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1、1 .目的:为确保外观件的品质能满足顾客的要求，并于客我双方对外观品质意见不一致时，做为比对的依据，特建立本程序文件。2 .范围：外观件检查人员的资格条件，外观评价区域充足的照明，限度/比对样件建立及维护与产价设备的维护保养。3 .定义：3.1 外观/比对样件：包括：颜色、纹理、亮度、编织、结构及影响解析度等的标准样品。4 .作业流程:流程权责单位相关说明表单质量策划小组生产件批准程序初期样件管制程序AAR外观承认报告外观/比对样件的审批外观/比对样件登录与维护品管部初期样件登录表外观件评价区域照明度的确认品管部外观检验工作站灯管更换记录外观评价设备的点检及维护品管部检试验设备管理与校准程序设
2、备维护保养基准书设备日常点检表设备定期保养记录维修申请单J牛检查、格检定资人资部特殊岗位人员资格审查程序特殊人员资格鉴定表特殊人员合格名册外观件的检查品管部成品与出货检验程序成品及出货检验记录表记录存档相关部门品质记录管制程序5.内容:5.1 外观/比对样件的审批：5.1.1 当本公司所承制的产品或零部件，被顾客指定为外观项目时，应依生产件批准程序的规定送样予客户检验与认可，并记录于AAR外观承认报告上。5.2外观/比对样件的登录与维护：5.2.1外观/比对样件经顾客审批确认后，则由品管部依初期/限度样件管理程序的规定登录于初期样件登录表上受控列管，并赋予初期/比对样件的标识，其标示内容包含：
3、客户名称、产品编号、产品名称、建立日期、有效日期、审批人等。5.2.2外观/比对样件应依其有效日期前及时审批及更换，以确保其足以为外观件品质要求规定的基准。若为颜色的比对样件，应以黑色牛皮纸袋封存或类似的方法，避免阳光照射或吸收光线产生变质的状况。5.3外观件评价区域照明度的确认：5.3.1外观件评价区域应有足够的照明度，因照明为影响品质的判断，通常其照明度应有500LUX烛光以上，若光线不足时，应加装专用的特殊照明设备。5.3.2外观件评价区域的日光灯管原则上使用寿命时间为100OHR,若有照明闪烁不定或灯管两端出现黑影的情况立即予以更换并记录于外观检验工作站灯管更换记录,以免影响外观检查品
4、质判定的结果。5.4外观评价设备的点检与维护：5.4.1有关外观件评价设备(如：分光仪等)应依检试验设备管理与校准程序及设备维护保养基准的规定，确实点检及保养，并记录于设备日常点检表及设备定期保养记录表上。5.4.2若设备故障时，应由使用部门填写维修申请单经权责部门或委外进行保养及修理，以随时保持在完好使用的状态。5.5外观件检查人员资格检定：5.5.1外观件的检查人员亦属特殊岗位的工作人员，应依特殊岗位人员资格审查程序的规定针对其教育水平，经验(历)相关培训等审查其资格合格，始能胜任其工作。5. 6外观件的检查：5.6 .1有关外观件品质的检查应依成品及出货检验程序的规定执行，同时检查时除应
5、有足够的照明外，其样件摆放的角度约为30,距离眼睛的距离约30。1(公分)左右。5.7 记录的保存：5.7.1有关外观件检查的记录应依品质记录管制程序的规定予以建立及保持。其样件及记录的保存期限为产品结束再加一日历年，除非有新的审批样件取代。6 .相关附件：6. 1AAR外观承认报告(FMO8060（三）I)6.2外观检验工作站灯管更换记录(FMo80600-02)7 .参考文件：7.1 生产件批准程序(QP070500)7.2 供应商初期样件管制程序(QP070600)7.3 检试验设备管理与校准程序(QP071700)7.4 特殊岗位人员资格审查程序(QP060200)7.5 成品与出货检验程序(QP080300)7.6 6品质记录管制程序(QP040700)7.7 7样件管理程序(QP070700)
