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1、2023年上半年，在公司领导的正确领导和指导下，在机关各部室、京内外各项目的大力支持和配合下，办公室始终认真履行“三服务”核心职能，着力提升“三办”能力，在公司XXXX、XXXXXXXX等工作中全力提供保障，积极发挥了承上启下、联系左右、协调各方的桥梁纽带作用，较好地完成了各项工作任务和领导交办的事项。上半年来，主要做了以下工作：一、务实求新办文，参谋助手有高度综合文稿做深做新。着力改进和加强综合文字工作，认真谋篇布局，仔细锤炼文字，使文稿紧跟形势政策、适应公司发展要求、符合领导风格意图。全年起草或参与起草领导讲话稿、工作汇报、工作总结等综合文稿XXXX篇，累计XXXX万字。公文处理做精做细。
2、规范发文流程，保证发文数量和质量，全年制发文件XXXX件。规范文件流转，着力提高拟办意见准确性和紧扣批件要求落实及时性，全年接收各单位来文XXXX件，全部办结。信息服务做实做好。充分发挥信息创造价值作用，紧密结合公司XXXXXXXX等中心工作，多角度、多层次深挖信息。半年共编发XXXX简报XXXX期；XXXX信息XXXX期XXXX条，市两办、市国资委各采用XXXX条。二、细致周到办会，统筹协调有温度两会权责边界规范。严格落实议事规则和“三重一大”事项权责清单组织好“两会”。全年主责完成XXXX次党委会、XXXX次总经理办公会，并编辑两会纪要XXXX期。会议协调高效严谨。围绕公司中心工作，全力做
3、好会议的协调和服务。全年组织或配合组织公司工作会、务虚会、培训会以及疫情防控等重要会议达百余次。调研接待热情有礼。严格落实中央八项规定精神，有规有礼有情做好后勤保障服务工作。上半年圆满完成XXXX政府、XXXX政府等单位的专题调研和商务接待任务，进一步服务公司发展。三、耐心智慧办事，狠抓落实有力度印信使用严管严审。着重加强用印审批、保管责任人管理。半年实现机关各部室、京内外项目配置专用保险柜、视频监控全覆盖和每月XXXX日对京内外项目印章使用审批及登记内容审核全覆盖，严管严审氛围更加浓厚。接诉即办合法合规。围绕“七有”“五性”，落实“接诉即办”要求，合法合规办理信访事件。全年受理“12345”
4、平台派单XXXX件，会同行保部接待处理来电来访等信访事件XXXX件。编辑XXXX工作简报XXXX期。决策要求督查督办。围绕重要批件、会议决定的重要事项以及领导交办的重要任务开展跟进督办工作。重点督办半年“三件大事、系统建设尽善尽美。优化改进收发文线上流程，XXXX审批单上线并运行，推广运用集团印章线上登记系统，办公室信息化建设向前推进。修订项目XXXX管理实施细则，牵头制定公司XXXX实施细则，办公室系统业务制度进一步健全完善。上半年，办公室工作在不断努力进步，但与领导的高标准严要求、职工群众的期盼需求相比，在统筹协调能力、服务广度深度上，还需要不断提高和进步。主要表现在：一是工作站位不够高、
5、全局意识不够强，跟不上领导的大思路大谋划，想问题办事情局限一隅，未从公司整体全局出发去思考去谋划。二是服务效率质量有待提高，积极性主动性不够强烈，在交叉业务、职责不清业务时向前一步的主动性不够强。三是系统管理能力亟需增强，对办公室系统人员要求不高不严，存在信息上传下达不及时、决策部署落实不到位等现象。下半年，办公室将进一步解放思想，认真履职尽责，自觉把思想和行动统一到公司中心工作上来，主动服务大局，尽心尽力尽责，为公司完成各项目标任务、实现高质量发展提供更加坚强有力的服务保障。下半年，努力做好以下三个方面工作：一、着力提升文字能力，把文稿写成精品始终坚持仔细锤炼文字，以文字立身，充分发挥以文辅
6、政职能作用。一是提高综合文稿质量，努力在理解行业政策、观清时政形势、把握领导意图上下功夫，用最简洁的话、实用的话、生动的话，把文稿写出高度、写出深度，切实增强文稿的政策性、指导性和实用性。二是提高信息工作质量，围绕公司中心工作，广泛发动办公室系统人员，深度挖掘公司XXXX.XXXXXXXX等方面有特色有价值的热点和亮点，切实提高XXXX信息的参考价值和浏览率。三是提高公文处理质量，加强发文全流程管理，高效准确处理来文，确保政令顺畅，推进落实及时有力。二、着力提升协调能力，把会议开出成效始终坚持“围绕中心工作转”，充分发挥统筹协调组织职能，确保各类会议精神、决策部署得到高效落实。一是规范组织好“
7、两会”，严格按照XXXX权责清单和各治理主体的权责边界，组织好党委会、总经理办公会，实现决策范围合理、决策程序合规。二是做好重大会议的参谋服务，精心制定详细的会议计划和方案，扎实做好会议各个环节，确保重大会议顺利进行、重要决策部署得到贯彻落实。三是做好调研接待服务，把调研接待工作主动想在先、干在前，努力做到办得好、办得快、办得周密。井然有序、热情有礼做好接待，实现调研来访预期效果。三、着力提升执行能力，把事情办得圆满始终坚持把大事难事办稳妥、把小事易事办做精致，努力做到不丢事、不错事、不误事。一是按规则办事，严格落实XXXX使用管理。加强对XXXX保管、审批使用等环节监督和管理，确保印章使用的安全性、准确性、严肃性，更好有效地规避风险。二是按法规办事，依法合规处理信访案件。始终把党的路线方针政策、国家法律法规、企业规章制度作为处XXXX的基本依据，依法依规地维护信访人和企业的合法正当权益。三是按职责办事，全面落实督查督办工作。将重要决策事项、重要批示文件以及领导交办的任务，采取“挂图督战”和“问题销号”的方式开展重点督查督办，确保凡事有交代，件件有着落，事事有回应，打通服务决策落实的“最后一公里”。
