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1、KPI绩效考核方案提纲一、绩效考核体系的建立绩效考核设计原则绩效考核体系主要考核内容绩效考核指标制定原则与方法绩效考核执行机构及人员绩效考核总流程二、绩效考核具体操作方案制定目标管理体系日常考核操作体系(月度及专项任务考核)综合素质指标体系满意度指标体系绩效考核结果处理系统(与工资挂钩)前言任何一个成功的企业都必须具有以业绩为导向的企业文化和有效考核、奖励优良业绩的管理体系,因此,如何建立积极向上的业绩文化和公正、有效的绩效测评体系是XXX水泥公司向一流的管理水平迈进的重要一步。本操作手册旨在描述如何使用关键业绩指标,衡量公司从管理干部到普通员工的业绩表现,上下沟通每个员工的业绩考评结果并实施
2、绩效改善计划,以及与薪酬挂钩的办法和程序。在考虑关键业绩指标的同时,辅以综合素质的考核,另外还涉及内部满意度的调查,从而使该体系对员工的考核更全面、客观、公正与有效。具体地说,本手册将包括2个主要方面一-绩效考核的操作方法及流程-绩效考核与薪酬挂钩方案通过本手册的实施,希望能帮助任务发布公司实现管理模式的优化,从而实现以绩效管理促进经营的目标。一、绩效考核体系的建立绩效考核设计原则考核的目的绩效考核的目的是规范员工行为,同时激励员工、将员工行为引向企业的总体目标,在企业内部保持竞争机制,通过优胜劣汰,保持企业的竞争优势。考核内容内容应联系到客户满意程度及对松川的价值创造;通过与工作及权力范围的
3、联系以增加员工的积极性。考核指标考核指标应是明确、具体、有挑战性同时又是现实可行的,并且要切合公司的战略目标、综合平衡短期目标与长期目标的关系。考核方法考核必须公平、操作性强,应由最了解业务的经理(或主管)负责,也须由高层领导定期参与。绩效管理在人力资源管理中的位置讦估项目资料来源/ 用途 评分人工作绩效反映实际工作表现直接与绩效工资、 年终奖、职等挂钩统八六版360度考核 ,铺助性资讯织质Jf观软指.升参考满意度景观软指.其他部门辅助性资讯班/降职时做参考每月评佶及年度练 合评估.内容涵盖 工作蜻效、工作表 现、能力、工作态 度各方面,每年练 合评估一次,由直 接领导、同事打分每月评估与线效
4、工 资挂钩、年度综合 评估与年终奖、职 等、升迁挂钩绩效考核体系主要考核内容为确保评估的全面性与公正性,中层管理干部的评估包含三方面一工作绩效、综合素质与满意度,而普通员工则用综合评估来考核。普通员工中层管理干部通过多部门、多层次评估,可避免因手段单一导致的主观性和狭隘性,从制度上保证评估的客观性和公正性。绩效考核指标制定原则与方法部门绩效考核指标的确定要在岗位职责和工作计划的基础上反复研究沟通才能确定。反复修改分析部门岗位工作说明书分析计划蟒沟通访谈则测试繇S-实施考核岗责类的程的流 解职各作制关作 了位对工控度相工程划归对考关评间 计解到作的定区 对分类找工核键确分岗责作初定指指量定标意
5、据职工划确核核分指、指满 根位和计步考标考标化标性和度考就指通考领考标 被人核沟被人就指通 与核考标与核导核沟核进样分体的 考标抽试整核果 对指行测析考效确定考把全套在月份核指标考核指(季确定各标报总 度)、年 指标的经理审中和年末评分标批考核准绩效考核是对工作真实表现的考核考核指标的制定应全面考虑指标的作用绩效考核指标的作用1)对岗位职责的考核2)对预定目标的考核(结果有可比性的基础)3)对工作的导向作用4)管理的工具制定指标的要点1)根据岗位职责和计划进行设计2)被考核人和其主管领导认可3)于销售年度开始前制定好,以保证导向作用4)工作的核心环节5)考虑可控度和重要性6)指标要简洁精练绩效
6、考核执行机构及人员绩效考核执行机构及人员一一考评委员会为配合新的绩效测评流程,使绩效评定工作公开、公正、公平,必须设立相应的考评委员会。绩效考核执行机构及人员一一考评委员会人力资源部在考核方面负责流程、考核内容及统筹工作。同时为配合绩效考核流程,使绩效评定工作公开、公正、公平,主持设立考评委员会。95%290%W80%10物料储存情况保养100%,90%以上的物料能按方法储存保养100%,80%以上的物料能按方法储存保养W90%,70%以上的物料能按方法储存保养80%,低于70%的物料能按方法储存10现场管理仓储区域划分合理,货架摆放合理,通道畅通。货流环境非常好仓储区域划分合理,货架摆放合理
7、,通道畅通,货流环境良好象,货流环境差仓储区域划分较合理,货架摆放较合理,通道畅通,货流环境尚可仓储区域划分、货架摆放存在不合理现10部门经理月度业绩考评表(2/2)部门:姓名:考核时间段:考核内容/f分标旷优良中差权重9110076-9061-7560以下成品合格率295%292%90%90%15裁片合格率297%294%292%92%10耗材10产能控制10入仓及时性10生产现场管理工位管理到位,通道畅通,区域划分明确,现场井然有序工位管理到位,通道畅通,区域划分明确,现场管理良好工位管理到位,通道畅通,区域划分较明确,现场无混乱现象工位管理到位,通道畅通,区域划分不明确,现场时有混乱10
8、招聘工作及时准确、关键岗位2周较及时准确、关键岗位3周基本及时准确、关键岗位4周不及时准确、关键岗位5周以上培训工作及时准确、效果明显较及时准确,效果良好基本及时准确,效果一般不及时准确、效果差绩效考评推行、实施、管理完成质量高推行、实施、管理完成质量较好推行、实施、管理完成质量一般推行、实施、管理完成质量不好加班控制完善、落实、实施、检查、效果显著完善、落实、实施、检查、效果较好完善、落实、实施、检查、效果一般完善、落实、实施、检查、效果不好市场部经理月份关键业绩指标考核表单位姓名日期关键业绩指标要求目标绩效远超目标(100-90分)超过目标(90-70分)达到目标(70-60分)未达目标(60-0分)权重得分月度季度半年年度