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1、2018年度工作总结各位领导同事，时光荏苒，转眼一年又过去了，在领导的指导、关心培养下，在同事的支持帮助、密切配合下，我不断加强学习，对工作精益求精，较为圆满地完成了2018年所承担的各项工作任务。我们工作没有轰轰烈烈成果，这么多年在这岗位上兢兢业业，是我经历了不平凡考验和磨练,为了总结经验，克服不足，下面对2018年的主要工作做如下汇报：视频会议维保是一项非常艰巨任务，我们岗位也就说明了我们工作性质，一年保障大大小小会议300余次，会议如果正常召开，一切相安无事，会议期间如果出现故障，就要承担一定责任，可能还会给公司带来负面影响，正是由于这样工作性质，让我们养成了做事必须仔细认真。2018主
2、要工作内容；一、18年初市局新装修指挥大厅正常开始使用,我们配合指挥中心调试高清视频会议系统，经过反复调试配合公司技术支持,大厅高清视频会议正常运行。二、上合峰会期间领导安排值班备勤配合市局安保指挥部调试各种会议模式，熟悉使用安保指挥部系统的操作（顺利完成领导交代任务）三、9月份按照领导安排去寿光抗震救灾指挥部搭建视频会议系统，通过一天一夜加班调试，视频会议系统安全运行，得到省厅领导和市局领导高度赞扬肯定。10月份参与保密活动视频会议搭建，设备效果均达到领导要求。四、终端更换调试，省厅23信道高清改造，以及市局二三楼高清会议室根据领导要求增加新的对县市区会议备用终端，设备安装完成后均安全运行。
3、日常会议：日常我们按照市局会议操作规范要求每天9:30和省厅进行日常会议试线,9:50和县市区进行会议试线，每周进行1-2次进行机房设备大检查,排查出来问题的设备第一时间报告处领导,进行维修或者更换，(机房现有设备目前都比较稳定)标清终端基本上全部更换,机房现有省厅三套高清终端，一套标清，市局对县市区有两套高清终端(根据市局领导要求增加一注一备)，加上指挥中心两套高清会议设备(指挥中心设备属于公司采购，有问题也是我们这边负责调试)，所有设备在我们维护下均正常运转。日常工作我们做到会前早试线，故障早发现，问题早结解决,遇到故障后能第一时间解决,客户提出问题，能第一时间解决，不能一问三不知，加强对
4、自己岗位新知识第一时间学习，按照公司服务要求，维护好公司的整体形象。工作不足方面：(1)新的设备情况还有很多了解不到位，网络知识有待提高，工作中会遇到一些网络问题自己解决不了的，会及时和同事们学习沟通。(2)巡检工作我们做的还有很多不到位，以后巡检日志要重新制定新的表格，工作中还要细化巡检流程。(3)沟通协调方面还需要加强，有问题需要协调时应该及时和领导沟通，多向领导汇报工作进展情况2018年已经过去,2019年工作上的路还很漫长，在未来的一年中，我要做到以下几点：第一：坚持学习，不断提高技术水平第二：勤于实践，不断提高业务能力第三：积极主动，扎实做好本职工作新的一年制定新的目标，加紧学习充实自己，以饱满的精神状态迎接新的一年挑战，继续向其他同事学习，取长补短，相互交流好工作经验，共同进步，争取取得更好成绩。我的口艮完了，谢谢大家！
