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1、XXXX燃气有限公司岗位职责市场开发业务群主要职责：负责公司工业户、商服户、民用户等业务的市场调研和市场开发；组织宣传及市场推广、业务咨询与培训等工作。一、客户经理岗位职责1、市场调研负责对工业户、商服户、民用户及OEM创值业务进行市场调研、分析和预测以及对商机进行报备。2、市场开发（1）负责市场细分与市场定位，确定目标客户。（2）制定市场开发规划及计划，编制开发方案。（3）负责客户发展计划的制定及与客户接洽和谈判工作。3、合同签订与执行（1）负责签订业务合同。（2）负责合同执行进度协调及合同执行过程中的客户关系处理。（3）负责客户档案的建立和维护。（4）负责合同款项催缴和回收。工程交付群主要
2、职责：负责公司工程项目管理、工程项目建设实施过程审批手续及施工工作；负责物资采购及库存管理工作；负责组织技术创新等工作的开展。一、工程管理专员岗位职责1、工程项目管理(1)负责供应商的招投标管理、合同签订工作。(2)负责单项工程施工计划的组织和实施。(3)负责组织工程竣工验收工作。(4)负责竣工资料的整理、装订及归档工作。2、审批手续办理负责工程项目建设施工手续的审批及协调。3、投资管理(1)负责及时向上级主管部门和领导申报工程建设投资报表。(2)负责公司重大项目建设前期的立项报批、安评、环评、设计和技术指导，年度工程投资的督促与执行工作。4、技术管理(1)负责组织公司技术标准制定、技术规范、
3、检修规程、操作规程评审，负责标准规程执行过程的监督和技术支持。(2)负责公司年度、近远期发展规划、管网优化方案等工作的编制;（3）负责员工技术培训、技术创新和技术应用引进，协同组织技术比武工作。二、物资管理专员岗位职责1、采购管理（物资管理）（1）负责公司ABC类物资的采购工作。（2）负责民用表及流量计的报备审批及首检管理。（3）负责公司一级库、二级库的库存管理工作，负责库存物资的盘点工作。（4）负责到货物资的质量验收、物资的仓储管理。（5）负责废旧物资的管理。管网运营业务群主要负责管网巡视、管网检测、施工监护；设备维护、抢修抢险、零散接驳、零星改管；场站的安全运营管理等。一、技术员岗位职责1
4、、技术管理(1)负责新建管网的验收工作。(2)负责带气、置换等危险作业的编制，报批等工作。(3)负责民用户、工商户的停气通知，以及停气记录的填报。(4)负责改造类作业现场交底、危险作业编制、建单出料、结算拨款等管理工作。(5)负责新建管网GIS系统的数据采集与录入工作，以及历史管网、改造类管网数据的补录工作。(6)负责管网运行模块各类隐患统计汇总。(7)其他涉及到运营技术方面的协调等管理工作。二、工商户管理专员岗位职责1、工商户管理(1)负责工商户气量气费月度报表编制工作，负责工商户气费资金及时回笼，建立工商户欠费台账，掌握用户欠缴费的资金状况，及时反馈、沟通、协调。(2)负责对工商户计量表具
5、进行监控和工商户的月度气量分析，并提供月度气量波动分析报表。(3)负责对工商户进行抽查，现场检查仪表运行状况、维护状况及安全隐患，对仪表故障及时联系厂家及用户维修。(4)负责工商户维修工单的建单，跟催抢修队人员发货；负责工商户仪表信息、用户信息进行台账及系统更新，对工商户新增仪表在能源物联网建档并配合现场人员进行通讯。(5)负责工商建档台帐，工商户合同建立台账并留存，工商户气费核算、工商户帐目进行核算、主数据异常数据及问题处理。(6)负责工商户系统价格变更、退补款气量核算、调价申请及通知。(7)负责工商户过户申请、合同评审、系统信息变更；停用气款核算、停用申请、退款申请。(8)负责工商户仪校验
6、、仪表改造，新型仪表的测试、试用；参与工商户仪表维修、停用气、限气等相关工作。(9)负责工商户的远传系统测试、建档及维护。三、场站运行工岗位职责1、安全管理(1)负责定期组织执行场站安全培训、教育工作。(2)负责编制公司场站应急预案。(3)负责落实设备安全操作规程，作业指导书规定。(4)负责进出站人员、车辆的安全教育、排查及登记。(5)负责场站重点部位、场站生产区的防火管理。(6)负责站区消防器材的检查维护工作。(7)负责站区防雷防静电检测。(8)负责站区安全隐患的排查与治理。2、气源调控(1)执行输配环节的设备操作，监控并记录燃气输配系统的流量、压力、温度、加臭量等运行参数，配合调度中心将各
7、项运行参数控制在设计和规范的标准范围内，实现燃气输配系统的安全稳定运行。(2)负责现场监控上游的燃气压力、温度和流量，并分析输配波动产生的影响及应对措施。(3)执行调度方案，现场操作送气、限气和停气的调度指令。3、设备管理(1)负责管控站区所有设备，监控其性能及运行状况并记录。(2)负责编制站区调压设备维护方案和保养计划。(3)负责站区备用支路、备用设备的定期切换运行。(4)负责站区加臭、热水锅炉、水浴等附属设备的维护及检验。(5)负责检查站区仪器仪表运行状况及安全附件的定期检验及备案。(6)负责站区应急发电机、抢险工机具的检查维护管理。4、计量管理(1)负责配合公司完成计量管理工作。(2)负
8、责配合公司购销气差率的分析与监管。(3)负责上报每小时场站气量运行数据并保证数据上报的准确性。5、加臭管理(1)负责城区管网加臭含量的检验工作。(2)负责场站四氢嘎吩加注、调节工作。(3)负责对四氢嘎吩等危化品的储存管理。(4)负责四氢嘎吩检测仪器的标定备案。四、管网巡线工岗位职责1、泄漏检测(1)正确操作、保管各类检测设备、仪器，保证设备与仪器的正常运转与干净卫生。(2)严格按照检测计划开展工作。(3)严格执行管网检测操作规范，及时、准确对管网数据进行登记。(4)及时上报检测过程中发现的各类管网隐患并提出整改建议。(5)根据检测数据及时修改管网图及竣工资料中的各类数据。(6)及时出具管网泄露
9、检测报告。2、新建管网检测(1)负责对燃气管网竣工资料与现场的核对，查看管线实际位置与竣工资料是否一致。(2)负责钢管防腐层是否有破损点、是否有占压、示踪线是否可行。(3)认真、及时、详实填写单项工程竣工检测验收单。3、管网定位(1)负责管网交叉施工时的管道定位工作。(2)负责新建管网的定位工作。4、防腐层检测(1)检测员负责对指定燃气管道防腐层进行检测，做好防腐层破损点的记录。(2)认真、及时出具防腐层检测报告。5、窖井检测(1)负责对城区指定燃气管道相邻5米内的窖井每年进行一次检测，检查燃气管道泄漏是否窜入别的井内。(2)负责燃气管道相邻5米内的窖井是否存在燃气的判定工作。6、管网巡视(1
10、)负责所有高中低压管网及设备的巡视工作。(2)负责及时记录、汇报及跟催所发现的问题，(交叉施工；警示桩缺少、破损；警示牌缺少；埋深过浅等)，以便及时处理。(3)参加紧急和突发事故的抢修与抢险工作。(4)负责对燃气管网竣工资料与现场的核对。(5)严格执行安全操作规程，保证管网安全运行。(6)认真、及时、详实填写巡线记录。(7)负责每月对辖区调压箱(柜)的日常运行进行巡视一遍，巡视内容主要包括：是否锈蚀、漏气、下沉、压力表是否正常。(8)负责每月对阀门井、凝水缸、旁通检查井的设备运行检测一遍，检测内容主要包括：设备是否锈蚀、漏气、积水、波纹补偿器调节是否正常、井圈井盖等各类隐患。五、加气站加气工岗
11、位职责1、安全管理(1)负责定期组织加气站安全培训、教育工作。(2)负责编制加气站应急预案。(3)负责组织完善加气站各项管理规定、技术操作规程。(4)负责站区重点部位防火管理。(5)负责站区消防器材的检查维护工作。(6)负责站区防雷防静电检测。(7)负责站区安全隐患的排查与治理。(8)负责组织落实本站安全生产措施，做好现场管理。2、设备管理(1)负责对所操作设备的维护、检查，确保设备及防护设施完好有效。(2)负责站区加液机及安全附件的定期校验。(3)负责站区特种设备的定期检验工作。(4)负责站区应急发电机、抢险工机具的检查维护管理。(5)负责落实设备安全操作规程，作业指导书规定。3、购销存管理
12、(1)负责站区日常经营管理，LNG的进、销、调、存及LNG的接卸工作，保障供应，提高销量。(2)负责车用LNG业务的市场调研分析和市场发展。六、抢修队抢修工岗位职责1、设备维护负责全市调压器、阀门井、工商户流量计的维修、维护和保养。2、隐患整改负责公司上报的管网设备及管线的隐患处理工作。3、零星零散负责全市零散接驳业务及村村通拆改移业务施工。4、危险作业负责新建管网外网置换和带气镶接工程的实施，老旧管网改造及工商户管道改造的现场勘查及施工协调，管网改造方案的具体实施。5、抢修抢险24小时待命，随时应对各类突发事件。智能运营中心主要负责气量采购、计量、输配与调度；计量管理、工商户与民用户管理等工
13、作。一、智能运营中心调度岗位职责1、气量管理（1）负责公司日、月、季度、年度用气负荷预测，负责公司日、月、年气量采购和销售计划的编制。（2）编制公司气量应急预案。（3）负责协调与上游的供气流量、压力，并对输差进行监控与分析。（4）负责重点用户的监控与用气分析。（5）负责实时掌握上游气源、管网及储气设施的供气和储气能力，并根据管网运行状况下达调度指令启、闭调峰系统,保证用气峰谷时的供需平衡。(6)负责企业的气量进、销、存的数据汇总与分析。(7)负责与中石化、中石油等上游相关职能部门的对接工作。2、监控与调度(1)充分利用专业系统，监控并记录燃气输配系统的流量、压力、温度、加臭量等运行参数，将各项
14、运行参数控制在设计和规范的标准范围内，实现燃气输配系统的安全稳定运行。(2)运行参数无法正常监控时，负责协调系统的恢复，并采用其他方式记录相关信息，确保运营参数的连续性。(3)负责监控上游的燃气组分、热值和质量，并分析因气质变化对下游用户所产生的影响及应对措施。(4)负责编制场站、管网的运行操作和设备检修调度方案，下达送气、限气和停气的调度指令。(5)负责接受事故报告，启动相应预案。(6)负责抢险抢修中的指挥、调度和资源协调。3、专业系统建设(1)根据全国调度中心的统一标准要求，负责SCADA.GIS.智慧运营系统等专业系统需求分析、方案编制及上报，并组织实施。(2)依据全国调度中心对专业系统
15、运行状况的监控与分析结果，推动调度系统在公司的深化应用，支撑公司运营管理工作。（3）负责专业系统在使用过程中的监督与维护工作，并对相关数据进行统计与分析。（4）负责SCADA系统软、硬件的维修与维护工作。4、计量管理（1）负责公司计量管理工作。（2）负责公司购销气差率的分析与监管。（3）其他涉及到计量方面的协调管理工作。（4）负责对公司计量上报数据进行核查，保证数据上报的准确性。（5）协助对工商户月报气量汇总，工商户调价气量、气款核算等工作。客户服务业务群主要职责：负责营业网点管理；户内燃气设施的检查、维修和抢修、户内隐患排查处理；客户数据管理等工作。（一）营业员岗位职责1、营业厅管理（1）负责客户的售气、交费等工作。（2）负责客户咨询、零散户报装、燃气具销售等工作。（3）负责用户供气协议签订、安全宣传、档案建设与维护等工作。（4）负责对卡表用户进行购气情况监控，并对异常情况及时通报处理。（5）负责代售网点服务费
