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1、XXXX燃气有限公司岗位职责XXXX燃气有限公司服务职责：（一）公司始终秉承集团“以客为尊”的服务理念，以“安全高效、平稳供气、优质服务”为目标，为五莲县居民、商业、工业、交通等用户提供稳定、充足的天然气供应。（二）公司建立了专业的燃气客户和运维队伍，每年定期为燃气用户提供免费入户安全检查，全力保障天然气安全平稳供应。（三）XXXX将严格遵守天然气行业的相关规定，为广大用户提供“亲切、专业、高效”的服务，为五莲的绿色和谐可持续发展做出贡献。（D安全及风险管理部职责安全及风险管理部是公司进行安全风险管理的重要职能部门。其主要工作职责为：1、建立及修订公司的安全管理策略、政策和指引，协助公司领导组
2、织并推动公司的安全生产、运行工作，切实贯彻执行国家的安全政策、法规和制度；2、汇总和审查公司的安全措施计划，并督促有关部门按期实现;3、组织协助有关部门制定、修改安全操作规程和相关安全规章制度，并对安全规程、制度的贯彻执行情况进行督促检查；4、督促新建、改建、扩建和技术改造工程项目的安全设施按“三同时”原则执行；5、组织公司安全生产培训教育工作，定期对各部门主管生产的负责人、员工进行安全生产培训和考核，负责审查特种作业人员培训教育和持证上岗情况；6、组织好日常的安全巡查工作。发现问题及时督促和协助解决。发现重大隐患时，有权指令先停止生产，并立即报告公司领导研究处理；7、参加公司范围内安全事故的
3、调查处理，进行事故的登记、统计、分析、报告，做好事故的预测预报工作。协助有关部门提出预防事故的措施，并督促按期实现；8、负责组织公司安全因素的识别和评价，协助有关部门做好风险评估及各种职业危害情况的调查、分析、报告工作,研究和实施防治措施；9、督促有关部门按照有关规定及时发给个人防护用品，并指导员工正确使用；10、负责对采购产品、施工、运行及其它环节进行质量、安全、环保方面的监督检查，并保存记录，参与招投标/合同工作的质量、安全、环保评审；11、SHE双体系建设举办相关安全推广活动，组织定期的紧急应变演练；制定、维护和更新紧急应变计划和程序；12、配合综合部车辆定期的安全检查，给予指导性意见；
4、13、配合政府部门、集团安全检查及风险审核工作，整改落实风险审核反馈意见；14、协助公司领导解决突发事件及领导交办的其他工作任务；15、完成年度内制定目标责任书工作任务清单。（2）市场部职责市场部是公司市场业务开发及拓展、面向客户服务的重要职能部门，主要负责市场营销、市场调研、市场开发及客户关系维护等工作。其主要工作职责为：1、负责进行市场调研和规划，了解行业形势与经营区域内用户的分布和需求情况；2、制定经营区域内工商业和民用客户的发展目标及发展方向，并负责董事会基础资料编制；3、负责与业务对口的政府相关部门、客户的协调和沟通;4、审核客户项目方案、设计施工图纸。签订民、工商业燃气设施配套协议
5、及供用气合同，以及按照合同约定回收工程款，确保180天内应收账款为零；5、负责政府职能部门沟通及协助手续审批工作；6、负责本部门的相关制度建设，参与制订、完善、修改工作标准和制度，并组织各类制度的落实和实施；7、负责工商业、民用客户的建档管理及客户用气开通相关档案管理；8、协助公司领导解决突发事件及领导交办的其他工作任务；（3）工程部职责工程部是负责厂站建设，市政燃气管网工程建设、工商业用户施工安装等，包括现场安全、质量、进度、成本管理,施工协调及工程量审核、交验等工作的管理部门。其主要工作职责为：1、负责本部门工程建设规划、工程建设等相关制度、计划的制定与落实；2、负责董事会工程年度发展计划
6、等项目基础资料编制、工程招标工作组织、招标文件编制、投标评定、设备谈判、合同签订、招投标过程文件编制；3、负责厂站建设、市政燃气管网工程的具体实施，控制工程的安全施工，审核施工组织计划，监督工程质量，监控工程进度，控制工程造价；4、负责组织施工单位和设计单位进行图纸会审、设计交底和现场查看，在工程施工过程，对易确定的工程变更进行审定并报设计单位确认，对不易确定的工程变更提报设计单位进行变更；5、责设计工程建设、政府职能部门沟通及手续审批工作；6、施工过程中的工作协调，与建筑商客户、施工单位和监理单位保持沟通，协调各单位、部门的工作关系，处理施工过程中的障碍和困难，确保工程的顺利进行；7、工程材
7、料和设备的规格、种类和数量，查验材料和设备质量，对需复检的材料督促施工单位送质检部门复检，确保工程质量；8、与各相关单位合同签订，检查施工单位的施工资质,施工单位技术人员、设备机具的配备情况，并定期对施工单位进行考评。在施工过程中，根据质量标准要求，对工程进行监督检查，对隐蔽工程组织验收认证，确保施工质量。工程完工后，组织各有关部门进行工程竣工验收和工程移交；9、执行工程管理相关制度及指引，组织部门员工的业务培训和技术交流。负责组织对承建商的业务培训，并对承建商、监理、设计、造价、供货商单位进行管理与定期考核；（4）运行部职责运行部是负责燃气管网运营维护、场站运营维护、客户开通、运行、燃气具安
8、装及安全检查、气源调度、客户结算、抢维修及热线电话接听处理、客户充值、发票传递等工作的管理部门，也是管道燃气安全运行管理及维修服务的重要职能部门。其主要工作职责为：1、行国家相关法律法规以及公司各项规章制度、管理标准、工作标准，全面完成各项生产任务；2、网、场站运行方面的操作规程、设备操作规程、维护保养规程及管理制度，组织贯彻执行。严格执行HSE要求，按规定进行相关作业，确保员工安全生产；3、编制公司用气规划、年度供用气计划，逐月、日制定生产报表；4、燃气管网及附属设施、场站设施的设备管理、安全运行及日常管理工作；5、建工程的验收接收工作，置换方案的编制和置换工作的实施;6、 对生产设备进行检
9、查维护，及时组织设备检修，提高设备完好率，并按规定对生产设备、附件及安全设施进行检测；7、户用气事故处理预案，及时处理运行过程中出现的问题；8、管线巡查、燃气泄漏检测及建筑物违章占压燃气管线的检查工作，负责第三方施工现场的巡查、交底及监护工作；9、燃气管网、场站及客户的应急抢维修工作，组织实施抢险和抢维修工作；10、责制定全年的客户安检计划并组织实施，负责布置、监督与考核客户服务及维修安检的各项工作；11、防、控制客户燃气安全使用风险，积极做好客户燃气安全用气常识宣传及管理；12、彻港华公司“以客为尊”的服务宗旨，为客户提供安全可靠的天然气，亲切、高效、专业的服务；13、合安全及风险管理部开展
10、的各项检查、应急演练及隐患整改等工作；14、助公司领导解决突发事件及领导交办的其他工作任务；财务部是公司进行财务管理、内部审计和物料采购与供应保障的重要职能部门。其主要工作职责为：1、责制订公司的财务政策，严格执行国家、省及市财务有关法律法规政策；2负责编制和执行公司年度财务预算方案，并编制年度财务决算方案；3、负责定期对各部门财务预算执行情况进行评价和分析，提出财务管控意见；4、负责公司资金的统筹管理、税务管理和对公司资金状况进行定期分析，并向公司提交分析报告；5、负责公司库存物料及资产的定期盘点工作，对发现的问题及时提出整改意见和建议，并监督落实；6、负责公司会计档案和经济合同管理；7、负
11、责公司财务、税收、价格工作的对外关系协调、资料管理和创先争优工作；8、负责针对内控薄弱环节，提出改进建议，加强流程合理合规性管理，配合外部审计单位工作，协调审核中相关争议事项；9、协助公司领导解决突发事件及领导交办的其他工作任务；综合部是公司行政管理、人力资源、公共关系、企业文化、后勤管理、协调督办的重要职能部门。其主要工作职责为：1、负责行政后勤、办公秩序等相关制度及流程的编制、执行、反馈、检讨及修订工作；2、负责办理企业工商营业执照的登记变更、资质年审及各类证件的归档及管理；3、负责公文处理和印鉴管理。负责公司文件收发、传阅、登记、签章、报送、归档整理工作，负责公司行政类印刷品的管理；4、
12、负责公司传媒信息和邮电通讯管理，保障信息系统安全、可靠运行；5、负责企业文化传播工作，负责公司图书报刊订阅及管理，积极组织员工向集团及公司内刊投稿；6、收集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记；7、 根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源计划，为重大人事决策提供建议和信息支持；8、拟定公司聘用管理、培训管理、绩效考核、薪酬、福利等各项人事管理制度规定；9、制定招聘计划，进行初步的面试和筛选，做好各部门间的协调工作等;10、根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决出现的问题，使绩效评价体系能够落实到实处，并不断完善绩效管理体系；11、负责劳动关系管理，协调处理公司对内对外投诉及重大督查督办事项；12、负责对公司经营方面出现的纠纷，提供法律咨询和法律服务；13、协助公司领导解决突发事件及领导交办的其他工作任
