网络舆情监控系统服务项目技术参数.docx

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1、附件1:网络舆情监控系统服务项目技术参数序号项目名称技术参数要求1采集采集对象:新闻、论坛、博客、微博、平媒、微信公众号、视频、APP、评论、贴吧、电视、广播、境外、短视频、Facebook,搜索引擎、其他等全媒体的监测能力,以及内蒙古自治区内报纸不低于20份、内蒙古自治区内电视栏目不低于-20家、内蒙古白治区内广播栏目不低于15家。监测源数:24小时全天候实时监测,监测网站超过30万+、监测微博帐号超过1.7亿+、监测微信公众号超过200万+、监测论坛9000+、监测短视频(抖音500万、快手100万、哗哩哗哩全网覆盖、梨视频全网覆盖)。监测时效:监测30分钟全网扫描,发现速度可达分钟级,日

2、均采集新增信息千万级,日均采集原创信息3000万以上,日采集分析有效互联网数据2亿条以上,提供三年的数据存储服务。用户可自行在重点关注模块新增不在采集列表的网站、论坛、微博、微信公众号,系统自动解析并重点抓取。1 .微博数据:(1)支持新浪微博等主流微博的采集;(2)新浪微博的轮巡速度不低于5分钟。2 .网站数据:(I)可针对境内的主流新闻网站和商业网站进行采集,包括但不限于网易、新浪、凤凰、搜狐、腾讯等;(2)网站新源数量30万起,日采集量450万以上;(3)重点网站信息轮询频率不低于10分钟/次,首页等重点频道信息轮询频率不低于5分钟/次。3.论坛数据:(1)论坛主要是对天涯社区、人民网地

3、方领导留言板等全国性论坛的快速采集;完整实现对全国地方性论坛的采集,采集的全国性论坛和地方性论坛数量9000个以上;(2)日均论坛信息采集量不少于200万条;(3)一般论坛轮询频率不低于10分钟/次,重点论坛的信息轮询频率不低于5分钟/次。4 .百度贴吧数据:(1)支持对百度贴吧的全面采集;(2)百度贴吧日均采集量200万条以上;(3)百度贴吧的整体轮巡速度不低于6分钟/次5 .电子报刊:采集的电子报刊数量IlOo份以上。6 .微信公众号:(1)对不少于200万个微信公众账号的内容进行采集,公众号轮询频率不低于10分钟/次(2)日均采集微信公众号内容200万条以上。2分析信息分钟级展现,数据处

4、理时延不到1秒,数据处理峰值200万文章/分钟,设计处理能力100O万文章/分钟,重点网站9舞全站信息1分钟内采集并推送到给客户,非重点网站30分钟内采集并推送给客户全文检索查全率和查准率99%,话题监测的误检率和漏检率15%以下,负面文章识别率97的白动预警准确率955,关键词和摘要的准确率大于80$,溯源分析和传播途径分析的正确率大于85%,舆情话题演化分析的正确率大于75%;关注信息的误检率和漏检率均在10%以下,垃圾、小说、广告等识别率超过90%o3网上实时舆情数据大屏展示针对信息发现,确定网上的重点部位,网络舆情发生后,最新信息内容展示,热帖大屏展示,定向的微博重点人。可在大屏幕上展

5、示监控数据源的总量、采集相关舆情信息的总量、信息发布最多网站、地域分布、情感分析、载体趋势分析、最新的舆情信息等监测分析结果。4重点部位态势分析重点的事件进行统计分析,包括载体、媒体、溯源、发帖时间、发帖人、转载量、点击量、统计图表、动态监控力量的部署,支持根据文本内容将相似文章合并展示。可根据信息的发布时间白动追溯到第一稿源的发布网站、发布时间、相似度等信息,实现图表与信息点动态关联。5数据挖掘与数据处理提供智能挖掘分析功能,使用自动摘要、自动分类、自动聚类、情感判断、相似分析、信息抽取等智能文本分析挖掘技术对海量信息进行准确、高效的分析和管理。系统采用智能关联技术,把相关新闻、评论、博客、

6、微博等信息关联到一起,再对信息内容进行关键词的再次提取和关联分析,为多方位地掌握事件的发展、演化提供基础信息。支持自定义时间段、关键字的检索数据统计,并可形成信息趋势分析、环比分析等可视化图表(包括关注度走势、来源、情感分布、媒体关注度)。自动摘要:在数据分析过程中,系统可通过自动摘要简明、确切地描述聚合话题的中心内容,摘要是以提供文献内容概括为目的,不加评论和补充解释。自动分类:系统具有根据数据内容进行类别划分的功能,可以用于地域分类等诸多应用。系统可自动地对文档进行分类,赋予文档一个预先定义的类别主题词,便于文档的组织,不需人工干预。情感倾向分析:根据主体词和负面行为词典计算研判信息的情感

7、属性,将采集处理后的信息划分为:正面信息、中性信息、负面信息。6信息溯源平台可追踪新闻、博客、微博、论坛帖子的首发地址,分析信息传播路径。7预警平台能区分正面、负面;中性舆情,对于重要的敏感事件、涉暴、涉恐等负面信息,能设置预警功能,监测到负面舆情后,支持平台预警、邮箱预警、短信预警、手机app预警、微信预警,即时通知用户。8舆情检索平台支持云搜索,提供定向、快速、准确的全文检索功能,可按照来源、标题、内容、时间等不同方式检索:支持提供拼音、同音、同义、上下位词的检索;同时检索结果自动分类统计和展示,包括检索关键词标红、关键词提示,具有相关度排序功能。并提供可在系统内直接对搜索引擎百度、Bin

8、g、360、搜狗、微博一键搜索内容并展示。搜索结果可直接一键导出为Word、excelo9两微一端两微一端包括微信、微博、贴吧、平媒、APP这五个平台上对所监测对象的监控,更方便快捷、清晰明了的了解到这五个媒体类型所监控的信息。10微博分析微博分析可针对单个微博或者单个博主进行详细分析,具体分为“博主数量”“博主地域”“博主排行”“微博观点分析”,针对博主又做出活跃度、是否认证、境内外、性别比例、情感、转发或评论六类统计。微博分析结果主要包含完整的传播节点分析、完整的转发层级分析、每个层级的关键传播账号分析、引爆点分析、转发走势分析、评论走势分析、主要转发用户、转发者地域分析、评论者地域分析、

9、转发者性别分析、评论者地域性别分析、用户观点聚类分析、评论转发表情分析、转发者兴趣标签、评论者兴趣标签等完整内容。11贴吧分析贴吧分析可针对贴吧数据进行定向采集分析,贴吧分析具体分为数据图、贴吧区域、贴吧排行、是否活跃、情感、文章排行、贴吧观点分析。12统计分析统计分析菜单根据媒体类型的选择,倾向性的选择,专题的选择以及时间的选择对所要监控的舆情作出详细分析。统计分析可以根据条件自动生成趋向式走势图,情感载体分布图,可以通过信息来源、倾向性来统计数据,可以查看信息来源前几的网站,还可以将统计分析导出为WOrd文档,以便随时查看。13地域舆情地域舆情是指针实时推送不同省市的当地的热点话题、热点内

10、容、热点信息,方便用户按区域筛选并进行查看。14报告生成并推送平台可同时生成舆情简报或报告;预置报告模板,由编辑进行选择,通过预置模板,可自动生成报告刊头名称、作者、发表时间、摘要、正文、来源、转载、网帖、评论次数、文章内容等信息,以及舆情走势分析、活跃媒体分析、重点媒体分析、热门主题词等,支持对象引用功能并可继续对报告的内容和格式进行调整。15掌上舆情客户端平台提供安卓、IOS手机APP客户端,可随时随地查看平台数据,和平台栏目数据、我的监测数据;可视化实时呈现监测数据分析结果。可在移动客户端上完成关键字方案设置.、监测信息查看、预警设置、检索等基本功能。客户端上可接收由编辑处理后发送的舆情

11、内容,推送内容可按预先设定的分组,显示给特定用户。袈户端可将辿号和手机串号绑定,保证信息安全。16首页功能监控数据:展示今D和本周专题监控数据并实时更新,同时可直接通过专题进入舆情信息监测展示。按照采集来源展示信息量并展示正面和负面的数据量。1、预警推送:显示最新的六条预警信息。2、载体分布:媒体类型展示数据类型占比、倾向性展示数据类型占比。3、负面信息:显示最新的六条负面信息。4、载体趋势分布:展示不同时间段的载体分布折线图,显示折线图的曲线,时间改变,折线图发生变化5、专题统计:显示最新的六条舆情内容。6、热词云图:热词根据时间显示。17全景舆情一、条件选取1 .全文搜索:舆情数据页的结果

12、是在全文搜索关键词2 .标题搜索:舆情数据页的结果是在标题处搜索关键词3 .来源搜索:舆情数据页的结果是在来源处搜索关键词4 .作者搜索:舆情数据页的结果是在作者处搜索关键词筛选案件匚谈体类包含:全部、新闻、论坛、博客、微博、平媒、微信、视频、APP、评论、贴吧、电视、广播、交易、境外、其他。2 .消息可分为去重和非去重。选择去重,相同数据会进行整合显示;选择不去重,数据是全部显示的。3 .倾向性需分为正面、中性和负面。4 .用户可选择起止时间,具体可分为:全部、当天、近7天、近30天、自定义时间。5 .用户可筛选已读和未读。6 .用户可设置主题词和限制词距离。7 .用户可对信息进行过滤,具体

13、包含正常信息、暴恐违禁、文本色情、政治敏感、恶意推广、低俗辱骂、低质灌水。8 .用户可筛选相关信息维度,具体包含:行业、商家、电商模式、买家、相关企业。三、舆情数据工具具备全选、批量导出、加入简报、标为已读、标为预警、刷新、删除、摘要(点击按钮隐藏或者显示摘要)、标注倾向性(标注正面、标注负面、标注中性)、排序条件(按发布时间、按文章相关性、按相似文章数)、复制功能、上报信息、加入关注、加入预警、倾向性等功能。四、舆情信息溯源信息按照发布先后顺序时间轴展示,同时对溯源信息按照时间排序显示列表,显示信息标题、信息来源、发布时间、相似度。18专题监测一、专题监测可设置专题分类,专题列表及回收站,功

14、能详细如下:1 .专题分类:自定义创建、编辑、删除专题分类。2 .专题列表:按照词组配置、修改专题,每个专题下方显示各个媒体类型的数据汇总数,页面显示当前专题的组合词、舆情汇总、专题分析、生成报告等内容。3回收站:储存删除过期专题。二:、专题分析可根据选择时间点分析专题,包括综述描述、专题演化分析、观点分析、微博分析、微博溯源、博主分析、贴吧分析、媒体列表、全部报道等模块,具体模块如下:1 .综述描述:包括追踪描述图、我体分布图、我体趋势分析图、信息发布TOP图(按照发布量排名前十位显示)、相关信息、热点信息、最新微博、最新微信、首发媒体列表。2 .专题演化分析:热点趋势图、热次云图(按照热词

15、排序显示)、媒体影响力排行图、媒体等级图(按照高中低进行数据占比分析)、媒体时间轴(发布信息媒体时间分析)、信息时间轴。3 .观点分析:对专题内容进行观点分析,热词云图、舆情列表分析。4 .微博分析:博主趋势分析(查看当前选择时间下的博主数量趋势图)、博主地域(对全国区域的数据进行统计)、博主排行图(对当前的条件下的博主进行统计排行)、活跃度、是否认证、境内外、性别比例、情感、转发或评论、微博观点分析(按照时间轴统计分析)5 .微博溯源:对指定内容链接微博转发、评论、点赞等内容展开分析并显示对应数据量。同时提供转发列表、评论列表、点赞列表数据信息并按时间进行排序。6 .博主分析:对指定内容链接微博总数、关注数、粉丝数、累计被转发、累计被评论等信息显示;关注列表(显示全部的关注列表)、粉丝列表(显示全部的粉丝列表)、微博列表(按发布时间排序、包括发布时间、评论数、转发数、点赞数)7 .贴吧分析:选择时间内的数据提供数据图查看、贴吧区域图(全国各个省市地区在当前专题下的数量分布)、贴吧排行、是否活跃、情感、文章排行(按照评论数前十的高低进行的文章排序)、贴吧观点分析(按照数量进行的排序)。8 .媒体列表:按照新闻、论坛、博客、微博、平媒、微信、视频、APP.评论、电视、广播、贴吧、境外、其他等发布内容媒

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