在全市2023年信访工作会议上的讲话.docx

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1、在全市2023年信访工作会议上的讲话同志们:今天我们召开2023年全市信访工作会议,主要任务是:深入学习贯彻XXX精神和习近平总书记关于信访工作的重要指示批示精神,贯彻落实省委、市委政法工作会议精神以及全国、全省信访局长会议精神,总结2022年工作,部署2023年工作任务。刚才,XX同志传达了习近平总书记等中央领导同志对信访工作的重要批示指示和省委常委会会议、省政府党组会议对全省信访工作的要求;XX同志通报了2022年度全市信访工作考核情况,宣读了创建为全市信访工作示范乡镇(街道)和获评为全市人民满意窗口的县(市)信访局来访接待大厅名单;XX同志作了全市信访工作报告,对全市XX年信访工作进行了

2、总结,提出了XX年的工作思路和目标,安排部署了年度重点工作任务,讲得很到位,工作安排得很具体、很扎实,我完全同意,希望大家认真抓好贯彻落实。下面,我再讲几点意见。一、坚持人民信访为人民毫不动摇过去一年,全市信访系统认真贯彻落实市委、市政府决策部署,紧紧围绕“13456”工作路线图,以抓好XXX胜利召开信访安全服务保障工作为主线,不断强化政治意识、服务意识、法治意识,忠诚履行服务党和国家大局、维护群众合法权益、化解信访突出问题、促进社会和谐稳定四项职责使命,切实抓好重复信访专项治理、推进信访制度改革、加强基层基础建设、服务保障工作大局、加强干部队伍建设五项重点任务,扎实开展大督查大接访大调研、寻

3、找最美信访干部、全国信访工作示范县(市、区)创建、人民满意窗口、全市信访工作示范乡镇(街道)创建、作风大转变能力大提升六大专项活动,各项工作取得了新进展,实现了新突破,被省信访工作联席会议考核为优秀等次并通报表扬。在此,我代表市委、市政府对大家一年来的辛勤付出表示衷心的感谢,并通过你们向全市广大信访干部致以诚挚的敬意!二、认清形势,提高认识,进一步增强做好信访工作的责任感和紧迫感近几年来,我市信访工作在各级领导的重视下,在信访部门的努力下,取得了一定的成绩,为社会稳定作出了应有的贡献。但我市的信访形势还是严峻的。今年1至7月份,我市县以上党政机关信访部门共接待群众集体上访336批5009人次,

4、与去年同期228批4599人次相比,批次和人次分别上升47.4%和8.9%。群众集体越级到、市上访量大幅度上升,20xx年对比20xx年,群众集体上访的批数和人次分别上升63.2%和69.4%。今年1至7月份,我市群众到、市集体上访的批数为178批3040人次,对比去年同期,批数上升了13.4%o其中,群众集体到上访共38批中,重复上访的就有9批。特别是今年7月份,群众集体到市上访就有42批790人次,是历史上群众集体到市上访最高的一个月份。造成群众越级集体上访、重复上访的原因是多方面的,其中一条很重要的原因,就是我们的干部作风不够扎实,对信访工作不够重视,没有带着群众感情去处理群众的上访问题

5、,导致一些本来可以解决的问题,长期得不到解决,造成越级上访,重复上访。张德江同志指出:“凡是不重视信访工作的领导干部肯定不是一个清醒的领导干部,不是一个负责任的领导干部,因为做好信访工作是我们宗旨所系,责任所系,义务所系,我们责无旁贷”。因此,我们各级领导干部要切实负起责任来,真正做到立党为公、执政为民。要深刻认识到做好信访工作是维护社会稳定和全面建设小康社会的迫切需要。全面建设小康社会,需要一个祥和、稳定的社会环境。我市当前正处于发展快、矛盾多的特殊时期,面临着许多新机遇和新挑战,既有国际复杂多变形势的考验,又有国内经济转轨的阵痛,更有由于经济快速发展日益暴露出来的深层次问题的困扰,社会稳定

6、也必将面临着许多新情况、新问题,这些都必然在信访中得到集中反映。从当前看,群众信访活动已出现了许多新的变化,信访反映的内容相对集中,特别是由于历史欠帐较多,涉及一些深层次矛盾的热点、难点问题解决起来的难度非常大,如转制企业下岗失业人员的安置、项目建设征地和旧城改造中拆迁补偿、劳资纠纷、山林权属争议、村“两务”管理、行政区划调整、司法不公、干部等问题往往成为群众上访的焦点所在;群众信访表现形式日趋激烈,集体访、重复访和异常访明显增多,上访规模大,人数多。有的上访群众动不动呼口号,写血书,拉横幅,静坐请愿,有的甚至围堵党政机关和交通要道。这些现象已成为影响我市社会稳定和政治安定的重要因素。如果我们

7、不能醒悟过来,采取有效措施,遏制群众越级上访大幅度上升的势头,扭转我市信访工作的被动局面,不仅会拖全的后腿,给经济建设带来不良影响,延缓我们实现全面建设小康社会目标的进程,甚至会造成政治混乱、社会动荡,我们来之不易的发展成果就会毁于一旦。稳定压倒一切,信访工作做好了,社会政治稳定了,我们才能安下心来搞经济建设。三、要深刻认识到做好信访工作是检验干部作风的重要标准。当前,引发群众集体越级上访的原因是多方面的。有些同志对上访习惯于在群众身上、在客观上找原因,有的认为群众是刁民,总认为是老百姓的错,把问题推向群众;有的认为群众信不过自己,闹到市里、里甚至中央去才能解决;有的认为群众越级上访是因为本地

8、离广州近,离惠州近,有客观原因,等等。群众上访表面上问题在群众,但根子里还是我们各级领导干部的作风问题,群众上访更多的是各级领导干部的作风不实、做群众工作不深入引起的。有些地方和部门的领导对新形势下信访工作的重要性和复杂性认识不到位,头疼医头,脚疼医脚,工作处于被动应付状态;有些地方和部门对群众来信来访敷衍塞责,一推了事,甚至置之不理,造成群众投诉无门,不断越级上访;有些地方和部门依法规范信访活动的工作相对滞后,对群众的宣传教育工作还不广泛、不深入,致使一些上访群众动辄找领导,找书记、市长;有些干部工作不到位,方式方法过于简单粗暴,严重伤害了人民群众的感情。我们要深刻认识到,干部作风好,信访工

9、作就能做好;干部作风不好,信访工作不可能做好。要把信访工作做得好不好,作为衡量一个领导干部作风是否转变的一个重要标准。各级领导干部和信访干部一定要转变作风,从我做起,从现在做起,以强烈的责任心和事业心,浓厚的群众感情做好信访工作。同志们,今年信访工作任务艰巨,责任重大,非同寻常。各级党委政府要清醒地看到社会稳定形势的严峻性、复杂性,进一步增强政治意识、大局意识、忧患意识和责任意识,居安思危、未雨绸缪、防患未然、狠抓落实,全面深入开展矛盾纠纷排查化解工作,确保实现信访形势的持续好转,确保杜会大局和谐稳定。让我们在市委、市政府的正确领导下,以高度的政治责任感,饱满的工作热情,扎实有效的工作,努力做好新形势下的信访工作,为构建和谐酒泉、推动全市经济社会又快又好发展做出新的更大的贡献!

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