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1、社区护理安全流程化管理一、依据护理质控文件。二、英文Communitynursesafetyprocessionmanagement.三、护理安全管理流程1.护士、新上岗护士、轮转护士、进修护士、实习护生必须通过护理部及科室专科护理差错、事故防范的各项制度措施及护理安全的培训，经考核合格后方能上岗。2 .各级护士长必须认真传达及组织本部门护理人员对各项护理差错、事故防范措施及有关规章制度的学习，对护理差错、事故防范措施实施考核，护士长必须将考核结果记录在案并与奖惩挂钩。3 .制定护理安全应急预案。4 .护理人员在医疗护理活动中，严格遵守卫生管理法规、诊疗护理规范和各级各类人员岗位责任制，恪守医
2、疗护理服务职业道德。5 .建立各级护理差错、事故防范制度，院、科护理质量监控部门负责每月对有关内容实施监控。6 .制定差错事故防范具体要求。(I)二超：超前教育，超前监督。(2)三预：预想、预查、预防。(3)四抓：抓人、时间、环节、部门。(4)五不放过：不放过原因、经过、结果、措施、教训。7 .凡部门内有特大抢救特发事件，必须及时向护理部汇报,并有护士长、高年资护士参加。8 .严格执行“四不准”规定。(1)不准打错青霉素、胰岛素，输入霉菌。(2)不准输错血、血制品。(3)不准抱错婴儿，拖错尸体，重病人坠床。(4)不准开错手术部位。9 .及时准确执行医嘱，如实书写各种护理文件。五、护理安全流程质
3、控1 .第一环节(1)每位护士必须参加护理安全培训。(2)护理安全读本必须人人学习通读。(3)参加学习、培训者人人签到。2 .第二环节(1)结合本科室工作每月开展护理安全案例讨论。(2)认真做好案例讨论记录。3 .第三环节(1)制定护理安全应急预案。(2)进行护理安全应急预案实地演练。4 .第四环节(1)规范护理操作。(2)执行查对制度和无菌技术。(3)做好消毒隔离工作。5 .第五环节(1)及时准确执行医嘱。(2)把好医嘱核对关。(3)各种护理文书书写必须及时、如实。六、评价指标1 .第一环节护理安全培训的出勤率、培训效果、考核指标。2 .第二环节(1)护理安全应急预案的落实。(2)应急预案现
4、场演练实际状况。3 .第三环节(1)规范护理操作和无菌技术无违规现象。(2)消毒隔离工作符合质量控制要求，无院内感染发生。4 .第四环节(1)规范护理操作，一切操作以诊疗常规为准。(2)严格执行查对制度和无菌技术。(3)做好消毒隔离工作。5 .第五环节(I)能及时准确执行医嘱，无差错事故发生。(2)各种护理文书书写及时、正确，规范。七、护理人员工作职责1 .在护士长领导和指导下进行工作。2 .认真执行各项护理常规制度和技术操作规程，正确执行医嘱，准确及时地完成各项护理工作，严格执行查对及交接班制度,防止差错、事故的发生。3 .基础护理工作，经常巡视病房，密切观察病情变化，发现异常及时报告。4
5、.认真做好危重病人的抢救工作。5 .按医嘱认真负责地做好各项治疗工作，负责采集各种检验标本。6 .向病人宣传卫生知识和住院事项，经常征求病人意见，改进护理工作。7 .办理入院、出院和转院手续及有关登记工作。做好病房的财产管理及消毒隔离工作。八、护理安全管理制度1.严格执行各项护理操作常规。8 .定期组织护理安全教育、培训、检查。9 .制定切实的防范措施，前瞻控制安全隐患。10 制定差错事故报告、处理流程及药物、输血反应处理流程。11 针对危险因素及突发事件，制定预案。12 一旦发生差错、事故，要根据医院制定的差错、事故报告和处理流程进行操作，并积极配合医生，采取有效的抢救措施,将以此造成的损害降到最低限度。13 根据差错、事故发生的性质、情节、个人态度决定对当事人进行处理。14 实习生发生的差错、事故由带教老师承担。
