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1、某区税务局服务“专精特新”企业优化营商环境工作报告念好三字决赋能专精特新企业发展今年以来，XX区税务局持续加大对区内专精特新中小企业的培育、支持、帮扶力度，念好精、专、新“三字决，助力专精特新企业发力科技创新，降低办税成本,提高市场竞争力，更好地释放企业活力。不久前，工信部发布了第四批国家级专精特新小巨人企业名单，XX区共有XX家企业成功入围。一、念好“精”字诀，完善“一户一档”服务机制精细调研。中小企业是国民经济和社会发展的生力军，是活跃经济、吸纳就业、推动创新、增加税收的重要力量，而“专精特新”企业是这一群体中最具活力的领头羊。XX区局瞄准专精特新企业，主动上门问计问需走访，积极通过远程视
2、频连线、微信电话回访、税企面对面座谈等方式，了解纳税人实际困难。精准画像。在前期调研走访的基础上，对企业规模再核实，对主营业务再界定，对政策需求再跟踪，对发展前景再预判，特别是针对高新技术企业享受税收优惠政策项目多、科目杂，容易遗漏或混淆的特点，分门别类，逐户设置政策优惠台账和标准需求，累计完成了辖区内XX户专精特新企业的个性化税务画像描绘。精确匹配。对企业生产经营情况、上下游企业分布、特色产业优势、预期税务风险、涉税需求等多方面进行记录归集，确保税费优惠政策直达每一户“专精特新”企业。强化大数据分析，精确匹配企业上下游供应链、销售端基础信息，帮助企业找材料、开销路，疏通企业供销“堵点”，助力
3、企业稳健发展。二、念好“专”字诀，制定“一企一策”服务计划定制“专属套餐”。新的组合式税费支持政策包括了企业设备器具税前扣除、阶段性税费缓缴、科技型中小企业研发费用加计扣除等减免政策措施。不同政策的享受主体、优惠内容。三、优化环境让办税更便捷（一）办税服务厅窗口均实现一窗受理，落实最多跑一次清单，积极推行套餐式、一站式服务，让新办纳税人零门槛办税，纳税人从登记到一般纳税人认定、领购发票半个小时办结。大力推进网上办税为主、自助办税为辅、实体办税服务厅兜底的办税模式，让纳税人多走网路、少走马路。（二）设立注销业务服务专窗，税务机关提供即时办结服务，采取“承诺制”容缺办理。即：纳税人在办理税务注销时
4、，若资料不齐，可在其作出承诺后，税务机关即时出具清缴文书。(三)进一步健全办税服务厅领导值班制度，制定了错峰办税机制，设立减税降费咨询台，在申报高峰期抽调业务骨干到办税服务厅现场回答纳税人的政策咨询、解决纳税人的申报问题；完善应急预案，并进行演练，应对可能出现的突发事件。四、服务发展让环境更优质(一)开展问需求送政策活动。面向高新技术企业和准高新技术企业，就国务院六项减税政策中提高科技型中小企业研究开发费用税前加计扣除比例创业投资企业和天使投资个人有关税收试点政策等内容进行详细讲解，通过事前抓宣传、事中抓辅导、事后抓跟踪等有力三招，优化涉税服务，以创新带动开放发展助推地区产业升级。(二)着重就
5、纳税人密切关注的热点和重点进行解读,内容涵盖了个人所得税政策培训、小规模纳税人减税降费政策培训、“六税两费”政策培训、系统操作培训等方方面面，并充分利用区局纳税人学堂、微信群、QQ群、短信等多渠道，确保政策知晓全覆盖。(三)客观公正地开展纳税信用评价工作，及时提供相关信息，助力“银税互动”在某区落地，通过政银携手，将纳税信用转化为融资优势，实现纳税服务与金融服务的对接,把纳税信用变成“真金白银”，在服务企业发展中体现“税务担当“。五、依法行政让减税更到位（一）缩短出口退税审核时间。一是申请退税更便捷。大力推行“互联网+税务，积极辅导符合条件的出口企业申请无纸化退税申报，进一步加快出口退税进度，
6、提高退税效率，节约企业办税成本。（二）求真务实落实减税降费政策一是业务骨干成立专家团队，向小微企业宣传最新增值税税率调整政策、增值税小规模纳税人优惠政策、小微企业企业所得税优惠政策，帮助企业更好地了解和运用好各项税收优惠政策。二是针对不同企业需求，实行点对点精准“滴灌式”减税降费政策辅导，主动走进高端制造业、药品制作业，宣传能够让企业切实享受优惠的减税政策，在办税服务厅设置减税降费咨询台，安排专员实时进行相关政策解答。四、转变作风，让税企更和谐严肃查处破坏营商环境的违法违纪行为，严厉整治涉企税收服的冷盲滑假僵,，梗等六个字问题，营造风清气正税收环境，力争服务作风最优，着力构建亲清的新型税企关系
7、。一是列席专项工作领导小组会议，切实发挥纪检部门监督作用，做到提醒谈话“关口前移”，持续工作过程中履职履责、政策落地等情况，重点关注工作执行过程中出现的新情况和新问题，确保问题发现一个、解决一个，促进优化营商环境工作落地见效。对外，主动公开监督举报电话，做到内部督促与外部监督“双管齐下”。二是强化实地督导。对工作纪律和廉政纪律进行督导,重点了解了政策宣传、培训辅导、具体业务操作方法、相关资料发放是否到位等情况，并要求全体干部职工守住纪律红线，坚决杜绝吃、拿、卡、要,刁难群众，损害纳税人、缴费人合法利益的行为。三是加强追究问责。纪检组对督导督察过程中发现的问题，一查到底、查深查透，对政策落实不力、统计把关不严以及在宣传辅导、纳税服务等工作中有重大疏漏、造成不良影响的科室和个人，严肃追责问责，以铁的纪律和过硬措施,确保各项工作落实到位。以上表态，是我们税务部门优化营商环境的庄重承诺,敬请广大群众和社会各界给予监督。
