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1、XXXX燃气有限公司工商客户安检服务作业规定第一条总则为保障客户安全用气，规范工商客户入户安全检查的相关要求，特制定本规定。第二条职责安检员根据安检计划，按照工商客户安检操作规程的要求入户进行安全检查督促客户整改隐患。第三条检查内容以入户穿墙管为界，穿墙管（含穿墙部分）之后的户内燃气管道及设施（计量仪表不论位置，均在对客户的安检范围内）；第四条实施程序1.工商客户班长制定月度及年度安检计划，并将安检计划上报客户服务部经理审核；2 .安检员根据安检计划，确定当天的安检区域，备好安全用气明白纸、安全用气检查、告知单等资料及检漏仪,安检时要联系用气单位安全员一同进行；3 .按照工商客户安检操作规程的
2、要求，使用检漏仪对安检范围内的管道（包括阀门）、连接软管、燃气表（流量计）、燃气灶（燃气设备）、燃气报警系统等进行检查；4 .认真填写安检记录，并发放安全用气材料，安检完毕后要请客户在安全用气、检查告知单上签字确认；5 .在燃气设施附近张贴“安全警示贴”，张贴安检标贴；6 .安检时如发现现场存在安全隐患，应在安全用气检查、告知单上注明隐患内容，并向客户下发隐患整改通知书并签字确认，告知客户及时与我公司联系整改，消除隐患。第五条隐患整改1 .安检时如发现户内存在安全隐患，应在安全用气检查、告知单上注明隐患内容并经用户签字确认，告知客户限期整改、消除隐患。2 .对于现场能够处理的隐患，如软管老化、
3、无管卡、热辐射、物品及电线搭挂等隐患由安检员现场整改。3 .对于现场发现的风险较大的隐患，安检员应立即拨打公司燃气报警电话，通知维修人员跟进处理。同时现场注意通风，杜绝明火，做好现场的监护工作，待维修人员到达现场后方可离开。4对于尚未整改的隐患，应按照户内燃气安全隐患分级管理标准的有关要求下达安全隐患整改通知书进行督促整改。5 .对于无法整改的高风险隐患，上报安全技术部处理。第六条对工商客户的要求1 .要求并协助工商客户建立燃气安全管理制度。2 .督促工商客户与有相关资质的单位签订维保协议，按城镇燃气报警控制系统技术规程规定，商业和工业场所的可燃气体报警控制系统的功能、运行情况每半年检查一次;商业和工业场所的可燃气体报警控制系统每年进行标定、校准。3 .要求工商客户落实燃气安全员，负责本单位的燃气安全管理，配合进行公司各项安全管理工作的开展。4 .要求工商客户配备检漏仪等巡检设备、建立巡检记录并妥善存档。第七条档案管理1 .每月25日将装订成册的安全用气检查、告知单存根联放入档案柜封存。2 .安检资料妥善保管，保存期限为2年。第八条监督检查1 .客户服务部对安检员作进行核查，核实安检员工作质量，对发现的问题纳入当月的绩效考核。2 .安全技术部不定期对安检员的安检工作进行回访稽查，检查安检质量。
