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1、质量保证体系和质量保证措施1、质量保证体系本公司的质量方针：质量第一、信誉至上、开拓进取、稳步发展、不断改进、争创一流！本公司在公路路面改建工程中质量管理和质量保证活动是在以“预防为主”和基础上，对施工过程中的每个工序进行严格的监控，使各种质量隐患能被早发现、早分析、早处理，力争杜绝质量事故的发生，并确保以下质量目标在本合同段的实现：1.1、 质量目标按公路工程质量检验评定标准(JTJo7198)的标准评定验收，所属各分项工程、分部工程和单位工程的质量等级均为优良。优目标：优良工程；分项工程合格率100%,其中优良率为85%且主要项目为优良；重大质量事故为0次；争创全优工程和精品工程。1.2、
2、 质量保证体系的人员框图我公司在本项目中建立资兴市大坝清江公路改建工程项目经理部，实行项目经理负责制，项目经理部建立以项目经理、总工程师、项目质检工程师、现场质检员及各部室组成的多级质量管理模式(见下图)。并严格按监理程序,与监理检验、政府监督相结合，同时对总公司质安部负责。质量保证体系人员结构框图内部资料室质量保证体系框图完备计量支付手段签定承包责任状百含包干制定奖惩条例优质优施工技术施工工艺方案各工序自检试验路段验证施工配合比设计推广新技术新工艺测量夏核1技术交底掌握规范验收标准工班IQCI小组成果发表订教育计划下道工序是用户 1为用户服务1质量第一经济对现奖优罚劣进行三检制定期不定期质量
3、检查提高经济效益质量评定技术岗位质量责任总结表彰先进衣受监理工程师检章工作回访改进工作质量争创省部优质工程，保证用户满意反馈为了确保本项目的工程质量,使产品在形成过程中的质量始终处于受控状态，优质、高效的完成质量目标，特制定本质量保证体系。组织保证质量体系要素职能分配表要素要素职能表质量体系要素名称项Il经理项Il总工施工技术部中心试验室安质检查部物资机械部计划财物部综合办公室1质量保证体系CACCBCCC2管理职责ACCCBCCC3文件和资料控制CABCCCCC4对分供方的管理CCCCCBCC5质量教育及防范措施CACCCCCC6过程控制CABCCCCC7生产标识可追溯性CACCCBCC8不
4、合格产品的控制CABCCCCC9质量记录的控制CACCBCCCIO内部质量的审核ACCCBCCC注：主管A主控B相关C制度保证（岗位责任制）针对上述组织机构的每个责任人，项目经理部应定编、定责、分工负责，并建立质量追溯档案，实行责任终身制。公司质检部职责贯彻执行国家有关技术政策，组织编制该项目施工质量保证计划，督促、检查、指导项目经理部全面执行质量保证计划。项目施工的整体质量进行分析和评价；收集、整理、归纳有关质量信息，掌握质量动态；检查质量管理体系的效率与效能，及时提出改进意见；开展质量管理人员培训、宣传和咨询活动。项目经理职责项目经理是工程项目质量管理工作的领导者和组织者,对保证工程质量起
5、决定性作用；对职工进行质量重要性教育，广泛发动群众开展创优质工程活动；执行国家和业主、企业与监理颁发的工程质量的规定、规程制度和措施，并检查落实；正确处理施工质量与施工进度以及监理的关系，合理安排施工，确保工程质量，对不合格工程的质量事故负直接责任；组织工程项目开展自检、互检、交接检活动，推行样板工程，支持质检员的工作，主持工程项目质量分析会，不断提高工程质量；掌握工程项目的质量情况，严格执行质量奖罚活动；每月组织一次工程项目的质量检查，针对主要问题，亲自组织攻关,对重大质量负责，并及时上报有关部门，以得到妥善解决。项目总工程师职责贯彻执行上级技术管理制度及公司质量保证计划,对该项目施工技术工
6、作全面负责；执行有关交通部技术标准、规范和规程；组织技术人员熟悉合同文件和施工图纸；负责制定施工方案，编制施工工艺组织设计；指导施工技术人员严格按设计图纸、施工规范、操作规程组织施工,并对质量、进度把关；分管项目质量管理工作和工程质量创优计划的制定并组织实施,负责技术质量事故的调查和处理，并及时向上级报告；负责施工过程中试验、测量等重大技术问题的决策及报告；主持交、竣工技术文件资料的编制，参加交、竣工验收，组织施工技术总结。项目质检工程师职责在项目总工程师指导下，全面负责项目质量监督检查工作；协助项目总工程师主持项目质量管理和质量保证体系的日常工作；负责工程施工原始记录表格（检查证）中属于质检
7、负责人检查签证的各项签认事宜，按规定时间向上级报送工程质量统计报告；负责施工全过程的工程质量监督、检查及各工序交接的质量验收工作;负责配合业主、监理工程师、公司质检部进行有关工程质量检查及各种原始记录、工程检查证的签字验收工作，向监理工程师指出有关工程质量方面存在的问题，提出具体处理意见；督促、检查作业班组、工地实验室、测量队的有关施工技术资料的整理工作，对测量原始记录、试验检测报告以及送交监理工程师的签证资料和各项试验资料是否齐全，数据是否准确，内容是否正确等进行检查，履行签证手续；检查实验室所做的各种建筑材料的分析鉴定、配合比、混凝土强度及其它技术指标，未经监理工程师签认的材料不能进货，经
8、检验属不合格材料不准使用；参加项目经理部组织的工程质量检查及有关工程质量检查及有关工程质量方面的会议，对该项目采用的新技术、新工艺在实施过程中对其关键工序进行检查；组织项目经理每月一次的工程质量检查；对由于质检工作疏漏、失职造成的工程质量事故承担责任。现场质检员职责贯彻执行项目经理、项目总工程师、质检工程师和监理工程师有关工作指令，跟班到现场随时掌握质量动态；严格按施工技术规范进行检验；及时发现施工中发生的技术质量问题并纠正或上报；严肃认真填写施工现场中的各种原始检测资料。工作保证为了完成质量目标,质量管理拟从以下几个方面进行质量控制的实际操作。施工准备阶段的质量保证措施健全项目部组织机构，选
9、配水平高、经验丰富、业绩优良的人担任主要技术人员，各项工程安排具有专业资格的专业队伍承担施工。对施工管理人员和特殊工种工作人员实施持证上岗制度,保证人员素质满足工程质量目标需要。全面熟悉工程招标文件和施工技术规范,编制工程项目的进度计划和实施性施工组织设计，报业主和监理工程师审批后实施。项目经理部组织有关人员进行图纸会审。编制施工指导文件。确定应采用的按工程质量特性要求，选择相应的设备、配备必要的测试仪器，并进行验证。对新材料、新工艺进行必要的试验验证。工艺技术和施工方法制定工艺质量控制文件，对关键工序进行能力验证。制定检验计划、检验指导。制定合理的原材料、构、配件计划、材料消耗定额、工时定额
10、。检查各施工机械设备有无隐患，技术性能是否良好，各试验仪器和仪表是否保持正常的灵敏度和精确度。工程原材料、预制构件、半成品，严格按质量标准订货、采购、包装和运输。工地试验室认真检测市场调查所取的样品，达到技术规范要求的出具认可手续，材料方可进场。严格按技术验收标准进行检查和验收。验收人员在材料进场过程中发现质量下降或发现来料与样品不符应拒绝签收，速请项目质检工程师检测并报告总工程师和采购员。严格按规定的条件和要求，进行堆存、保管和加工。详细做好原材料进场原始记录。施工阶段的质量保证措施对施工的每道工序必须有施工技术交底书。对施工草图、钢筋表、铁件加工单等，都必须复核无误后再下发。并注意内业资料
11、的收集整理（签证、变更、检查记录、各类表格等）。以利于工程竣工后，文件整理工作的同步结束。各级施工负责人亲自抓施工质量，抓技术交底工件。积极组织职工学习有关质量工作规程，确保工作质量。贯彻质量样板制、三检制。坚持混凝土开盘申请制。在施工过程中,实行全面质量管理，严格贯彻执行施工质量保证措施，认真做好施工原始记录和质量评定资料的签证整理，归档工作，完善质量责任追踪档案。施工过程中施工管理人员必须随时进行检查指导施工,制定工序流程呼，确定关键工序和特殊工序的关键点，进行连续监探，对比分析质量偏差，及时纠正质量问题，把质量隐患消灭在施工过程中。每道工序施工结束后，要及时组织质量检查评比，进行工序交接
12、，上道工序质量不合格，下道工序不得开始。交接过程由现场技检员设计图纸和技术规范要求自检，自检合格后，报质检工程师签字后将检查表格报送项目总工程师，经项目总工程师复查合格签字后，将检查表格报监理工程师审核。质量检查框图及单项工程中间交验程序如下图：加强施工过程中的工序控制，加强内部质检工作，严格控制各施工工序质量，确保工程质量一次成优。严格施工过程中的经常检查、工序衔接中的专职检查、工程质量评定及定期的工程质量大检查。A、现场质检员必须跟班作业，工程关键部位以及经监理工程师批准“三班制”施工的项目必须有质检员守候现场。B、每一工序完成后，对施工场地进行清理，避免残留对下一道工序产生质量影响。C、
13、对于连续施工工序，交班现场质休员就本班施工质量情况以及注意事项向接班人员作详细说明，并认真填写交班记录。质量检测和质量评定以公路工程质量检验评定标准为依据，用数据说话。各施工现场要针对不同的施工项目，把质量评定标准具体简化为易懂、易记的口决，用标语牌的形式，树立在施工现场，使每个施工人员熟悉，便于掌握运用。质量保证控制流程图做好分部工程评定工作。每道工序要先自检，然后由公司质检人员检查验收，才能进行下道工序施工，隐蔽工程要事先通知监理工程师检查签认后再进行施工。汇总内业资料，按公路工程质量检验评定标准对每道工序、各分项、分部、单位工程进行质量自检及评定，并按竣工文件编制办法进行编制。将编制完的
14、竣工文件上报监理、业主，由监理工程师及质检站进行交工验收，验收合格后由业主签放义工证书。缺陷责任期内，对存在的缺陷、病害和其它不合格之处进行修补、重建。对不合格的产品质量保证措施对施工材料、半成品、成品和施工工序中出现的不合格品进行严格控制，防止不合格品非预期使用或不合格工序转入下道工序。对出现的不合格品，由项目总工程师、质检工程师、现场质检员及时查明质量问题发生的原因（包括潜在原因），仔细分析技术规范以及相关的过程、操作、质量记录，找出根本原因。确定其对生产成本、质量成本的影响程度。对不合格部位，作出明显标志，并制定其处理与纠正的措施。由质检工程师负责纠正措施的协调，记录和监控。对已形成结构、功能的不可更改的事故，及时上报公司质检部，并与业主和监理工程师协商，提出解决办法，并做好记录，以便备查。根据需要，相应修改有关规范操作，必要时可作适当的质量职能分配调整，及时预防问题继续发生。严肃对待质量事故发生不合格品质量事故，不论其性质如何，情节如何，必须及时、如实向主管上级汇报，不得隐瞒和随意修改。对造成质量事故的有关责任领导和直接责任人按公司的有关惩罚办法规定处罚，决不姑息迁就。对于在工程质量方面作出突出贡献的个人和集体,项目经理部将给予奖励。质量记
