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1、某区信息化工作2022年总结和2023年计划2022年是“十四五”的开局之年，也是奔向2035年远景目标的新起点。区大数据中心立足新发展阶段，贯彻新发展理念，围绕全区中心工作，坚持统筹经济社会发展和常态化疫情防控，全力打造大数据综合应用平台，加快构建高标准数字政府，努力实践推动矫口高质量发展在武汉“一主弓I领”中争当先锋的战略目标。现将2022年主要工作汇报如下：一、2022年工作开展情况（一）加快推进新型智慧城市建设1 .完成智慧城市建设总体框架和投资匡算。为保障新型智慧城市建设方案具有可行性、科学性、合理性，紧密结合矫口实际,深入开展市级智慧城市方案的研学，积极走访相关区属部门，开展智慧城
2、市项目建设需求调研，在此基础上完成研口区新型智慧城市建设项目（一期）总体框架设计和投资匡算。预计年底前启动项目可行性研究和初步设计工作，为下一步全面推进我区新型智慧城市项目建设奠定了坚实基础。2 .稳步推进社会治安视频监控系统建设。19月，社会治安视频监控系统三期项目在线率达到市级考核标准（95%）,保障了区公安分局及区属相关部门的业务应用要求。车辆卡口平台正式向区交通大队移交使用。校园周边人脸卡口系统建设通过发改委立项审批，预计年底前建成投入使用。3 .第一批智慧小区成功接入市区两级公安平台。研口区“智慧平安小区，综合管理平台项目全年运行正常，与市、区两级公安平台数据交换稳定。第一批8个智慧
3、小区设备正常接入平台,相关数据回传正常。目前配合区公安分局开展第二批智慧小区的接入工作，已有30个小区完成了前端设备登记并实现与平台的数据传输。（二）努力推进数据资源融合共享1 .大数据综合应用平台顺利上线运行。配合区政数局完成区大数据综合应用平台建设，以企业信息库平台、人口信息库平台为基础，搭建了惠企服务平台、企业标签管理平台、楼宇园区平台、企业档案平台等应用平台，通过大屏数据看板宏观展示研口区企业、人口和经济情况，同时开发企业查询APPo目前该平台已上线，在区内数据的流转上，接入46个部门的数据洪355个目录，5756个数据项，完成455万条数据的清洗，其中有效数据387万条；在市区两级数
4、据的融合上，完善与市大数据能力平台接口，实现与市级平台数据互联互通，目前，同步到市平台信息资源目录数达214条。2 .全面推动数据要素市场化试点工作。为贯彻国弁十四五”规划和2035年远景目标纲要关于“激活数据要素潜能”“建立健全数据要素市场规则”的重大部署，一是摸清区级数据底数。会同区政数局开展全区公共数据资源普查，形成区级责任清单、需求清单、负面清单，为下步制定数据资源管理办法、强化数据质量管理、开展数据质量评估奠定基础。二是扩大数据共享范围。除政务数据外，要求各部门梳理与社会相关且需公开的数据，形成“三清单一目录”。三是配合推动公共数据有序开放。配合区政数局建立数据开放清单制度，定期清洗
5、区级数据资源，加强数据挖掘力度，完善各专题库，强化定量分析，进行多领域的专项数据分析。（三）稳步开展信息化平台建设维护工作1 .完成区政府门户网站升级改造。以政府网站发展指引为蓝本，借鉴全国优秀政府网站建设先进经验，结合研口区实际情况，对网站栏目设计、内容规划、惠企服务功能等进行系统集成创新。新版网站已于9月份上线，增强了用户阅读信息的体验感，提升了网民查找信息的便捷性。为进一步优化营商环境，提升服务企业水平，已成功对接惠企服务平台，待惠企平台正式启用后可通过网站申请惠企资格，为企业提供“一站式”畅通便捷的惠企服务。截至目前，网上信息发布总量为2420条，信息公开发布总量1272条，访问总量为
6、1625727次，总访客54368人，回访率47.21%。2 .启动启动综治应急指挥系统建设。为满足战时应急、平时服务、应急联动的总体需求，集指挥控制、通信保障、警报控制等功能于一体的研口区综治应急指挥系统建设项目于9月启动，项目周期为3个月。已完成政府采购意向公开、项目方案设计，启动招投标程序，预计10月中旬完成招标工作，有望年底前完成项目建设，顺利投入使用。3 .提升新版区电子公文系统服务功能。该系统于今年3月上线试运行，目前稳定服务全区机关、企事业单位和专班处理日常公文收发、会议管理、事务管理、考勤管理、日程管理、内部邮件等各类流程事项。为保障系统顺利运行，向各单位公开技术咨询电话，安排
7、专人提供“一对一”服务，上门为全区68家单位现场调试和指导OA系统使用以及电子印章的安装和使用。通过调查问卷向各单位征集改进意见建议，定制改进方案，不断优化系统，提升用户体验。截至目前，公文流转162559次，表单事项处理8483次，解决各单位反馈的问题近300个，线上线下服务超200余人次。4 .持续优化公共服务平台系统。公共服务平台作为解决群众诉求的重要平台，已上线了电话、网站等多渠道承办案件功能，并持续稳定运行两年有余。今年以来，为提升该平台管理服务水平，结合“我为群众办实事”实践活动，收集各单位意见和建议持续优化平台功能，通过添加案件筛选和统计分析功能，为管理部门提供高效查询方式，及时
8、定位疑难诉求，降低重复投诉率，提升案件办结率，提高办事效率和服务质量。（四）切实保障政务网网络稳定运行1 .不断扩展政务网网络覆盖面。在政务网建设工作中，始终保持“一级响应”，全力支持各单位运转，努力实现快速开通。19月，财政供养单位报装开通率、政务服务一张网”用户报装开通率100%。完成了40条政务网线路的新装或移机，其中新装24条，移机16条。组织了新一年度政务外网、政务专网的线路租用招标，充分调动各运营商参与的积极性，强化竞争氛围，线路租用费中标价格较以往降低50%,大幅节约财政资金投入。2 .夯实政务网网络安全壁垒。一是有效提升区属非涉密信息系统安全防护能力。积极推进各单位非涉密信息系
9、统纳入区政务云平台统一管理。目前，全区非涉密信息系统共29个，涉及19个单位，已有28个完成上云”，上云率达96.5%o二是及时阻断网络攻击。目前，共拦截网络攻击130万余起，检测并消除高危漏洞、弱密码等300余起，处置率100%,有效保障政务网络安全稳定。三是加强网络安全教育培训。面向全区各单位开展网络安全信息化培训，有效提升各单位安全防护意识和基础能力。四是强化重要时期的安全防护。“七一”前后安排专人24小时值守政务网络，不间断开展防护工作念力保障政务网络安全,“七一”期间未发生重大网络安全事件。五是完成网络升级改造。结合全区政务网实际情况，形成本区建设方案，对核心交换机进行IPv6改造升
10、级，目前研口区政务网已100%支持IPv6协议。3 .强化常态化故障处置工作。聘请具备相关资质的专业服务团队，724小时在机关值守，随时待命，确保任何时候都能迅速响应，立即处置故障。面向全区各单位、街道、社区开展例行巡检、保持报障专线畅通。针对社区防护能力较弱的问题，安排专人随时关注社区终端运行情况，及时处置故障、保障社区网络安全。截至目前，完成全区终端电脑和社管电脑维护共计1924单，完成率达100%,政务主干网络和云平台故障排除率达100%o全区电脑维护完成率95%以上。及时处置政务网主干网络中故障，保障政务云平台稳定运行，排除故障率100%,获得相关单位一致好评。(五)规范审核信息化项目
11、技术方案为保证区财政支持的信息化项目技术方案审核工作更加规范化、科学化、严谨化，首次探索委托第三方机构组织实施专家论证和造价评估，将技术方案的调整、完善关口前移，审核重点由“核减预算”调整为“优化方案”，以不断提高区级财政资金的使用率。专家团队加入以来，促使预算核减更加有理有据，取得较好成效。截至目前，受托审核信息化技术方案8个，总投资额3495.75万元，纳入区大数据局集中管理的区财政投资信息化项目技术方案审核率100%。二、2023年工作计划(一)区级智慧城市项目建设提质增速1 .全面启动新型智慧城市项目建设。计划加快完善智慧城市建设方案，拟于上半年完成项目调研设计、立项审批和采购招标工作
12、，下半年全面启动项目建设，年内完成机房改造、灾备系统建设、大数据资源清查等基础性工作。2 .确保视频监控系统正常运转。做好视频监控系统、雪亮工程平台的运维保障工作，确保研口区社会治安视频监控系统一期、三期平均在线率达到市级考核标准，各类其他视频监控资源接入共享功能正常。做好政务外网、政务专网、短信平台的日常管理和维护工作，确保正常运转，为政务工作正常开展提供坚实保障。(二)大数据融合共享工作实现突破1 .纵向保证市区两级数据联通。进一步升级区大数据综合应用平台，优化数据服务功能，保持与市级平台的互联互通，配合区政数局做好区大数据平台的技术支撑工作、完成武汉市信息共享任务。2 .横向实现区内各系
13、统数据融合。整合区内各应用系统的数据，汇聚信息资源，实现数据横向共享、信息上下贯通、趋势精准研判、应用智能互动，切实推动数据共享。3 .进一步推动数据要素市场化工作。以数据普查为基础，配合区政数局制定数据资源管理办法、强化数据质量管理、开展数据质量评估，逐步将数据共享范围扩展到区属各部门，形成全过程信息动态管理体制，以信息化提升数据化管理与服务能力，及时准确掌握社会经济发展情况，实现用数据说话、用数据管理、用数据决策、用数据创新”。(三)网络安全和信息安全监测管理形成常态1 .着力加强网站及新媒体监测管理。加强对政府门户网站的监测管理，每季度针对网站的可用性、可看性、及时性、严重错误、错链漏链
14、情况等形成分析报告，指导各单位完成整改。同时将政务新媒体纳入定期监测范围，及时发现敏感信息，保障我区备案的政务新媒体发布的信息安全可信。2 .加强政务网安全性能监控。将人工巡检和系统监测紧密结合，双管齐下保障区政务网网络安全。常态化坚持对政务网的日常巡查和巡检力度，继续对政务网络实施24小时不间断监控、扫描，定期开展等保备案和风险评估工作，做到早发现、早报告、早处置、早拦截。（四）维护保障工作不留死角1 .保障各平台正常运行。一是综治应急指挥系统实现多级调度。打通现有应急指挥系统和视频会议系统，提升整体协同作战能力，将只能“看得见”的业务系统变得可以“呼得通”，基本实现全区范围内多级联动指挥调
15、度、多部门协同作战、扁平化指挥的先进模式。二是政府门户网站持续升级。对标国家、省市关于门户网站建设要求，优化网站结构、栏目设计，浏览方式，拓展服务市民及企业的渠道，提升用户体验度、满意度。三是保障各平台稳定运行。专人负责保障公共服务平台、电子公文交换系统等关键基础设施，及时收集各部门反馈意见，不断改造平台功能,提升政府工作效能。2 .强化视频会议保障。一是强化人员保障。确保维护人员到达率达100%,做到提前调试系统，全程参与保障，及时处理问题，确保视频会议系统运转稳定。二是加强巡检巡查。对新视频会议室、老视频会议室、二楼第二会议室网络端口巡查贴标，测试网络稳定性，保障网络联通。三是做好上线调试。做好新启用的会议系统和专用通信电视电话会议系统衔接调试，确保正常使用O3 .高效处置故障。一是做好对各单位办公电脑的日常维护。加强维护人员管理，提高服务标准，高效解决问题，每月形成工作报告。二是开展全区范围内的办公电脑巡检。做好明年的全区终端电脑、社管电脑的巡检工作，及时处理发现的问题。三是继续做好信息化技术培训。聘请信息化领域专业人员面向全区各单位，开展信息化技术培训，进一步提升全区各单位信息化工作水平。
