运送岗位作业指导书工作规范及周程日程.docx
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1、运送岗位作业指导书工作规范及周程、日程一、工作描述:1、工作目的及时、准确的协助科室完成标本、药物、办公用品、医疗用品等的运送工作。2、工作职责工作内容&标准关键衡量指标(行为指标)标本运送(1)接收服务任务:系统接收任务或巡视收集任务。(2)交接:接到服务任务或送达目的地时需沟通、交接。(3)确认服务位置:在病房和检验科室扫科室条码。(4)核对:(需戴手套)核对好标本的盖子是否拧紧,是否张贴条码并进行巡视记录登记,向科室护士确认标本是否扫条码。(5)运送:急送标本(指:血气、脑脊液、血尿淀粉酶、合血、生化等急查标本)必须15分钟内提标本篮到达科室,常规标本必须30分钟内到达科室,运送时防止标
2、本损坏或遗失,熟悉送检科室防止送错检验科室。(6)运送过程中,保证运送标本安全与完好,做到运送迅速,返回高效,不能有刻意拖缓和消极怠工的情按时送达0差错0损坏有效投诉每月5例况出现。药品配送(1)处方药、摆药:药房包装摆好后30分钟内送到病房,需进行药物运送科室与数量的登记确认。(2)药物运送要轻拿轻放,防止损坏,要做好交接和核对,防止送错科室。(3)药物采取的是由药房出药,中央运送人员随出随送的原则。运送过程中,保证运送药品安全与完好,做到运送迅速,返回高效,不能有刻意拖缓和消极怠工的情况出现。(2)药箱:9:00前将科室前日遗留的空药箱一律返回药房,其余时间段随时收回空药箱。(3)退药:核
3、对处方和药物是否一致,外包装是否完整、有无涂写,药物不能有损坏、过期等(4)急救药物:药物包装摆好后15分钟内送达科室。(5)中草药:随时收取中药处方并送至指定的中药房,免煎、煎药、中药膏方药、中药房都在老门诊楼1楼,16:00前将煎好和成品的中药送回科室。药房核对(1)服从项目主管的指挥和调度,根据药房主任的工作安排做好病房每日的出药和药品核对的工作。(2)做好摆药区的清理,空药箱的放置,以及药品核对出药的准备工作。(3)配合药房配药医师做好科室出药的核对,与医师确认核对无误后,对药品进行装箱,由药房医师对药箱标注科室、运送地点,通知调度安排送药员及时送药,(药物核对员可根据标注科室和地点,
4、在药房摆药区进行分类摆放,可分为外科大楼与内科大楼两大类,以方便药品配送人员的运送)。物资配送(1)保持库房整齐清洁.(2)根据科室要求发放所需物品,对运送目标科室、物资清单物品、注意事项、运送要求、运送工具的完好进行认真的核对和确认(3)运送过程中,保证运送物资安全与完好,做到运送迅速,返回高效,不能有刻意拖缓和消极怠工的情况出现。(4)到达科室要当面做好交接并记录。(5)及时上报物品库存情况,保证物品供应及时,满足临床需求。中晚班(1)交接班:提前10分钟交接班。(2)运送:按照运送职责完成电话或系统通知的标本和退领药服务。二、任职要求1、教育和年龄:初中以上含初中文凭,55岁以下,优秀者
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