收银员岗位说明书.docx

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收银员岗位说明书一、基本信息岗位名称所属部门岗位编号职务代理人职位等级编写日期1、控制收银区的秩序,防止未收款商品流出商场外;2、核对商品及条码,正确快捷地输入电脑,保证数据准确度;3、熟悉各类银行卡及支付方式的操作。三、主要协作关系类别岗位/联系对象所属人数管理责任直接上级直接下级横向联系外部联系四、J匚作职责序号工作项目工作描述工作操作指引1销售个人销售目标达成分解:1.根据门店收银个人销售目标按月、周、日完成个人销售目标。2会员开发新开会员1.根据门店个人新会员开发目标按月、周、日完成个人新办会员目标6基础工作1、根据清洁卫生标准每日对收银区域实施清洁。2、根据每日销售的时段定期整理收银台端架商和相邻货架商品。3、收银时严格执行收银八步曲。4、接到顾客投诉时,做好顾客的接待工作,通知相关人员进行处理。5、登记顾客需求及相关赠品赠送明细。五、任职要求内容内招条件外招条件年龄区间20-3020-28性别要求不限性别不限教育水平高中高中专业要求无无工作经验在公司工作满6个月以上从事过零售收银工作优先培训受过收银培训受过收银培训能力沟通表达能力强,形象佳沟通表达能力强,形象佳素质外向,有主动服务意识外向,有主动服务意识职位关系可升迁职位:领班领班特别要求审核:时间:审批人:时间:

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