁分区主管吕振宁

8、先生对我的关心,感激销售主管王晓萍先生对我的培养,感激顶益食品有限公司伊宁分公司我的同事们一向以来对我的关照,再次向你们致谢!电子商务毕业实习报告篇2实习目的:将所学的理论知识联系于实践中,培养实际工作能力和分析解决问题的能力,为以后的工作作准备。实习时间:实习地点:科技有限公司实习内容:商务,初步接触商务工作,进行产品报价和调度产品。离开学校也有几个月了,慢慢的开始体味到父母的辛劳,刚开始找工作的那些日子,我们都四处奔波,四处碰壁,失败一次我的信心就少了一点,多公司要求也降低一点,眼看快过年了,这么大个人总不能回家吃白饭吧,所以就将就的在一家酒店里做迎宾,凑活的拿两个月工资好回家过年,工作比

9、较清闲,就是招待来访的客人,并带到他们想去的包厢就可以了,只要你亲切大方都能胜任。后来在一次招聘会上我被现在这家公司录用做商务,条件待遇都还好。带着对未来工作的憧憬与疑惑,我来到这个公司。之所以说憧憬,是因为对自己的第一份工作,还是有不少期待的,期待自己的工作环境好,期待自己的薪资待遇高,更期待自己的发展空间大。也许这也是新毕业大学生最可爱也最不现实的想法。说疑惑,则是对自己选择商务这一职业来讲,存在太多的不确定,对自己以后的人生开始迷茫起来。总之这种感觉很复杂。科技有限公司是主营监控产品、监控工程及网络产品。公司宗旨是“质量第一、服务取胜”,这个公司的产品我以前都没有接触过,对这行可以说是一

10、窍不通了,还好公司里的人都肯教我,带着我慢慢熟悉公司的产品、设备的型号、零部件、技术参数和销售的市场、渠道等,而且一有商务培训这样的学习机会经理都会让我去,我从中学到了不少课本上都学不到的东西电子商务是将企业的核心商务过程通过计算机网络实现,以便改善客户服务,减少流通时间,降低流通费用,从有限的资源中得到更多的利润。电子商务是将企业的核心商务过程通过计算机网络实现,以便改善客户服务,减少流通时间,降低流通费用,从有限的资源中得到更多的利润。刚进来,什么都不懂。只是看着他们在办公室忙碌的样子,很想帮他们。可是除了早晨打扫下卫生,就不知道该做些什么了,有时电话来了都不敢接,不知道该和客人说些什么!

11、还有办公室中常用的传真机,复印机都不会使用!可又不太敢问,怕别人笑话我,小丽姐好像意识到了,于是抽了个空,给我简单地上了一课,经过小丽姐的一番指导,我慢慢地改变,开始帮忙复印,传真一些材料。可平时我向来在看同事忙这忙那,又是在电脑上操作又是电话解答客户,好像自己是个局外人,一点也插部上手,很是郁闷回去后和一个朋友聊天,他告诉我其实刚开始实习的时候,都是这样的。每天看似就是做点杂活。但是在做这些小事的时候,你应该学着细心观察,比如每次同事接电话,是怎样帮客户解答问题的?你说同事忙这忙那的,那末同事每次忙工作的时候,是如何处理每件事的,你又有没有认真观察过?平时多注意观察,多注意经验的积累,多听多

12、问,别因为现在只做一些琐事就磨掉了自己的锐气和热情。在之后的工作中慢慢的主动和同事们聊天,渐渐的他们偶尔会给我些任务,让我独自完成。在公司里和同事相处都很融洽,他们对我都很好,公司里有杜总我们都称呼他为“阿杜”,会计和另一个商务都是姓牛,我们都叫她们“牛人”,我们就象朋友一样。在这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,偶尔也会和上司沟通不好而闹的不愉快,对琐碎重复的工作感到厌烦。但在一起多的是欢笑现在说说在公司里面我现在每天的工作内容是:1、对公司的产品进行报价及调度产品2、在网上寻觅潜在客户,联系买家。3、定期回访老客户,问询产品使用情况,落实解决客户的反馈意见。4、接到客户

13、单子要准备购销合同。5、协助经理督导追踪销售行为,完善销售计划的不足,提出整改方案和应对措施商务的核心内容是商品的交易,而商品交易会涉及到四方面:商品所有权的转移,货币的支付,有关信息的获取与应用,商品本身的转交。即商流、资金流、信息流、物流。其中信息流既包括商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务等内容,也包括诸如询价单、报价单、付款通知单、转账通知单等商业贸易单证,还包括交易方的支付能力、支付信誉等。经理还往往带着我去应酬,他说酒桌上成的单子也不少,让我明白酒桌上的这些人情道理,虽然每次去我都没有喝酒,但是我也能看出来客户只要喝的开心了这个单子也就搞定了。虽然工作基本上道了,可有时还是

14、会遇到麻烦,浮现问题让我记忆最深的事就是有次帮公司送护照。当时接到这个任务,我,看了下任务单子,分的很清晰,一目了然。先去车站拿票,乘公交去送票,送完票再去送护照。哎,心想就松下东西,路我也认识,太简单了!于是领着钱和护照就出发了。这是我第一次一个人这样跑,感觉很新鲜,也很兴奋。可到了地方却找不到公司,以为自己搞错了,下楼确认了一下,对啊!没错啊!可怎么看不到我要找的公司呢!最后鼓足了勇气跑到另一个公司里问了一下,原来我要找的公司就在这个公司里面了,其实是要从这个公司的门里进去,就能到了。找到负责人清点无误后,总算松了口气,开始真怕自己完成不了呢我出来后想还有这样设计的么?想想自己的任务总算顺

15、利完成为了。我工作普通都是在室内,接打电话,给产品报价。可有次我连报价也搞错了,我郁闷了一个下午。是监控产品,配套的是索尼的摄像头,可我把它当普通的了,报出的价格少了好多,可我已经说出来了,如果更改,客户肯定说我是在骗他,虽然杜总没说什么,可自己心里很难受,毕竟是自己错了平时办公室里都是很活跃的,正好那天小丽姐心情也不好,整个办公室都很压抑做事还是得细心,才不会出问题,以后得多注意了。工作不是很累,而且学到了不少东西,我蓦地觉得以前听别人说在大学里只是学思维的方法有那末点道理,其实在学校学的是用的上的,只是时间的问题,越到后来就越需要理论水平,只是当我们到了那个需要理论水平的时候已经把学校学的

16、东西都还给了老师,又要重新拣起来!所以大家还是要边工作边巩固自己的专业知识啊!人所遇到的每一段经历都是弥足珍贵,就象即将远离我们的校园生适L少人却没有很好的把握,若干年之后,同学聚会,方才发觉,此时原本占在同一起跑线上的我们,已然在人生的路上拉开了距离。刚刚毕业的大学生,做事情往往眼高手低,不少事情看起来容易,做到也容易,然而想要做好,却是很难,总是想的不够周全。怎样很好的和周围同事相处,也是一个很重要的问题,毕竟人际关系,也越来越影响到我们的工作和人生。通过在职的几个月里,我虽努力的去做了,可我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力学习,做一个对自己负责任,对工作负责的人。电子商务毕业实习报告篇3一、实习目的:为了更好地了解电子商务的B2B、B2C、C2C的交易

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