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1、2022年10月30日陕西省安康市直遴选笔试真题及解析第一题：选择题共65道单选题，25道政治素养题，每题0.4分；40道行测题，每题0.5分。第二题：主观题材料1：老年人使用智能化手机的难题和困境。老年人升级技能降低，视觉，听觉，触觉交互失灵。具体表现是智能手机字小，间距不够，提示音短；手机软件智能化程序复杂，老年人不认识也无法适应，需要简易手机图标，部分老年人认字少，受教育程度不高；社会上对老年人的关注度不够，缺乏相关的专项培训；老年人使用智能手机操作不方便,有抵触心理，缺乏相应的健康知识宣传；政府网络环境不够净化，老年人非常容易遭遇网络诈骗等。材料2：南街社区如何开展老年人智能化手机培训
2、及其他志愿服务。南街社区把老年人分成了两部分，针对低龄老人，社区开设微信课堂培训课程，给老年人授课讲语音聊天，手把手教学，注重教学重点，尤其是预防微信诈骗相关知识等，让他们参与社区乐器培训啥的，耐心细致，关心老人；针对高龄老人，社区对他们进行自理能力评分，引入社会组织，并与公益服务中心签约，组建志愿服务队，安排志愿者经常上门看望独居老人，给半自理老人提供服务。还开展了青老年结对帮扶等工作。材料3：老年人在网上买票，就医的两个具体事例。材料4：国家出台相关政策提案解决老年人困境。问题1：请根据材料1,总结出老年人面对网络化现状存在的难题，200字以内，10分。一是心理压力较大。面对新鲜网络事物，
3、自信心不足,产生逃避心理，容易被信息社会孤立。二是学习能力不足。老年人对智能化、数字化的知识学习不够，掌握新事物的能力不够，心有余力不足。三是线上服务受限。出行、办事的很多基本服务转移到了线上，增添了生活麻烦程度。四是使用产品困难。由于眼睛、手脚等方面的身体状况的限制，没有年轻人操作灵便，在使用数字化产品过程中存在障碍。问题2：请根据材料2,归纳总结出南街社区的做法，200字左右,10分。一是激发内生动力。引导老人积极应对数字化社会，通过开展学习、培训，激励老人学习新知识，掌握新技能。二是强化兜底能力。对高龄老人，社区进行自理能力评分，做好线下服务，引入社会组织、发挥公益服务中心作用，开展兜底
4、服务。三是凝聚社会合力。把辖区的志愿服务者、爱心人士、公益组织都调动起来，凝聚助老服务的合力。四是提升服务效力。坚持问题导向、需求导向，开展分类施策,调动社区资源，提升社区养老服务水平和推进基层自治。问题3：请结合材料，以共青团A市委员会的名义写一篇招募助老服务志愿者的公告，400字左右，15分。共青团A市委员会关于招募爱心助老服务志愿者的公告随着数字化的发展，很多社会服务转移到了线上。不少老年人受硬件、学习能力等主客观因素所限，在数字高墙前望而却步。文明社会不应该让老年“数字鸿沟”越拉越大。为弘扬传统美德，传递党和政府温暖，让老人能够同样享受到数字时代的便利生活和服务，得到更多的关心照顾。共
5、青团A市委员会将开展“百名志愿者爱心助老行”活动，本活动将定期为老人们提供智能化帮助引导等志愿服务。即日起，在全市范围内招募爱心助老志愿者300名。一、报名条件：具有较高的政治素质和较强的奉献精神，身体健康，愿意从事爱心助老服务的社会各界人士均可报名。二、报名时间：2022年10月30日11月8日三、报名方式：电话登记报名，报名热线：xxxxxxxo网上注册报名，注册报名网址为：XXXXXXXO我们将切实组织好这项志愿服务活动，为志愿者们开展活动提供必要保障，也会将大家志愿服务记录在册。望大家广泛宣传，踊跃参与！联系人:XXXXXXXO联系电话:XXXXXXO共青团A市委员会2022年10月3
6、0日问题4：请结合材料，以“推进数字时代适老化”为主题写一篇策论文，800字左右，35分。做好“三篇文章”弥合老年“数字鸿沟”第七次全国人口普查数据显示，我国60岁及以上人口比例已经达到18.7%,其中65岁及以上人口比例达到13.5%。在人口老龄化和数宇建设加速化的今天，老年“数字鸿沟”日益凸显。作为一个文明的社会，不应该让老年群体在数字生活的高墙前望而却步，必须做好适老化改造的三篇“结合文章”,弥合这个“数字鸿沟”。一是做好结合文章，向融合找出路。推动传统和现代相结合。要保留老年人熟悉的传统服务方式，充分保障在运用智能技术方面遇到困难的老年人的基本需求。推动线上和线下相结合。线上服务更加突
7、出人性化，充分考虑老年人习惯,便利老年人使用；线下渠道进一步优化流程、简化手续，不断改善老年人服务体验。推动应急和谋远相结合。围绕老年人出行、就医等高频事项和服务场景，抓紧解决目前最突出、最紧迫的问题，同时逐步建立解决问题长效机制。二是做好创新文章，向技术找出路。扩大适老化智能终端产品供给。推动手机等智能终端产品适老化改造，使其具备大屏幕、大字体、操作简单等更多方便老年人使用的特点。积极开发智能辅具、智能家居和健康监测、养老照护等智能化终端产品。重点推动与老年人日常生活密切相关的政务服务、社区服务适老化改造，使其更便于老年人获取信息和服务。鼓励企业提供相关应用的“关怀模式”、“长辈模式”，将无
8、障碍改造纳入日常更新维护。三是做好特色文章，向服务找出路。强化问题导向和需求导向，分类梳理不同类别需求和问题，采取有针对性、差异化的解决方案，突出特色群体服务。针对老年人在日常生活中的应用困难，组织开展专题培训，提高老年人对智能化应用的操作能力。鼓励亲友、志愿者等为老年人运用智能化产品提供相应帮助。加强老年人智能产品使用教育引导，通过体验学习、尝试应用等，引导老年人了解新事物、体验新科技，积极融入数字社会。老吾老以及人之老。数字时代不是机器的时代，数字化不能代替“去老人化”。相反地，在数字时代，弥合老年“数字鸿沟”,我们还有很多工作要做。我们更加关注老年人群体,带给老年人更多的人文关怀，帮助老人解决实际困难。不要让数字化方便了我们，抛弃了老人。
